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  1. #26
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    chegou o meu hoje

    pedi 27/07, chegou 15/8... surpreendentemente rápido.

  2. # Publicidade
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  3. #27
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    porra... quebrei minha cara agora

    E aqui nada ainda... o cara da Dell tá desconfiado que deu alguma zebra na transportadora, pq uma demora assim não é normal.
    Alguem consegue confirmar se é só a Mercurio mesmo que faz as entregas? To pensando em dar uma ligada para algum SAC deles ou algo do tipo pra ver se eles sabem de algo =P

    Abraços

  4. #28
    hardMOB Staff - Moderação Avatar de 3,14k2|P1k4chu
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    Como que compra esse 2407? Pelo site?

    []'s

  5. #29
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    se nao tiver no site é pelo telefone... 0800-970-3366, vai direto no ramal 8404, Eduardo Brasil. ele já até sabe que é nego do forum e pede pra fazer propaganda

  6. #30
    Membro Avatar de Lord Magus
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    Citação Citando 3,14k2|P1k4chu Ver mensagem
    Como que compra esse 2407? Pelo site?

    []'s
    Depois me fala por qto vc conseguiu... se tiver R$2100 mesmo como o povo disse já me vejo com rombo na conta bancária =P

  7. #31
    Membro Avatar de Delirium Tremens
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    2100 não dá pé pra mim.. vou ficando com os de 1000 reais.

  8. #32
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    Puxa... eles tão de sacanagem comigo, já tive q mandar e-mail pra Gerente do Eduardo Brasil q aparentemente é uma tonga, quero só ver no que vai dar. Liguei até para a transportadora (Mercúrio) para ver se por ventura não tinham nada lá e obviamente não deu nem entrada para ser entregue, então a merda é com a dell mesmo =P

    35 dias ÚTEIS de espera aqui já, sendo que gente q comprou depois de mim já recebeu, não me dão uma resposta concreta e onde tá meu monitor, inadmissível isso. Sendo q o problema não é distancia, visto que o o encarregado das entregas da dell me garantiu que as peças deles saem ou de POA, ou de Guarulhos onde estão os depositos, e estou entre esses dois locais e não demoraria 2 dias para chegar até aqui.

    Mandei um e-mail quilometrico agora à tarde, a gerente (Carla Pedroso) me garantiu - depois de até confundir-se até com o dia da semana em um e-mail formal - q até amanha tenho uma posição final sobre minha compra.

    Se até amanhã não tiver uma resposta concreta vou cancelar meu pedido.


    Só pra vcs terem uma noção:

    -----Mensagem original-----
    De: [email protected] [mailto:[email protected]]
    Enviada em: quarta-feira, 15 de agosto de 2007 17:16
    Assunto: RE: Resumo do Pedido Dell XXXXXX

    Prezado,

    Agradeço seu contato e peço desculpas pelos transtornos. Por favor permita-me verificar seu processo de compra e dar um retorno na quarta-feira próxima.
    Continuo a sua disposição para quaisquer outras dúvidas e/ou esclarecimentos.

    Att.
    Carla Pedroso
    Gerente Interno de Vendas Home & Small Business

    Ae depois de um e-mail gigante q eu respondi, escraxando a tudo e à todos:
    De: [email protected] [mailto:[email protected]]
    Enviada em: quarta-feira, 15 de agosto de 2007 18:02
    Assunto: RE: Resumo do Pedido Dell XXXXXX

    Desculpe,

    Verificarei o processo e lhe posicionarei amanha (quinta-feira próxima).


    Att,
    Carla Pedroso
    Gerente Interno de Vendas - DHS
    E se diz gerente ainda... isso q me irrita....

    Aguardem cenas dos proximos capitulos, isso q eu tava pensando em pegar o 2407 no final de ano como presente de aniversário pra mim mesmo, já desisti


    Abraços a todos.

  9. #33
    Membro Avatar de Delirium Tremens
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    isso que é foda: ESPERAR o produto. Já aconteceu comigo de preferir um produto PE mais caro apenas pelo fato de não ter que esperar o mais barato por mais tempo.
    Pior ainda é quando não tem previsão nenhuma de chegada. Já tive problemas com isso também e ficar perdido sem saber quando o produto vai chegar é foda.

    Uma coisa é o cara te falar: Deve chegar em 15 dias e a placa chega depois 14 dias (dentro do esperado). O foda é que quando ocorre esses atrasos sem previsão de chegada você fica sempre ansioso (quem tá esperando algo importante sabe que essa ansiedade é foda).Você ve um e-mail novo na caixa de mensagens e pensa"Será que é sobre minha compra?". Vai todo dia na caixa dos correios ver se tem alguma coisa, escuta um barulho de kombi/caminhão na rua já pensa "- Caramba será que é minha encomenda que tá chegando ?". No caso dos correios ainda é mais tranquilo por conta do rastreamento de objetos mas algumas transportadoras não possuem este serviço.

    ESPERAR É UMA BOSTA. O que te serve de conforto é que é pelo menos uma empresa grande que tem reputação mundial. Se fosse um vendedor do PY vc já taria subindo pelas paredes. Relaxa que no fim vai dar certo.

  10. #34
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    Fala Victor, agradeço pelo seu post e não posso deixar de concordar com vc.

    O problema na realidade não é nem a demora em si como vc disse, mas tb é ficar perdido na historia toda, ainda comprei com o Eduardo Brasil justamente pelo pessoal aqui ter recomendado, e nem cheguei a falar pra ele q sou do forum ou coisa parecida (será que deveria então? pensei nisso agora, de repente ajudaria ), na realidade quem comprou o monitor pra mim foi a minha namorada, pois não costumo usar meu cartão de credito, meu limite por opção minha é baixo então ela me quebrou esse galho, o que me deixa mais irado (além da falta de irformação) é que na proxima sexta-feira já estaremos pagando a segunda parcela (das 6) e até agora nem sinal dele, do cabo de força, dos 5 anos de garantia ou quem sabe da posição dele no globo, e com 1/3 do monitor já pago.

    Há 2 semanas atrás (quando expirou o prazo dado por eles de 20 dias úteis) ela ligou direto para o Eduardo e ele disse que realmente havia atrasado por problemas na alfandega, mas que naquele mesmo dia estaria indo para a transportadora e que em no máximo 2 dias tava chegando aqui, até aí beleza, totalmente aceitavel... mas nada. Aí na ultima segunda eu liguei lá e ele me disse que tava enviando um e-mail para a gerente dele com prioridade máxima para saber o que poderia ter acontecido, e que era para eu ligar entre "amanhã ou depois" (ontem ou hoje), e liguei lá hoje e ele disse que a tal gerente não havia dado retorno ainda, mandei um e-mail para ele apenas para saber se era realmente só a Mercurio que entregava para a Dell e ele respondeu:


    De: [email protected] [mailto:[email protected]]
    Enviada em: quarta-feira, 15 de agosto de 2007 15:59
    Assunto: RE: Resumo do Pedido Dell XXXXX

    Olá,

    É a Mercúrio que faz as entregas, se vc quiser tentar ligar lá para ter certeza q não tentaram entregar fique á vontade.

    Att.

    Eduardo Brasil
    [email protected]
    Representante de Vendas
    Home & Small Business
    Aí vi que "por sorte", na assinatura dele tinha o e-mail do superior imediato dele e após ter a informação da transportadora que não constava nada no sistema deles, não exitei em mandar um e-mail para ela também.

    Obviamente no e-mail dela também consta o contato do gerente superior dela, então se amanhã não tiver nenhum retorno dela até amanhã à tarde, não vou pensar 2x em mandar um e-mail para ele e ligar lá cancelando minha compra na mesma hora, cansei. Já poderia ter comprado um Samsung de 22" na FNAC por exemplo, já estaria com ele aqui há muito tempo, funcionando e teria parcelado em muito mais vezes.

    Eu confio na Dell de olhos fechados, minha mina tem um, na empresa dela todos os micros são Dell, tenho vários clientes com micros Dell, mas dessa vez eles pisaram na bola feio comigo.


    Abraços.

  11. #35
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    Citação Citando HollYwOOd Ver mensagem
    Glockzinha linda, nem eu e nem vc vimos a resposta dele antes... :P ta aqui quanto ele pagou no de 20":
    cagaio makuko acho q vo compra uns 5 pra coloca de exposicao aqui na loja hehehehe

  12. #36
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    Novidades meu povo....

    De: [email protected] [mailto:[email protected]]
    Enviada em: quinta-feira, 16 de agosto de 2007 10:24
    Assunto: RE: Resumo do Pedido Dell XXXXXX

    Prezado, bom dia,

    Ontem mesmo verifiquei a situação conforme solicitado pelo Senhor.
    Identificamos a causa do problema (emissão de Nota Fiscal) e já providenciamos imediata solução. Seu monitor deve embarcar ainda hoje (quinta-feira, 16/08). O Eduardo Brasil irá lhe manter monitorada sobre a entrega diariamente até que seja definitivamente efetivada.

    Continuo a sua disposição para quaisquer outras dúvidas e/ou esclarecimentos.


    Att.
    Carla Pedroso
    Gerente Interno de Vendas Home & Small Business
    ÊÊ Brasil....

    Agora é esperar....


    Abraços

  13. #37
    Membro Avatar de Delirium Tremens
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    uma boa notícia, finalmente.

    Agora quanto tempo de previsão apos enviarem teu monitor ?

  14. #38
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    Fala Victor... chutando que sou sempre cagado e como estamos em vespera de final de semana, vou dar um prazo para minha "ira" ente segunda e terça q vem... A propria transportadora me disse que estando na mão deles é coisa 1~2 dias (uteis, suponho) para chegar em minhas mãos.

    Assim que tiver novidades (dessa vez com o bichinho aqui, espero), volto a postar =)


    Abraços

  15. #39
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    imagina se depois dessa espera toda o monitor vem com um dead pixel !

    heuueuh nao resisti, sorry

  16. #40
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    Estragou o final de semana dele...

    hehehe...

    Citação Citando ]PF[.PhoeniX Ver mensagem
    imagina se depois dessa espera toda o monitor vem com um dead pixel !

    heuueuh nao resisti, sorry

  17. #41
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    Citação Citando ]PF[.PhoeniX Ver mensagem
    imagina se depois dessa espera toda o monitor vem com um dead pixel !

    heuueuh nao resisti, sorry
    _|_ _|_

    Pai nosso, que estais no céu.........




  18. #42
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    Chegou!

    Show de bola o bichinho, lindo e 0 (zero) dead ou stuck-pixels!! (hunf! )

    36 dias úteis depois, estou super satisfeito...

    Amanha posto fotinhos


    Abraços

  19. #43
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    eu tenho um 2007 desses a algum tempo e realmente é muito bom o monitor..
    parabéns pela aquisição

    Preços do site da Dell US (18/08/07)

    20.1" - UltraSharp 2007WFP 20-inch Widescreen Flat Panel LCD Monitor with Height Adjustable Stand - $399
    22" - E228WFP 22-inch Widescreen Flat Panel LCD Monitor - $299
    24" - UltraSharp 2407WFP-HC 24-inch Widescreen Flat Panel LCD Monitor with Height Adjustable Stand - $569

  20. #44
    Membro Avatar de Elrond
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    Esse monitor é foda d+++.
    Vale a espera sacal da entrega.

    E pra quem falou em Dead Pixel...
    Se aparecer 1, espere aparecer mais 4 e ligue p/ a Dell. Um ou dois dias depois eles vem recolher o seu monitor já com um novo na mão.
    E o melhor, você tem no mínimo 3 anos p/ fazer isso!.

  21. #45
    Membro Avatar de Cardone
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    Citação Citando Elrond Ver mensagem
    Esse monitor é foda d+++.
    Vale a espera sacal da entrega.

    E pra quem falou em Dead Pixel...
    Se aparecer 1, espere aparecer mais 4 e ligue p/ a Dell. Um ou dois dias depois eles vem recolher o seu monitor já com um novo na mão.
    E o melhor, você tem no mínimo 3 anos p/ fazer isso!.
    Isso qualquer um sabe. O problema é esperar mais 36 dias úteis

  22. #46
    Membro
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    Desculpem a foto porca, mas só pra provar


    Shot with K750i at 2007-08-18

    Lindo, imagem perfeita, muito pequeno (comparado ao meu G420), e sem dead pixels


    Ainda não testei joguinhos, mas até à noite farei um teste


    Abraços, caso não reste mais pendências de ninguem sobre o assunto, peço para o moderador fechar o topico =)

    Vlw

  23. #47
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    parabéns pela aquisição. Tenho certeza que apesar dos pesares o sorriso agora vai orelha a orelha hehe.

  24. #48
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    tá saindo uns 2500r$ o 3007 aqui :S

  25. #49
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    Citação Citando neonic Ver mensagem
    tá saindo uns 2500r$ o 3007 aqui :S
    Aqui onde.. Pensei que fosse no japão, mas vi teu profile e wtf..

  26. #50
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