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  1. #26
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    Citação Citando Google
    mouse q fuma?

    Maciel, liga pra microsoft novamente e pede um desse pra te fazer companhia


    ouahuohaohouhhaouhoauhohaouhaouhoahohaouahoua
    haeeahuaaheeaUAUEHaeU

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  3. #27
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    Mandei o meu na segunda-feira passada. Chegou o novo hoje.

  4. #28
    Membro Avatar de hirohd
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    Uma vez eu mandei 5 mouses da lan q eu tinha. E não é que mandaram 5 novos? Detalhe, só 2 tinha nota. O resto era do py.

  5. #29
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    Citação Citando KaZu
    Putz será que eles vão me mandar um 4.0?
    Para mim 3.0 > 4.0
    O 3.0 é mais pesado, prefiro assim.
    Vão te mandar o 4.0, o 3.0 não é fabricado há MUITO tempo... Vendi o 4.0 e comprei um MX510 na época.
    Citação Citando EC - Hiro
    Uma vez eu mandei 5 mouses da lan q eu tinha. E não é que mandaram 5 novos? Detalhe, só 2 tinha nota. O resto era do py.
    Uma vez eu mandei um Wheelmouse 1.0 e recebi dois 1.1A! ahuhuaauh

  6. #30
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    Citação Citando Saboya
    Liga pra lá, diz que você perdeu a nota, conta uma historinha qualquer...

    Eu mandei meu 3.0 na época sem caixa e sem NF (porém foi comprado original na loja da MS) pq perdi na mudança... Recebi um 4.0 novo.
    Na vez que o meu estragou o Saboya me ajudou

    Dai eu mandei pra lá (com a nota) e mandaram um novinho tambem.

    O meu tinha dado problema no cabo... tava todo zuado... ficava piscando a luzinha do mouse, não dava pra aguentar.

    []'s!

  7. #31
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    Se, verificado o problema e consertado ou dado um mouse novo, a garantia dura por MAIS 5 anos?

  8. #32
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    Citação Citando KaZu
    Se, verificado o problema e consertado ou dado um mouse novo, a garantia dura por MAIS 5 anos?
    Positivo e operante...

    O mouse vem com uma nota fiscal com a data nova.

  9. #33
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    Citação Citando Saboya
    Positivo e operante...

    O mouse vem com uma nota fiscal com a data nova.
    Massa, em breve mandarei o meu também. Está com problemas quando se dá um clique ele dá 2
    Pelo jeito esses mouses terão garantia vitalícia comigo, nem que no último mês eu jogue Diablo 2 só para ganhar um novo

    Valeu Saboya

  10. #34
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    Hehe, estou usando o meu novo agora

  11. #35
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    Ano passado tinha um bug no atendimento da MS...

    Eles enviavam mouses em dobro! Sério!

    Meu amigo tinha uma lanhouse e enviou pra eles 5 mouses com defeito. Esperou um contato da MS e não ligaram. Então ele ligou pra lá reclamando. Anotaram as informações dele, disseram que localizaram o pedido e estaria sendo enviado no dia útil seguinte. Porém, a MS tinha ligado pra lan e o sócio dele atendeu e n falou nada. chegaram 10 mouses pra ele, na caixa com NF...

    O meu blue deu problema. Fiz o mesmo procedimento. Liguei pro 0800, enviei o mouse, aguardei contato deles, liguei de novo falando que não tinham entrado em contato comigo, me enviaram 2 mouses!

    Esse ano um dos mouses deu problema, fiz o mesmo esquema mas n adiantou mais Enviaram apenas 1

  12. #36
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    Ano passado tinha um bug no atendimento da MS...

    Eles enviavam mouses em dobro! Sério!

    Meu amigo tinha uma lanhouse e enviou pra eles 5 mouses com defeito. Esperou um contato da MS e não ligaram. Então ele ligou pra lá reclamando. Anotaram as informações dele, disseram que localizaram o pedido e estaria sendo enviado no dia útil seguinte. Porém, a MS tinha ligado pra lan e o sócio dele atendeu e n falou nada. chegaram 10 mouses pra ele, na caixa com NF...

    O meu blue deu problema. Fiz o mesmo procedimento. Liguei pro 0800, enviei o mouse, aguardei contato deles, liguei de novo falando que não tinham entrado em contato comigo, me enviaram 2 mouses!

    Esse ano um dos mouses deu problema, fiz o mesmo esquema mas n adiantou mais Enviaram apenas 1

    Aconteceu o seguinte comigo, eles me ligaram na sexta e eu dei todos os dados e disseram que estariam enviando no próximo dia últil. Eu liguei para lá hoje e me disseram que ainda estava pendente, aguardando o meu retorno e que a ligação de sexta não estava registrada. Confirmei tudo novamente e disseram que estariam enviando até amanhã, com chegada em até cindo dias úteis.

    Só que logo em seguida o meu pai me ligou dizendo que o mouse chegou na casa dele

    Será que me mandam outro?

  13. #37
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    Citação Citando The Toy
    Aconteceu o seguinte comigo, eles me ligaram na sexta e eu dei todos os dados e disseram que estariam enviando no próximo dia últil. Eu liguei para lá hoje e me disseram que ainda estava pendente, aguardando o meu retorno e que a ligação de sexta não estava registrada. Confirmei tudo novamente e disseram que estariam enviando até amanhã, com chegada em até cindo dias úteis.

    Só que logo em seguida o meu pai me ligou dizendo que o mouse chegou na casa dele

    Será que me mandam outro?
    É um caso parecido com esse meu... O bom é q eles n discutem, eles enviam outro!

    Grandes chances de vc ganhar um mouse da MS hehehehe

    Boa sorte

  14. #38
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    Citação Citando Maciel
    valeu galera, chego hoje , lacradinho

    Esse é muito bom mesmo! Tenho um igual ja ha uns 2 anos.. acho que vou quebrar ele pra pedir um novo

  15. #39
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    A garantia dura 5 anos certo??

    Tenho um wheelmouse que comprei ha um tempao.. mas nao sei se ja passou de 5 anos..

    Tem algum lugar no site da MS onde eu coloco o serial do meu mouse e descubro quando foi fabricado??

  16. #40
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    Eu não vendo nem dou o meu mouse Microsoft. Garantia de cinco anos e dura no máximo dois. Tenho mouse para a vida inteira.

  17. #41
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    É um caso parecido com esse meu... O bom é q eles n discutem, eles enviam outro!

    Grandes chances de vc ganhar um mouse da MS hehehehe

    Boa sorte

    Dito e feito

  18. #42
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    Citação Citando Maciel
    Sim, pelo visto o problema eh congenito

    Ligue no 0800 q esta aki no topico... o cara vai passar uma porção de coisas pra vc fazer... vai no jogo dele, e depois fala q nada disso resolveu. Anote o numero de protocolo. Depois quando vc ligar de novo passe o numero e fale q vc quer mandar pra garantia mesmo. Dai eles vao te passar a a caixa postal da Microsoft, e vc envia por sedex, com a Xerox da NF (pois a NF é sua garantia) e na caixa coloque seu telefone e o numero de protocolo. E seguramente guarde o comprovante de envio dos correios.

    Nesse meio tempo (eu mandei em março deste ano) eu comprei um G5 Laser... (claro nao ia usar um mouse de bolinha até chegar o MS novamente). Agora vou vender este como novo e embolsar a grana

    Abraço
    Tem que pagar os correios?

    Valeu pelas dicas aí.

  19. #43
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    Estou upando esse tópico pq foi extremamente útil pra mim.

    Brigadão Maciel.


  20. #44
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    Há uns 4 anos atrás não havia a necessidade de mandar a nota fiscal
    entao oque muita gente aqui fez, pra variar foi eu que ensinei após ver a falha da MS
    pegava o serial do mouse em alguma lan house, ligava pra la e falava que o mouse estava ruim
    aih eles pediam pra mandar e agente confirmava mas nunca mandava
    aih chegava um mouse novo
    mas aí perceberam isso e começaram a investigar, sempre que a ligação provinha do ES o pessoal da MS passava para o Superior deles e mta gente aki tomou esporro hehe
    mas antes disso acho que chegou mais de uns 20 mouses soh nesses esquema.

  21. #45
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    Mesma coisa aqui, recebi um Wireless Optical Mouse 5000 e um Digital Media Pro Keyboard.

    Ambos com nota, bonitinhos.

    Eu tinha um Explorer 3.0 e um Office Keyboard (não achei a troca do teclado tão boa, mas o meu tava com problemas e não fazem mais), esse novo é preto, mais bonito pelo menos.

  22. #46
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    jah existe o 3.0 novo, pq quando eu liguei eles querem me empurrar o 4.0??

    n tenho direito ao 3.0 ?

  23. #47
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    Eu troquei meu 3.0 por um laser6000, mouse bom pacas, mas o encaixe nao gostei.

    Vendi ele por 190, comprei um vagabundo wilesse pra quando preciso mecher no filme e to deitado na cama e comprei um a4tech 750-F. ainda sobrou 80 R$, excelente pra mim!

  24. #48
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