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  1. #1
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    Cadastrar senha cartão Itaú (0800 pede a senha para atendimento)

    Então..
    Abri uma conta no Itaú e recebi o cartão aqui em casa (sem senha alguma).
    Nos papéis que vieram com o cartão diz para eu criar uma senha no caixa eletrônico, mas quando passo o cartão no caixa eletrônico, ele me pede a senha (como se já tivesse uma).


    Tentei me informar no 0800, mas preciso digitar a senha para ser atendida, então me restou tentar a ajuda dos colegas do fórum.


    Alguém sabe como crio a tal senha?
    Última edição por Johnny Quid : 14-12-2012 às 16:58

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  3. #2
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    Diegales, é bem simples.

    Pra resolver isso simplesmente vá PESSOALMENTE na SUA agência e fale com o gerente para criar as duas senhas, uma que você use corriqueiramente em operações pessoais, e a senha eletrônica, que vai ser usada pro bankline e bankline-internet ( sei lá qual o nome ), hehe.

    Basicamente é isso.

    Eles falam essa questão que dá pra criar a conta no caixa eletrônico, mas você só pode se utilizar do ATM se você já tiver criado alguma vez a senha eletrônica e ela expirou, ou foi cancelada, aí você pode criar outra no terminal, fora isso, só diretamente com gerente.

  4. #3
    Membro Avatar de maxdesastre
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    No caixa, senha eletrônico, só pode ser criada no caixa, criada e desbloquear

    Enviado de meu GT-N7000 usando o Tapatalk 2

  5. #4
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    Citação Citando Diegales Ver mensagem
    Abri uma conta no Itaú e recebi o cartão aqui em casa (sem senha alguma).
    Nos papéis que vieram com o cartão diz para eu criar uma senha no caixa eletrônico, mas quando passo o cartão no caixa eletrônico, ele me pede a senha (como se já tivesse uma).
    Não recebeu nem mesmo uma pré-senha? Apenas observe o fato de que as pré-senhas são enviadas em correspondências separadas. Na carta onde recebeu o cartão, não há qualquer menção de "pré-senha"?

    Pelo menos com cartões de crédito, há uma pré-senha que deve ser alterada para uma senha definitiva exatamente dessa forma, via CEI.

  6. #5
    Membro Avatar de Johnny Quid
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    Valeu pelas dicas.
    Realmente vou ter que ir na agência desbloquear, já que no site tem até fotos de como fazer, mas no caixa eletrônico é tudo diferente.

    Não recebi nenhuma pré-senha e ao tentar criar no caixa eletrônico, meu cartao foi bloqueado.

  7. #6
    Membro Avatar de maxdesastre
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    Senha eletrônica somente na boca do caixa mesmo.
    Senha para o cartão de crédito na boca do caixa é emitido uma pré senha, sendo necessário a liberação no caixa eletrônico

    Enviado de meu GT-N7000 usando o Tapatalk 2

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