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  1. #1
    Suspenso
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    AJUDA: Problema com HP 656c USB - Instalação em Win9x

    Ae pessoal!

    To precisando muito da ajuda de vcs.

    É o seguinte, to com o PC e a impressora de um cliente aqui, e ele pediu pra formatar e reinstalar tudo.

    Blz, fiz tudo certinho e instalei o WinME. Funcionou perfeito, mas não consegui instalar a impressora dele.

    Vamos aos detalhes:

    A dita cuja é uma HP 656c USB. Eu conecto ela na porta USB e o Win dectecta como Apollo2200/3200 e nao consegue instalar driver algum.

    Eu tento instalar pelo CD da HP e na hora de escolher a porta da impressora o treco diz que a impressora não foi localizada.

    Tentei pelo add printer wizard e instalei o driver na mao, mas na hora de selecionar a porta as unicas opcoes possiveis sao File, Com e LTP.

    O que eu faço? Ja procurei no google, no microsoft knowledge database e em mais um monte de lugares!!


    Detalhe 1: O pc tem uma plaquinha pci, creio que da lucent, com chipset da intel com 2 portas USB. Tenho certeza que ela funciona pq o modem do ADSL é USB e este está funcionando OK.

    Detalhe 2: Já havia feito esse mesmo serviço pro cliente e lembro que tive a mesma dor de cabeça e nao lembro como instalei da outra vez.

    Detalhe 3: Formatei de novo e coloquei Win98SE. Mesmo problema.


    NEED BACKUP!

    Valeu povo.

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  3. #2
    Suspenso
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    upa

  4. #3
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    Já tive esse problema aqui e resolvi da maneira que resolvia os problemas desde as HP692c... simplesmente adicione uma imp. usando os drivers do Windows, vai no adicionar impressora e escolha a 600c, dae a impressora funciona normal.... estranho que já peguei umas 5 impressoras dessas 656c que identifica como apollo... sei que apollo e hp são as mesmas impressora, mas não entendo porque no inicio o WINDOWS reconhece normal como HP e só depois de um tempo começa reconhecer como Apollo...

  5. #4
    Suspenso
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    Originalmente enviada por Tilt
    Já tive esse problema aqui e resolvi da maneira que resolvia os problemas desde as HP692c... simplesmente adicione uma imp. usando os drivers do Windows, vai no adicionar impressora e escolha a 600c, dae a impressora funciona normal.... estranho que já peguei umas 5 impressoras dessas 656c que identifica como apollo... sei que apollo e hp são as mesmas impressora, mas não entendo porque no inicio o WINDOWS reconhece normal como HP e só depois de um tempo começa reconhecer como Apollo...
    Mas tipo, eu já até tentei fazer isso, mas do mesmo jeito eu não consigo escolher a porta USB, só consigo escolher porta paralela!

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