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  1. #1
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    Problemas com mouse MX300

    Galera, eu tinha 1 Pentium III 1Ghz com uma placa mãe da Soyo, eu usava 1 MX300 nela, com conector USB. Eu troquei a placa mãe por uma Asus A7V8x-X e o mouse num funcionou nem fudeno. Levei numa lanhouse e o mouse também num funcionou, levei na casa de 1 amigo com uma Nf7-S e também não funcinou. Será q eh problema de compatibilidade com USB 2.0? Tipo que o LASER funciona, mas ele fica fraquinho, mei q piscano, mas não movimenta o cursor, já tentei instalar Drive e tudo mais, além disso, quando eu plugo o mouse, eu não escuto akele som de hardware encontrado.

    Alguem sabe?

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  3. #2
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    Acho q piorou a situação, por que eu peguei 1 adaptador USB~PS/2 e liguei, mas num funcionou também não. Mas quando eu liguei outro mouse USB q eu tinha aki funcinou, tanto na porta direta, quanto no adaptador...

    Acho q vo ter q mandar pra esses eskema de garantia ... como q eu faço? Precisa de Nota? Eu vi 1 pessoal ai mandando mouse pra microsoft e eles mandano outro de volta, da pra mandar pra logitech também? Como é q eu faço?

  4. #3
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    A microsoft oferece suporte atraves da Microsoft Brasil, com a logitech nao sei como funciona, acho que eles nao tem representante aqui no pais...

  5. #4
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    se vc testou em outros lugares não funcionou
    se vc testou outro mouse no seu pc e funfou então pode ter certeza que é pau no seu mouse
    por acaso caiu no chão ?

  6. #5
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    Não, num caiu, mas ele ta fodido mesmo, acho q o problema eh o mouse mesmo, to mais preocupado agora em como conseguir me beneficiar da garantia, a Logitech tem algum tipo de programa de troca tipo o da Microsoft? Como eu faço?

  7. #6
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    Então, eu já consegui queimar um MX500 ,tipo tava numa LAN e fui ligar o mouse, soh que eu coloquei naquelas portas USB FRONTAL sabe ??? que fica na frente do Gabinete, só que A ANTA do cara que montou os PC's lá pra LAN ligou aqueles fiozinhos na placa mãe errado e queimo o mouse ai tipo, aonde eu comprei(WAZ) tinha 3 meses de garantia acho, ai como o produto deu problema em até 7 dias me mandaram outro 3 dias depois...

    Tipo vê aonde vc comprou qual a garantia, se não... hehehe

  8. #7
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    Tá, mas então o suporte da Logitech eh atravéz da Loja, e não da Logitech Direto? Por que no caso da microsoft eu posso mandar direto pra Microsoft...

    Aguardo informações.

  9. #8
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    É, tenta ver a garantia com quem vc comprou...

  10. #9
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    o meu mx 310 tem 5 anos de garantia q tah escrito na caixa, mas num sei como funciona jah q comprei no paraguai ótimo mouse, espero q dure

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