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  1. #1
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    Intellimouse optical desligando

    O meu Microsoft IntelliMouse Optical fica desligando do nada! Ele simplesmente desliga e liga!Como se eu estivesse tirando e colocando o cabo USB! Eu imaginei que isto poderia ser aquele problema do Gerenciamento de Energia USB, então fui lá e retirei todos os marcadores para desligar quando não estivesse sendo utilizado, porem da mesma forma o mouse desliga! Está me dando raiva isto! As vezes ele desliga e volta direto, as vezes ele desliga demora um bom tempo para voltar. Porem se ele desliga e fica demorando, dai eu tiro e coloco ele nu USB de novo ele volta a funcionar!
    Imaginando que pudesse ser as entradas USB, botei o adaptador PS2 do Intellimouse. Porem da mesma forma ele fica desligando sozinho! Não consigo mais jogar nem nada, e jah to afim de tocar ele na parede =p

    Se alguem souber como ajudar ou já tiver ouvido falar sobre esse problema me ajuda ae!

    []'s

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  3. #2
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    cabo partido... ou vc remenda ou manda pra garantia.

    se tiver garantia, manda pra lá que vc recebe um novo.

  4. #3
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    Vlw Saboya!
    Eu tava pensando nisso, porem num estava querendo acreditar =/

    Assim, de quanto tempo é a garantia da M$?
    E como faço pra enviar ele pra lá?

    []'s

  5. #4
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    a garantia é de 5 anos, mas precisa ter nota fiscal.

    vai no site de microsoft no brasil e procura o SAC / Suporte Técnico deles... um telefone, email, sei lá.

  6. #5
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    ok vlw

  7. #6
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  8. #7
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    Mais assim, perdi minha nota hehehe Será que eles não arrumam mesmo assim? O modelo do meu mouse não existe a 5 anos no mercado... Entãonão tem como eu ter ele a mais q 5 anos =p

    []'s

    PS.emoro mtu?

  9. #8
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    É soh trocar o cabo, eh meio ruim pra abrir esses mouses da MS, mas com calma vc consegue, o problema eh arranjar um cabo sobressalente, e tem que ficar ligado pro cabo novo ter a sequencia correta de cores na ligação do cabo com o conector do chip, eh soh comparar pra ter certeza...

    Acho que o modelo do teu mouse nao tem 5 anos nem do lançamento ainda, mas vc tb poderia pegar a nota fiscal no local onde vc comprou, caso tenham algum registro da venda guardado...


    ps: Se depois de trocar o cabo ele nao funcionar, joga no lixo e compra um novo...

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