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  1. #1
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    Garantia Corsair. Consegui queimar uma XMS2.

    Fui ligar um PC de um amigo e a fonte (LeaderShip Gamer ) explodiu levou a placa mae, a memoria e talvez a placa de video.
    A memoria era um par ddr2 800 xms2, a garantia é lifetime, agora eu nao sei como entrar com o rma, alguem pode dar uma luz, no site da seagate tem as garantias dos HD's a partir do numero de serie, no site da corsair tem alguma coisa semelhante?
    Alguem ja usou a garantia da Corsair aqui? Como foi?
    Valeu ae a quem ajudar. To cheio de duvidas aqui.

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  3. #2
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    Bem, a fonte levou as memórias. Eu não acho que a garantia cubra isso.

    Pode tentar suporte pelo forum deles: www.ramguy.com em Warranty Questions
    Ou diretamente em: http://www.houseofhelp.com/forums/fo...play.php?f=146

    Ou pelo site...
    TechSupport Express:
    http://www.corsairmicro.com/helpdesk/default.aspx

    Alternate RMA form:
    http://www.corsairmicro.com/warranty/rma_form.aspx

  4. #3
    Membro Avatar de Cardone
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    Perguntinha: Qual config vc ligou essa Leadership ?

  5. #4
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    Se a fonte foi realmente a culpada, então eu acho que vc deveria acionar a garantia da Leardership e pedir para ela pagar o prejuízo

  6. #5
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    Citação Citando ]PF[.PhoeniX Ver mensagem
    Perguntinha: Qual config vc ligou essa Leadership ?
    eu liguei ela numa placa mãe Phitronics Am2n1k, hd sata 2 160gb, placa de video geforce 7200, processador atlhon x2 4000+, gravador dvd. Antes eu tinha essa fonte ligada no mesmo pc, soh que com outras memorias, 2 pentes kingston um de 1 gb e outro de 512 e a fonte aguentou bem, assim que liguei com as memorias Corsair o pc nao deu mais vida, com algumas tentativas a mais a fonte explodiu. E antes eu jah tinha testado as memorias Corsair em outro pc e elas estavam boas. A fonte explodiu na minha cara praticamente, e ela ainda estava ligada num no-break. Queimou uma memoria, e a placa mae, e to achando que queimou tbm a placa de video.

  7. #6
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    Citação Citando el patoz Ver mensagem
    Se a fonte foi realmente a culpada, então eu acho que vc deveria acionar a garantia da Leardership e pedir para ela pagar o prejuízo
    Eu conseguiria isso mesmo ? Seria facil ?
    A fonte ja foi tirada o lacre, porém foi perdida apenas a garantia da fonte na loja onde foi comprada, eu poderia mandar a fonte pra a Leadership mesmo...
    Mas realmente, ela pagaria pelo dano que a fonte causou ?

  8. #7
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    Citação Citando S0ulR£aver Ver mensagem
    Bem, a fonte levou as memórias. Eu não acho que a garantia cubra isso.

    Pode tentar suporte pelo forum deles: www.ramguy.com em Warranty Questions
    Ou diretamente em: http://www.houseofhelp.com/forums/fo...play.php?f=146

    Ou pelo site...
    TechSupport Express:
    http://www.corsairmicro.com/helpdesk/default.aspx

    Alternate RMA form:
    http://www.corsairmicro.com/warranty/rma_form.aspx
    Estou entrando em contado
    vlw

  9. #8
    Membro Avatar de Cardone
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    Citação Citando MarceloJunior Ver mensagem
    Estou entrando em contado
    vlw
    Duvido muito trocarem sua memo. Ainda mais se tiver alguma marca chamuscada pelo curto nelas.

  10. #9
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    Citação Citando ]PF[.PhoeniX Ver mensagem
    Duvido muito trocarem sua memo. Ainda mais se tiver alguma marca chamuscada pelo curto nelas.
    Nela nao tem nada nao, esta identica a memo que esta boa.
    Fora isso, teria algo a mais que eles deixassem de trocar a memoria ?
    Achei que qualquer memoria Corsair por ela ser de garantia LifeTime, trocaria sobre qualquer motivo de perda da memoria.

  11. #10
    Suspenso
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    sei la.. se ela morresse do nada eu acionaria a garantia. mas nessa circunstancia... eu seria o culpado, assumiria o preju.

    "o preço da burrice"

    da prox vez compra uma fonte de verdade, q ae esse tipo de coisa não acontece.

    fallow

  12. #11
    Membro Avatar de spiderdk
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    Um amigo me trouxe 4 Gb da Corsair do Canada ano passado e so funcionarm 3 delas aqui, mandei pros EUA (RMA) e eles me deram outra. Demorou, deu trabalho, mas deu certo no final.

  13. #12
    Membro Avatar de Cardone
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    Citação Citando MarceloJunior Ver mensagem
    Nela nao tem nada nao, esta identica a memo que esta boa.
    Fora isso, teria algo a mais que eles deixassem de trocar a memoria ?
    Achei que qualquer memoria Corsair por ela ser de garantia LifeTime, trocaria sobre qualquer motivo de perda da memoria.
    Qualquer motivo ? Acorda rapaz. Existem regras pra se solicitar RMA. Jamais o fabricante vai trocar a memória por mal uso do cliente. De qualquer forma, como a memo não apresenta danos fisicos não custa nada tentar, mas vai ser dificil.

    Citação Citando spiderdk Ver mensagem
    Um amigo me trouxe 4 Gb da Corsair do Canada ano passado e so funcionarm 3 delas aqui, mandei pros EUA (RMA) e eles me deram outra. Demorou, deu trabalho, mas deu certo no final.
    Caso totalmente diferente do criador do tópico.

  14. #13
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    acho que irão aceitar de boa....seilá.

    tenta!

    abs

  15. #14
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    iariaria dorgas
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    Citação Citando spiderdk Ver mensagem
    Um amigo me trouxe 4 Gb da Corsair do Canada ano passado e so funcionarm 3 delas aqui, mandei pros EUA (RMA) e eles me deram outra. Demorou, deu trabalho, mas deu certo no final.
    gastaram quantos $$$ nisso ai tudo?

  16. #15
    Membro Avatar de MarceloJunior
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    Citação Citando spiderdk Ver mensagem
    Um amigo me trouxe 4 Gb da Corsair do Canada ano passado e so funcionarm 3 delas aqui, mandei pros EUA (RMA) e eles me deram outra. Demorou, deu trabalho, mas deu certo no final.
    Eh vou ver no que vai dar, vou tentar, mas soh uma perguntinha, assim como o cara perguntou ai, qto isso lhe custou ?

  17. #16
    Membro Avatar de MarceloJunior
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    Citação Citando ]PF[.PhoeniX Ver mensagem
    Qualquer motivo ? Acorda rapaz. Existem regras pra se solicitar RMA. Jamais o fabricante vai trocar a memória por mal uso do cliente. De qualquer forma, como a memo não apresenta danos fisicos não custa nada tentar, mas vai ser dificil.
    Vou ver quanto vai ser os gastos pra tentar, se valer a pena, eu mando, vou ver no que vai dar.

  18. #17
    Membro Avatar de MarceloJunior
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    Citação Citando AmendukA Ver mensagem
    acho que irão aceitar de boa....seilá.

    tenta!

    abs
    Eh como tbm estou achando, pra eles nao eh nada demais trocar nao, e ela nao tem nenhum dano fisico, entao eles podem mto bem olhar e mandar outra. Nao tem como eles saberem que foi a fonte que queimou nao.

  19. #18
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    Citação Citando MarceloJunior Ver mensagem
    Eh como tbm estou achando, pra eles nao eh nada demais trocar nao, e ela nao tem nenhum dano fisico, entao eles podem mto bem olhar e mandar outra. Nao tem como eles saberem que foi a fonte que queimou nao.


    pega nada..manda mesmo..nao pense 2x!

    abs!



  20. #19
    Membro Avatar de MarceloJunior
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    Citação Citando AmendukA Ver mensagem
    pega nada..manda mesmo..nao pense 2x!

    abs!


    Eh verdade
    hehe

  21. #20
    [email protected] Team Avatar de junecaz
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    Manda pro RMA, sem dúvida. Acredito que eles não vão negar a garantia.

    jr.

  22. #21
    Membro Avatar de RubberSoul
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    Citação Citando spiderdk Ver mensagem
    Um amigo me trouxe 4 Gb da Corsair do Canada ano passado e so funcionarm 3 delas aqui, mandei pros EUA (RMA) e eles me deram outra. Demorou, deu trabalho, mas deu certo no final.
    Eu acho que troca na boa tambem... Como ele disse, se não houver danos fisicos, eh blz... O cara que ja trocou podia dar umas dicas, acho que tudo ficaria mais facil...

  23. #22
    Membro Avatar de MarceloJunior
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    Citação Citando RubberSoul Ver mensagem
    Eu acho que troca na boa tambem... Como ele disse, se não houver danos fisicos, eh blz... O cara que ja trocou podia dar umas dicas, acho que tudo ficaria mais facil...
    Eh verdade, vamos ver se o cara ai me ajuda
    hehe

  24. #23
    Membro Avatar de DeDz
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    iariaria dorgas
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    Eu tambem to usando pentes XMS2 agora, caso um dia eu encontre problemas nele (daqueles que o Memtest86 encontra) eu posso mandar pro RMA ou precisa ser algo mais sério?

    E outra, nao tenho o blister, apenas a etiqueta da WAZ colada no dissipador, será que aceitam mesmo assim?

  25. #24
    Membro Avatar de GiLL_ClinTon
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    Aproveitando o tema, alguém sabe a política de RMA da Corsair quanto à fontes?
    Porque na caixa dela diz 5 anos, aí não sei se teria como mandar diretamente para eles, sem exigência de nota fiscal, contato com o fornecedor, e essas frescuraiada.

  26. #25
    Membro Avatar de MarceloJunior
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    Ninguem mais no forum pode ajudar mais ?

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