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  1. #1
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    Audigy 2 ZS dando tela azul - ajuda!

    Hoje chegou minha Audigy 2. Espetei ela e parti para o cd de instalação.


    Assim que começa instalar o primeiro software no modo automático, dá tela azul e reinicia.

    Estava no slot 3, agora coloquei no slot 4 e o problema permanece.

    Na mão, mandando achar os drives no cd, ele instala, mas não tenho como instalar os demais aplicativos que vem nela pra eu conhecer e ver quais quero usar.

    Como posso corrigir isso? O que deve estar causando esse problema?


    Thor

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  3. #2
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    Se instala o driver...

    Pau no CD?

    Pega o erro da tela azul e posta aqui / procura no google / procura em http://support.microsoft.com

    Contata o suporte da Creative, procura nos forums deles...

  4. #3
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    Originalmente enviada por S0ulR£aver
    Se instala o driver...

    Pau no CD?

    Pega o erro da tela azul e posta aqui / procura no google / procura em http://support.microsoft.com

    Contata o suporte da Creative, procura nos forums deles...
    Quando dá tela azul, o micro boota rapidamente, não dá pra ler a mensagem!


    Thor

  5. #4
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    Originalmente enviada por Thor
    Quando dá tela azul, o micro boota rapidamente, não dá pra ler a mensagem!


    Thor
    Clica com botão direito em "Meu Computador"
    Aí segue:

    Advanced > Startup & Recovery, clica em 'settings'
    Desmarca 'Automatically restart'

    Meu Windows tá em inglês, mas não deve ter dificuldades aí né

    Aí quando der a tela azul ele não vai reiniciar automaticamente, vai dar pra ler...

  6. #5
    NEO
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    Vixe... sinistro isso ae, faz isso q o S0ulR£aver disse ae e posta ae o erro pra gente ver...

    Isso tá com cara de ser: Ou imcompatibilidade da mobo com a audigy (alguem lembra das Live 5.1 com SouthBridge Via 686A) ou então a placa de som tá com problema (dificil, seria interessante testar ela em outro pc pra eliminar essa possibilidade).


    []´s

  7. #6
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    No momento estou baixando os drives dela no site da Creative, pra fazer alguns testes.

    Pode até ser problema na placa, mas acredito muito improvável. Tá mais me parecendo algum conflito, ou incompatibilidade de algum drive instalado com ela... outro dia instalava outro periférico num micro de um amigo, e qdo, por acidente, mandei o drive do W98SE no XP, ele reiniciou!

    De qualquer forma já desabilitei o boot automático e vou anotar a tela de erro. Se for complexa demais, tiro uma foto e posto aqui pros experts!



    Thor

  8. #7
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    Parece que consegui estabilizar a plaqueta. Tava dando tela azul louca. Desfiz e refiz o over. Meti os drives alternativos que corrigem um bug conhecido dela, parece que um deles é esse da tela da morte.

    Agora tá show! Putx... que placa! Vale cada realzim!


    Thor

  9. #8
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    Xiii... voltou a dar tela azul aqui. Interessante que ela só dá quando eu estou escutando música e abro algum outro aplicativo junto, tipo descompactar um arquivo .RAR ou .ZIP grande, quando ouvindo uma mp3.

    E, interessante foi quando recuperei uma imagem só do windows, pelada, sem mais nada, e, portanto com a placa desinstalada o software, mas espetada na MB, podia fazer qualquer coisa que não dava a tela azul.

    Abaixo a tela azul com os ditos do erro, e logo abaixo, outra, com os dispositivos instalados. Confiram, por favor, se os dispositivos correspondem aos instalados nas suas Audigys 2 !

    A tela azul com detalhe:


    Os dispositivos instalados:




    Thor

  10. #9
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    Não sei pq, mas tem alguma coisa me falando q é conflito com sua placa de captura...

    Geralmente isso problema de driver, conflito de driver/hardware ou até mesmo problema no hardware.


    PS: Já testou em outro pc como eu te falei?


    []´s

  11. #10
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    O Windows está apontando erro em Atapi.sys, que é o driver IDE/SATA.

    DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, pode ser conflito de IRQs ou drivers.

    Evite usar drivers da Cretive que foram modificados, eles causam ainda mais problemas.

    Antes de instalar a Audigy, o sistema estava estável?

    Tente remover a placa de som, habilitar o som onboard e repetir o procedimento que causa o erro fatal.

    Se não der erro, é provavelmente o driver da Audigy que você está usando. Qual a versão instalada? A versão mais nova é a 5.12.8.1164, que saiu há uns 2 dias.

    Se o erro ocorrer, pode ser outro problema. Nesse caso, reinstale o Windows "do zero" sem qualquer outro software, então instale os drivers da Audigy e refaça os testes.

  12. #11
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    as placas creative sao famosas pelos seus problemas com IRQ, elas simplesmente ODEIAM compartilhar irq

  13. #12
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    Não sabia que esse erro Atapi.sys, era do IDE/SATA !!!

    Sim, antes de colocar a placa o sistema estava TOTALMENTE estável. Testei em todas PCI disponíveis, mas uma já está sendo usada por uma Prolink Ultra.

    Fui de PCI 3, 4, e agora 5. Depois que coloquei na PCI 5 e com os drives oficiais, inclusive atualizei todos dispositivos e drive manualmente, está estável, e até agora, com quase 24 horas de uso, AINDA não deu o erro...

    Não entendi bem como fazer o update dos drives e dispositivo da Audigy 2 via live update. Dentro do site, tem uma página que diz "clique aqui", mas não carrega corretamente, e, no software instalado, não consegui encontrar nenhuma opção de live update automático. Onde fica o live update da Audigy 2 ?


    Thor

  14. #13
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    Originalmente enviada por Thor
    Não sabia que esse erro Atapi.sys, era do IDE/SATA !!!

    Sim, antes de colocar a placa o sistema estava TOTALMENTE estável. Testei em todas PCI disponíveis, mas uma já está sendo usada por uma Prolink Ultra.

    Fui de PCI 3, 4, e agora 5. Depois que coloquei na PCI 5 e com os drives oficiais, inclusive atualizei todos dispositivos e drive manualmente, está estável, e até agora, com quase 24 horas de uso, AINDA não deu o erro...

    Não entendi bem como fazer o update dos drives e dispositivo da Audigy 2 via live update. Dentro do site, tem uma página que diz "clique aqui", mas não carrega corretamente, e, no software instalado, não consegui encontrar nenhuma opção de live update automático. Onde fica o live update da Audigy 2 ?


    Thor
    A bosta do update no saite so funciona com Internet Explorer.

    []'s

  15. #14
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    Originalmente enviada por 3,14k2|P1k4chu
    A bosta do update no saite so funciona com Internet Explorer.

    []'s
    Aqui não funciona nem pelo Internet Explorer, pelo menos não nas vezes ( muitas ) que tentei. Tenho que instalar algum plugin no IE?

    Tem alguma maneira, algum menu nos utilitários da Creative, que faça o update de dentro do programa em si?


    Thor

  16. #15
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    Cara, não tem segredo, só baixar e instalar manualmente.

    Downloads:
    http://us.creative.com/support/downloads/

    Link direto de downloads para Audigy 2 ZS no Windows XP:
    http://us.creative.com/support/downl...26&Image4.y=20

    Pacote de drivers Windows 32-bit/64-bit, versão 2.08.0004
    http://ccftp.creative.com/manualdn/D..._2_08_0004.exe

  17. #16
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    Originalmente enviada por daniel_san
    Cara, não tem segredo, só baixar e instalar manualmente.

    Downloads:
    http://us.creative.com/support/downloads/

    Link direto de downloads para Audigy 2 ZS no Windows XP:
    http://us.creative.com/support/downl...26&Image4.y=20

    Pacote de drivers Windows 32-bit/64-bit, versão 2.08.0004
    http://ccftp.creative.com/manualdn/D..._2_08_0004.exe
    Valeu muito ae Daniel. Consegui atualizar!


    Thor

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