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  1. #1
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    Elite + Gta 4 = Frustração

    Olá pessoal.

    Amigo meu veio dos EUA e pedi pra ele trazer um Elite pra mim com GTA 4. Ele comprou no Walmart e trouxe a nota pra mim.

    Ontem liguei e fui jogar. Logo na apresentação do jogo, travou e nenhum botão funcionava. Tive que desligar o aparelho no botão mesmo.

    Tentei outras vezes e apesar de não travar na apresentação, o jogo trava nos três primeiros minutos de jogo. Ainda mais se eu pego um carro e vou pra longe. Porém, em outros jogos isso não acontece. Testei Fifa 08 e outros demos que vieram no HD.

    Também aconteceu uma hora das texturas sumirem e ficou tudo preto, muito estranho. Parecia placa de vídeo super-aquecida no PC. Mas como o tempo estava muito frio e o X não estava quente, achei que não poderia ser isso.

    Consultei um técnico e ele disse que pode ser problema na GPU mesmo, tendo que ser resoldada e tirada uma resina que lá se encontra por outra. O preço: 250 reais.

    Acho injusto comprar um vídeo-game novo e ter que gastar com reparos.

    Alguém tem idéia do que pode estar havendo? Eu vou enviar agora um e-mail pro setor técnico da Microsoft pra ver se dá em algo, pois a MS Brasil quer nem saber. Acho que eles deveriam me dar suporte aqui, pois a Microsoft é Microsoft em qualquer lugar.

    Valeu!

    PS: Meu Elite não foi destravado e o GTA é original.

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  3. #2
    UmK
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    provavelmente seu amigo te trouxe um xbox360 refurbished

  4. #3
    Membro Avatar de Rubra
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    3rl meu amigão...
    sad but true...é só uma questão de tempos...
    se tiver na garantia e se vc tiver saco pra mandar de volta pros eua e trocar por um novo, mande logo!
    se não tiver jeito, então faz os mods ae básicos (borrachinha+clamp+12v+macumba) e reze pra funcionar e jogar

    eu to com meu xbox na 6 ou 7a 3rl e ele tá vivendo de ressureições, zero 1 jogo e pifa...volta a funfar...mais um jogo...pifa...

  5. #4
    Membro Avatar de Th14g0 - cps
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    qual a data de fabricação do teu elite?

    já tentou com outros jogos em dvd?

    já logou na live alguma vez pro vg fazer todas as atualizações necessárias?

  6. #5
    Membro Avatar de CiD Fairbanks
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    Citação Citando UmK Ver mensagem
    provavelmente seu amigo te trouxe um xbox360 refurbished

    Provavelmente o senhor está redondamente enganado, produtos refurbished vem com indentificação, e são vendidos em seções especiais nas lojas.

    Jamais a maior rede de varejo do mundo, a maior empresa do mundo, Walmart, iria colocar deliberadamente um produto refurbished como sendo novo.

    O problema é de fabriação, como disse o amigo anteriormente.

    E concordo com o autor do topico, a MS deveria se responsabilizar e trocar o aparelho pra você. Afinal, é uma empresa global na hora de vender, e uma empresa local na hora de garantir ? Tá errado.

    Boa sorte ao desafortunado proprietário desse Xbox.

  7. #6
    0ni
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    eh.. de boa, comprar x360 eh brincar de roleta russa...

    complicado a situação q a microsoft criou, eu era altamente disposto a comprar ele.

    depois de todos esses problemas com o hardware dele, penso seriamente em adquirir um ps3 o mais rapido possivel

    sinto muito mas não tem argumento no mundo q valha a pena o risco de ter o VG queimado do nada, ou com esse tipo de comportamento instavel.

    minha sorte eh q agora consegui enxergar q realmente o PS3 tem o mlehor a oferecer , talvez soh pro meu gosto mas muita gente talvez concorde comigo.

    mesmo q saia uma versao de MGS4 pra 360 [como ja foi citado q ja estao trabalhando, tanto 360 qnt PC] eu com certeza nao vou investir meu dinheiro nesse console ridiculo.

    = / meus pesames amigo espero q vc resolva seu pequeno probelma com o console

    boa sorte []'s

  8. #7
    Membro Avatar de homesickness
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    Citação Citando CiD Morera Ver mensagem
    Provavelmente o senhor está redondamente enganado, produtos refurbished vem com indentificação, e são vendidos em seções especiais nas lojas.

    Jamais a maior rede de varejo do mundo, a maior empresa do mundo, Walmart, iria colocar deliberadamente um produto refurbished como sendo novo.

    O problema é de fabriação, como disse o amigo anteriormente.

    E concordo com o autor do topico, a MS deveria se responsabilizar e trocar o aparelho pra você. Afinal, é uma empresa global na hora de vender, e uma empresa local na hora de garantir ? Tá errado.

    Boa sorte ao desafortunado proprietário desse Xbox.
    não tá errado nada, a microsoft ainda garante o console, é só voce enviar pra lá, que diabos tem a filial brasileira, que diga-se de passagem não lucrou nada com a compra que voce fez la fora, tem a ver com o produto que você comprou lá? pra que eles tem que pagar por algo que voce escolheu trazer? cada uma que nego inventa, imagina a logistica envolvida e o custo que a microsoft brasileira teria pra ficar trocando produto da gringa

  9. #8
    hardMOB Staff - Moderação Avatar de Spidey
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    Se você tem até a nota, acho que tem garantia aqui no Brasil sim.
    Sobre a "tela preta", é provável que não deu tempo do drive ler tudo e daí vc ficou no vazio das texturas... "Normal" isso acontecer.

    Mas o pior é que você deve ter pego um x360 com leitor fresco. É isso que tá parecendo.
    Quando ele trava acende luzes vermelhas?

  10. #9
    Membro Avatar de stripe
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    Citação Citando dream_cps Ver mensagem
    qual a data de fabricação do teu elite?

    já tentou com outros jogos em dvd?

    já logou na live alguma vez pro vg fazer todas as atualizações necessárias?
    Já rodei outro jogo, como disse no outro post; Já loguei na Live e baixei conteúdo; e a data fico te devendo. Vou olhar quando chegar em casa.

    Citação Citando CiD Morera Ver mensagem
    E concordo com o autor do topico, a MS deveria se responsabilizar e trocar o aparelho pra você. Afinal, é uma empresa global na hora de vender, e uma empresa local na hora de garantir ? Tá errado.
    Pois é cara, eu tenho o mesmo pensamento. Acho até que posso entrar com uma ação caso eles se recusem a pegar meu aparelho e mandar pros states.

    Citação Citando 0ni Ver mensagem
    eh.. de boa, comprar x360 eh brincar de roleta russa...
    É sim cara. Mas com tanta gente falando bem do falcon, achei que poderia escapar. Maldito Xbox.

    Citação Citando Spidey
    Se você tem até a nota, acho que tem garantia aqui no Brasil sim.
    Sobre a "tela preta", é provável que não deu tempo do drive ler tudo e daí vc ficou no vazio das texturas... "Normal" isso acontecer.

    Quando ele trava acende luzes vermelhas?
    Tenho a nota fiscal da Walmart sim. E lá não consta refurbished.

    A tela preta ocorreu e eu parei o carro na hora. Dei ré e carregou tudo, mas quando tentei ir pra frente de novo, deu o mesmo problema. Mas era uns glitches no gráfico bizarros, não era ausência da textura somente.

    Não acende as luzes, ainda.

    Muito obrigado a todos.
    Última edição por stripe : 17-06-2008 às 18:17

  11. #10
    Membro Avatar de stripe
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    http://www.gtaforums.com/index.php?showtopic=337183

    O cara tem o Elite e teve o mesmo problema. Viram a solução dele?

    "Went to the store and bought a 360 premium. Problem solved, I'm pulling an allnighter tonight"

  12. #11
    Membro Avatar de Erich
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    Melhor vc tentar mandar pra lá de volta pra trocar no Walmart se possível ou mandar pra serviço mesmo na própria Microsoft.
    A Microsoft Brasil não vai te ajudar, não adianta insistir. Cada empresa tem sua própria política de suporte e no caso, não é só a M$ que age dessa forma: a HP tb é assim.
    E quer um argumento bom de que não vai adiantar vc brigar?
    O teu Xbox 360 foi declarado na alfândega e pago todos os impostos pra constar como uma importação de fato legal? Acredito que não. Então por mais que vc queira brigar, não vai adiantar.
    Não que eles estejam corretos. Eu tb acho uma atitude fdp. Mas...fazer o que?
    De empresas grandes, acho que só Dell e Apple que tem garantia global sem frescura. Pelo menos do que eu me lembro agora de cabeça.

  13. #12
    Membro Avatar de TOLEI2006
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    Que zica hein. O gringo resolveu a situação dele trocando por um 360 premium. Foda. O preço que você pagou era realmente vantajoso pedir para seu amigo trazer de fora? Boa sorte.

  14. #13
    Membro Avatar de Prefeito
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    mas que caralho, porque diabos alguem ainda compra X360?! Compra um PS3 de uma vez, sem duvidas quando eu for comprar vou ficar com o PS...

  15. #14
    Membro Avatar de AKuma 2K6
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    Citação Citando brunozi Ver mensagem
    mas que caralho, porque diabos alguem ainda compra X360?! Compra um PS3 de uma vez, sem duvidas quando eu for comprar vou ficar com o PS...

  16. #15
    Membro Avatar de stripe
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    Citação Citando dream_cps Ver mensagem
    qual a data de fabricação do teu elite?
    14/02/2008. Bizarro.

    Citação Citando TOLEI2006 Ver mensagem
    O preço que você pagou era realmente vantajoso pedir para seu amigo trazer de fora? Boa sorte.
    Teoricamente valeu a pena, pois paguei 450 dólares. Tá custando R$ 1.6 no mínimo no Brasil.

    Citação Citando brunozi Ver mensagem
    mas que caralho, porque diabos alguem ainda compra X360?! Compra um PS3 de uma vez, sem duvidas quando eu for comprar vou ficar com o PS...
    Caso você não saiba, o PS3 também tem seus casos de travamento no GTA. Dá uma procuradinha no Google
    Última edição por stripe : 17-06-2008 às 22:34

  17. #16
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    PS3 tb não tem garantia nenhuma no Brasil... caso de problema se lascou tb !!!!! a Sony do Brasil nÃo ofereçe nenhum tipo de suporte do PS3

  18. #17
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    Citação Citando FiRe Ver mensagem
    14/02/2008. Bizarro.
    estrnho total.. esse aí já é falcon!

    eu tenho um elite tbm, mas o meu é o zephyr.. fabricação de julho/2007.. o dia exato eu não lembro!

    ja inclusive terminei o gta.. não deu problema nenhum nenhum, graças a Deus!

    estranho estraho!

  19. #18
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    Tanto a Take2 como a Microsoft EUA responderam meus e-mails.

    A Take2 deu uma lista de procedimentos para executar. Entre eles: tirar o hd, limpar cache, criar nova conta. Nenhuma delas funcionou. EDIT: Me responderam meu outro e-mail e disseram pra testar o jogo em outro console. Pois é, tiraram o deles da reta. O jogo funciona normal.

    A Microsoft perguntou se dá red lights, se acontece só no GTA... vamos ver no que dá. To vendo que vou acabar trocando o meu Elite por Premium =(

    Liguei para um técnico ontem e ele me disse que poderia aumentar o "ganho" do leitor". Problema é que se ele abrir o Elite, vou perder garantia e não é garantido que resolva.

    Vou tentar contactar também o Walmart pra ver se consigo algo.

    Abraços!
    Última edição por stripe : 18-06-2008 às 12:21

  20. #19
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    Citação Citando FiRe Ver mensagem
    Tanto a Take2 como a Microsoft EUA responderam meus e-mails.

    A Take2 deu uma lista de procedimentos para executar. Entre eles: tirar o hd, limpar cache, criar nova conta. Nenhuma delas funcionou. EDIT: Me responderam meu outro e-mail e disseram pra testar o jogo em outro console. Pois é, tiraram o deles da reta. O jogo funciona normal.

    A Microsoft perguntou se dá red lights, se acontece só no GTA... vamos ver no que dá. To vendo que vou acabar trocando o meu Elite por Premium =(

    Liguei para um técnico ontem e ele me disse que poderia aumentar o "ganho" do leitor". Problema é que se ele abrir o Elite, vou perder garantia e não é garantido que resolva.

    Vou tentar contactar também o Walmart pra ver se consigo algo.

    Abraços!
    Corre de serviço porco de técnico que faz milagre. Se fosse possivel aumentar o "ganho" do leitor (esse termo não existe, se o cara falou isso é provavel que ele abra seu video game com uma faca suja de manteiga) sem danificar nenhum componente, ele sairia de fabrica com o "ganho" aumentado.

  21. #20
    Membro Avatar de Rubra
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    Citação Citando tchelobh Ver mensagem
    Corre de serviço porco de técnico que faz milagre. Se fosse possivel aumentar o "ganho" do leitor (esse termo não existe, se o cara falou isso é provavel que ele abra seu video game com uma faca suja de manteiga) sem danificar nenhum componente, ele sairia de fabrica com o "ganho" aumentado.


    tbm acho....nem vale a pena mandar pra um açogueiro desses...
    tenta resolver pela garantia mesmo e se der pra mandar pros eua..manda e pega logo um falcon (premium claro)
    esquisito esse elite ae dar problema....mesmo sendo praticamente falcon


    estranho

    boa sorte e fala pra gente como foi

  22. #21
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    Eu não seria precipitado. Teste o videogame com outros jogos, formate o HD, de uma olhada nas fontes de alimentação.

    Leve ele em outro local para testes, as vezes pode ser um problema besta.

  23. #22
    mkk
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    Aumentar o ganho do leitor dá, em drives de dvd comuns tem um regulador de potência do laser, mas isso normalmente é feito em leitores velhos com o laser já fraco.

  24. #23
    Membro Avatar de stripe
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    Citação Citando Rubra Ver mensagem
    tenta resolver pela garantia mesmo e se der pra mandar pros eua..

    boa sorte e fala pra gente como foi
    É o que venho tentando fazer.

    Estou fazendo desse tópico um quase blog hehe, vou mantê-los informados sim.


    Citação Citando KILLME56k Ver mensagem
    Eu não seria precipitado. Teste o videogame com outros jogos, formate o HD, de uma olhada nas fontes de alimentação.
    Já cansei de testar cara. Como disse, a Take2 me mandou uma lista com procedimentos e fiz todos, mesmo sabendo que não daria em nada. Nos outros jogos, o funcionamento do vídeo-game é normal (PGR, Fifa 08 e vários demos).

    Citação Citando mkk Ver mensagem
    Aumentar o ganho do leitor dá, em drives de dvd comuns tem um regulador de potência do laser, mas isso normalmente é feito em leitores velhos com o laser já fraco.
    Pois é, e outro fator que tem que ser levado em conta é a vida útil que pode ser radicalmente reduzida.

    BLOG: Eu enviei dois e-mails pra Walmart, um pro Brasil e outro pros EUA. Ainda não responderam.

    Abraços!

  25. #24
    Eon
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    Citação Citando FiRe Ver mensagem
    http://www.gtaforums.com/index.php?showtopic=337183

    O cara tem o Elite e teve o mesmo problema. Viram a solução dele?

    "Went to the store and bought a 360 premium. Problem solved, I'm pulling an allnighter tonight"
    É uma excelente solução para um americano, pois lá é só levar na loja o console problemático, e sair com um outro modelo novinho pela porta da frente. Basta ter a nota fiscal, não precisa chorar nem explicar nada, é um direito do consumidor.

    No Brasil? Dançou legal amigão...

  26. #25
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    Eh dificil mas como nao acontece o msmo prob com outros games, mas teste muitos , ai entao o problema poderia ser considerado no game , ja comprei um game original (nao de x360) que deu problema , eh inacreditavel mas pode acontecer , os games sao feitos em grande escala e podem haver erros

    soluçao , teste outro gta4 se continuar eh quase certo ser o vg

    flws

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