+ Responder Tópico
  1. #1
    Con
    Con está offline
    Membro
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Mar 2002
    Mensagens
    4.824
    Verdinhas
    0

    Problema absurdo sem resoluçao

    Bom. ( pc de cliente, ele me ligo de sao paulo e tentei com ele resolver o problema durante o dia inteiro e nao deu )

    O cara tinha o pc dele lah, bunitinho. Ai, ele formatou o windows xp, ate ai normal. Ai qdo ele foi mexer no pc de novo tava com o MSBLAST o computador ( akele virus que reinicia em 60 segundos o pc )ai blz. Ele formatou pra tirar o virus e continuava lá o virus ( logo apos a instalacao ja dava pra verifikar)
    Ele destruiu as duas particoes e formatou em fat 32 e o virus contina lá. Pra terminar, eu mandie ele formatar dakele modo mais demorado e instalar ( pelo cd original do windows ) e ele me liga agora a noite e me fala que no msconfig o virus se encontra.. e que no momento que tava falando comigo tava no segundo numero 40... achu que vou me matar hehe

    Po, qdo formata o virus nao tem que sumir ?

    e otra.. qdo ele vai instalar o windows, fala que o hd ta com um erro estranho ( ele nao soube me explicar direito, mais ao que me parece deve ser bad block.. mas até ai, isso nao poderia ter algo a ver com o virus neh ?)

    ps: sim, perguntas absurdas que eu to fazendo neh ? eu sei, mas eu madnei ele nao executar nada, nem infiar um diskete, nem um cd .. nada, e logo apos instalar o windows o virus ta lah... )
    Como sair dessa ??? Valeu

  2. # Publicidade
    Publicidade

  3. #2
    Membro
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Feb 2003
    Mensagens
    693
    Verdinhas
    0

    Com ctz, ele formata, instala o OS e entra na net de cara, sem instalar os patchs do windows de correção. ae manow eh saco!!!

    instala os patchs e atualiza o anti-virus, baixa tbm o symantec fixblast, que caba com isso ae!!!

    Valeu!!!

  4. #3
    Membro
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Sep 2003
    Mensagens
    6
    Verdinhas
    0

    Sugestão:

    Baixe (você, pq se seu cliente conectar a internet ele pega o vírus) o patch de segurança da MS aki http://www.microsoft.com/downloads/d...2-3de40f69c074 grave num disquete e mande pra ele pelo correio. Ai quando ele for formatar (ele não pode estar conectado a internet), logo depois de instalar o XP ele instala o patch e depois ele pode usar o pc sem problemas Foi assim que eu fiz ai em casa, baixei o arquivo do pc da minha irmã(ela deixa o win xp atualizado e eu não ), gravei num disquete, formatei o pc, instalei o Windowns e depois o patch, aí foi só alegria


    Só uma sugestão, se alguem tiver uma melhor (e menos complicada) não deixe de ajudar o carinha ae

  5. #4
    Banido
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Dec 2001
    Mensagens
    788
    Verdinhas
    0

    Po tem sim hehehehe manda seu cliente fazer isso primeiro!

    Vai com botão direito do mouse em:

    Meu Computador > Gerenciar > Serviços e aplicativos > Serviços > Remote Procedure Recall (RPC)

    Ai vai em Propriedades desse RPC na "aba" Recuperação manda ele marcar la em Primeira falha, Segunda falha e Falhas Posteriores
    "NÃO EXECUTAR NENHUMA AÇÃO" depois de feito isso, manda ele pegar esse Hotfix ai q o cara de cima falou na pagina da Microsoft, depois de instalar reinicia o PC e faz o procedimento inverso no RPC bota tudo "REINICIAR O COMPUTADOR"

    Pronto hehehee e manda ele instalar um Anti-virus e manter ele atualizado toda semana...

+ Responder Tópico Ir para o Fórum

Assuntos do tópico

Compartilhar

Permissões