+ Responder Tópico
Página 1 de 2 1 2 Última
  1. #1
    Membro Avatar de redhat
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Sep 2002
    Mensagens
    35.097
    Verdinhas
    700

    Mais um backup pro saco [ Desabafar ]

    Agora a culpa não foi minha, mas eu sou tao bozinho que estou me sentindo culpado

    Vamos a historia

    Veio uma cliente deixar o note pra formatar intalar win etc, pediu pra fazer backup das msg do outlook e da lista de favoritos do internet explorer, pois a maquina estava lenta e travando, e acusava virus, realmente tinha, pq so do nod32 encostar achou mais de 60, fui la fiz os backups, e vi que ela tinha mto documentos nas pastas dela, fui la e fiz, ate ai normal, quando terminou joguei tdo de volta, e vi que a pasta documentos dela estava dando erro, ai fechei e joguei de novo e nao acusou, ai ela veio buscar etc, tdo em ordem, ai liguei o meu hd de backup ( hd de 80 de note com case que uso pra fazer backups ) na minha maquina, simplesmente ele nao conectou, e fechou do nada e começou a acusar erro, ai so ficava apitando a gaveta, fiquei desesperado pois tinham meus backups e da loja, ai parou e quando eu fui acessar ele pedia pra formatar, ai nao fiz isso, ai liguei em outra maquina e pimba, sumiu tdo e apagou, agora ele nao reconhece mais, ai nisso me liga ela desesperada falando que nao estao os documentos la, que so tem foto, que o que tinha tdo ali nos documentos dela e so tinha foto, e ela esta desesperada e branca, vou tentar recuperar esse hd pra ver se salvo algo, mas e mto dificil.

    E a culpa nao foi minha e sim dela, que fudeu com o meu HD, e se ela vier falar bosta ou querer que eu arque com algo eu nem vou arcar nada.

    Resumo, fiz um backup que veio com virus e perdi tdos os meus documentos e os da cliente.


    E eu estou aqui tenso, nao mto pelas minhas coisas e sim pelas dela. pois ela disse que a empresa dela estava tdo ali no que foi perdido.

  2. # Publicidade
    Publicidade

  3. #2
    Membro Avatar de Trovalds
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Sopa de tartaruga!
    Registro
    Dec 2003
    Mensagens
    10.574
    Blogs
    4
    Verdinhas
    184

    Primeiro: o problema no HD tu tem certeza que são os vírus?

    Segundo: se a máquina dela tava apinhada de vírus, pq tu não deu uma "faxina geral" antes do backup?

    Terceiro: tu faz backup de cliente junto com backup da empresa?

    Desculpa, mas tu foi totalmente newbie no que fez.

    PS: sim, tu pode me mandar pra PQP, tomar no C* e o que mais o teu vocabulário de baixo calão permitir. MAS que tu foi newbie (pra não dizer amador mesmo) tu foi.

  4. #3
    Membro Avatar de Cherno Alpha
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    U.S.S.R.
    Registro
    Jan 2003
    Mensagens
    14.594
    Verdinhas
    1854

    Lição número 01: Elaborar termo de responsabilidade para segurança de ambos. Faça ela assinar e fique cada um com sua via.

    Lição número 02: Faça medições das portas USB dos pcs q vc não conhece antes de sair espetando dispositivos, um cuidado q não leva mais q 5 minutos e q faz toda a diferença.

    Lição número 03: Assuma a responsabilidade e seja profissional, já que não houve um termo de aceite por nenhuma parte ela terá SEMPRE a razão, no caso de vc "engrossar" e ela questioná-lo em juízo ou por "vias de fato".

    É isso, e relaxa... "ossos do orifício".

  5. #4
    Membro
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    ...
    Registro
    May 2001
    Mensagens
    2.142
    Verdinhas
    135

    bem vindo ao grupo

    passei o fim de semana passado recuperando meu HD de dados
    fui formatar e apaguei a partição errada.
    mas consegui recuperar TUDO com os programas ae. mas po. sufoco!

    boa sorte ae

  6. #5
    Membro
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Jan 2002
    Mensagens
    22.949
    Verdinhas
    345

    Está se sentindo culpado corretamente, afinal a culpa foi sua.

    Ela deixou o note pra você ajeitar e você não ajeitou, acho que não resta dúvidas.

  7. #6
    Membro Avatar de NerD
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Oct 2003
    Mensagens
    3.720
    Verdinhas
    214

    Data recovery nele.

  8. #7
    Membro
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Sep 2001
    Mensagens
    256
    Verdinhas
    0

    Aconteceu a mesma coisa comigo semana passada, e foi bem simples de resolver.

    LINUX!
    Pegue o hd bixado e monte ele com ntfs-3g, e fique feliz novamente.

  9. #8
    Membro Avatar de redhat
    Autor do tópico
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Sep 2002
    Mensagens
    35.097
    Verdinhas
    700

    Citação Citando Saboya Ver mensagem
    Está se sentindo culpado corretamente, afinal a culpa foi sua.

    Ela deixou o note pra você ajeitar e você não ajeitou, acho que não resta dúvidas.
    Nopz fiz totalmente o que ela pediu backup de outlook e lista de favoritos do explorer, e ela nao falou pra fazer backup dos documentos, pois a mesma disse que o tinha armazenado num outro case.

    posso ter porcentagem de culpa, mas nao totalmente.

  10. #9
    Membro Avatar de redhat
    Autor do tópico
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Sep 2002
    Mensagens
    35.097
    Verdinhas
    700

    Citação Citando MaRLBoRo Ver mensagem
    Aconteceu a mesma coisa comigo semana passada, e foi bem simples de resolver.

    LINUX!
    Pegue o hd bixado e monte ele com ntfs-3g, e fique feliz novamente.
    Alem do que da pra recuperar rodando direto no notebook dela ?

  11. #10
    Membro Avatar de IceTea Limão
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Jun 2003
    Mensagens
    7.640
    Verdinhas
    27

    ela fudeu c/ seu hd?


    o hd ñ foi p/ o saco pq vc conectou ele a um note cheio de vírus?

  12. #11
    Membro Avatar de S0ulR£aver
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Jul 2001
    Mensagens
    4.569
    Verdinhas
    2

    Usa o GetDataBack versão FAT ou NTFS

    Se não der, ferrou...

  13. #12
    Membro Avatar de In a RUSH
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Tough ain't enough!
    Registro
    Jul 2003
    Mensagens
    2.435
    Verdinhas
    188

    Citação Citando KillinG4FuN Ver mensagem
    bem vindo ao grupo

    passei o fim de semana passado recuperando meu HD de dados
    fui formatar e apaguei a partição errada.
    mas consegui recuperar TUDO com os programas ae. mas po. sufoco!

    boa sorte ae
    Cara, por curiosidade: qual programa cê usou pra conseguir recuperar os dados?

  14. #13
    Membro Avatar de Device
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Foquite
    Registro
    May 2002
    Mensagens
    7.649
    Verdinhas
    2173

    Já tentou tirar o HD da gaveta e ver se está funcionando? Pode ter queimado a gaveta, mas os dados continuam no hd.

  15. #14
    Membro Avatar de redhat
    Autor do tópico
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Sep 2002
    Mensagens
    35.097
    Verdinhas
    700

    Citação Citando Device Ver mensagem
    Já tentou tirar o HD da gaveta e ver se está funcionando? Pode ter queimado a gaveta, mas os dados continuam no hd.
    ja era.. troquei a gaveta foi a primeira coisa...

  16. #15
    Membro Avatar de Device
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Foquite
    Registro
    May 2002
    Mensagens
    7.649
    Verdinhas
    2173

    Citação Citando redhat Ver mensagem
    ja era.. troquei a gaveta foi a primeira coisa...

    Se não fez barulho nem nada deve ser erro lógico. Dependendo da importancia dos dados vale a pena comprar um HD igual e trocar a placa. Agora, se o erro iniciou antes ou durante a cópia, as chances de estar tudo corrompido são grandes.

  17. #16
    hardMOB Staff - Moderação Avatar de 3,14k2|P1k4chu
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Jun 2003
    Mensagens
    42.363
    Verdinhas
    652

    Não é a primeira vez que tu faz merda com Backup.

    Fora que virus destruiu o HD? É isso mesmo?

  18. #17
    Membro
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Mar 2003
    Mensagens
    1.271
    Verdinhas
    95

    Citação Citando 3,14k2|P1k4chu Ver mensagem
    Não é a primeira vez que tu faz merda com Backup.

    Fora que virus destruiu o HD? É isso mesmo?
    Vírus destruir HD. É possível?

  19. #18
    hardMOB Staff - Moderação Avatar de 3,14k2|P1k4chu
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Jun 2003
    Mensagens
    42.363
    Verdinhas
    652

    Citação Citando danielqjf Ver mensagem
    Vírus destruir HD. É possível?
    Acho bem dificil no cenário atual.

    []'s

  20. #19
    Membro Avatar de Proper
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Cidade das Mangueiras
    Registro
    Sep 2004
    Mensagens
    16.632
    Verdinhas
    9146

    Te apresento o trio Kurumin, Get Data Back e Easy Recovery. Se não resolver, te mata!

  21. #20
    Membro Avatar de TOLEI2006
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Aug 2006
    Mensagens
    309
    Verdinhas
    25

    Só por curiosidade, você poderia dizer quanto cobrou pelo serviço? Se não quiser falar, sem problemas. E não seria uma opção tentar fazer o backup do cliente num pendrive desses de 4GB ou até de 8GB e assim não arriscar seu equipamento mais caro. Geralmente essas pessoas tem pouca coisa..Boa sorte.

  22. #21
    Membro
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    ...
    Registro
    May 2001
    Mensagens
    2.142
    Verdinhas
    135

    Citação Citando In a RUSH Ver mensagem
    Cara, por curiosidade: qual programa cê usou pra conseguir recuperar os dados?
    amigo, pior é que eu nao lembro
    eu baixei uns 10 programas e fui testando. teve um que parecia bem rasoavel, e foi nele que eu fiquei.

  23. #22
    Membro Avatar de redhat
    Autor do tópico
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Sep 2002
    Mensagens
    35.097
    Verdinhas
    700

    pois e.. vou ligar pra ela.. e ficar com esse note o final de semana so tentando recuperar os dados apagados, e sobre o valor que eu cobro ? R$ 100.00. Mas eu em cobrei dela..

  24. #23
    Membro Avatar de AgileR
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Dono da Hardmob
    Registro
    Apr 2002
    Mensagens
    4.785
    Verdinhas
    1417

    Citação Citando 3,14k2|P1k4chu Ver mensagem
    Acho bem dificil no cenário atual.

    []'s
    FAto
    Essa de virus destruiu/apagou os dados é quando nao resta mais desculpa.
    Com certeza fez merda

  25. #24
    Membro Avatar de redhat
    Autor do tópico
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Sep 2002
    Mensagens
    35.097
    Verdinhas
    700

    Citação Citando Proper Ver mensagem
    Te apresento o trio Kurumin, Get Data Back e Easy Recovery. Se não resolver, te mata!
    Vou usar o Get Data back. So que tem um problema

    pra ele funfar 100% preciso intalar ele em outra partição, so que o hd do notebook so tem uma partição, ai fudeu, como poderia resolver isso ?

    eu tenho outra gaveta e outro hd, mas creio que nao ira funfar.

    tem alguma sugestão

  26. #25
    Membro
    Info Conteúdo e Citações Jogos Mensageiros
    Registro
    Sep 2001
    Mensagens
    256
    Verdinhas
    0

    Citação Citando redhat Ver mensagem
    Alem do que da pra recuperar rodando direto no notebook dela ?
    live-cd do slax com o modulo de ntfs-3g instalado.
    o back-up vc faz pela rede.

+ Responder Tópico Ir para o Fórum
Página 1 de 2 1 2 Última

Assuntos do tópico

Compartilhar

Permissões