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  1. #1
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    Assistência Técnica Aoc - Péssima! Fuja!

    Bom amigos, comprei um AOC 22" 212VA antes do carnaval. Bom hj passado o carnaval fui tentar resolver o problema da saída DVI que se quer dá boot no meu pc. Estou com uma HD3850 que não tem saídas VGA, só DVI oq minimiza o risco de ser problema na VGA...Não satisfeito tetstei em outro pc e tb não deu boot...

    Ok tenho minha garantia, mas fiquei impressionado com a baixa qualidade dela...

    Tenho um amigo de trabalho que tem em sua casa um DELL de 20" que deu problema na DVI tb...Ele levou em uma assistência da DELL e aguardou 30 minutos enquanto faziam testes no pc deles lá...Constatado o problema foi feito a troca do monitor de imediato já que eles tinham um no estoque. Em caso de não ter em estoque, eles entregam um outro monitor de empréstimo para q ele continuasse usando e esperava um prazo de até 10 dias corridos para ter seu monitor novamente...

    OK e eu achando q a "líder mundial em monitores" seria assim tb...

    A começar que eles não têm lojas de assistência da própria AOC... E sim as famosas terceirizadas, as "eletrônicas"...

    Liguei na assistência e me deram quase 1 mês para fazer o reparo no monitor... e não emprestam nem nada... Ou seja eu que comprei q me foda...
    Fora q a forma q o atendente falou comigo fez parecer que EU tinha estragado meu monitor!!! Como eu faria isso é uma excelente pergunta...

    Fiquei pasmo com a péssima assistência da AOC... Da próxima vez compro um DELL, é mais caro...É! Mas vale o preço!

    Meu desabafo! "LÍDER MUNDIAL EM MONITORES"

    pff...

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  3. #2
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    Pior é que todas elas são assim.. digo de: Samsung, LG, philips, aoc etc.

    não respeito pelo consumidor, sabe que nós temos poucas opções e ninguem que as obrigue a fazer como deve ser feito..
    o caminho é fugir pra quem atende bem mesmo.. no caso a Dell como vc mesmo disse.

  4. #3
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    Como é esse problema que dá com você?

    Tenho o mesmo monitor e às vezes quando eu ligo meu computador ele fica dando uns bips, é só trocar a saída dvi da vga que ele boot normal.

  5. #4
    Membro Avatar de DangerzoneRJ
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    Citação Citando eduardoll Ver mensagem
    Como é esse problema que dá com você?

    Tenho o mesmo monitor e às vezes quando eu ligo meu computador ele fica dando uns bips, é só trocar a saída dvi da vga que ele boot normal.
    Provável q seja a saída DVI com problemas, mas só assistência pra saber... Eles dizem q não mas tem uma porrada de AOC 22" vindo com a DVI morta... Só entrar em fóruns, é mutia gente reclamando...

  6. #5
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    Tô aqui desde quando??
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    Já tive problemas parecidos com a Samguns, então o caso da Dell é exceção, e não regra.

    Infelizmente qualquer fabricante te trataria com o mesmo descaso, exceto a já citada.

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