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  1. #1
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    Garantia Logitech... Como burlar?

    Eu tô com um controle aqui, o Dual Action que está com dois botões sem funcionar. Comprei há muito tempo, porém só abri o controle agora e vi que não tava funcionando.
    Liguei pra Logitech e disseram que preciso da Nota Fiscal do controle.

    Alguém tem uma cópia de uma NF de um controle Dual Action aí?

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  3. #2
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    Po, ai vc tá apelando tb né.

    Quando eu precisei de RMA do meu mouse, tinha comprado ele fora do pais, então não tinha nota fiscal.

  4. #3
    Membro Avatar de davidsjc
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    E eles aceitaram? O cara disse que não tem como mandar pra RMA sem NF.

  5. #4
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    Você deveria ter guardado a nota fiscal.

  6. #5
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    Qualquer coisa fale que voce perdeu a nota fiscal, eu ja fiz rma do meu g15 comprado no paragua sem nota fiscal...

  7. #6
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    Eu fiz RMA do meu mouse tb sem nota fiscal.........
    mais nossa,foi um sacrificio soh..........
    Nao queriam trocar nem a pau.......ateh tinha eskecido,dai um dia ligaram e falaram q iam trocar........

    Igual meu volante da MS.......nao queriam trocar mais depois de uns 4 meses me depositaram 550 reais na conta

  8. #7
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    Ai ai ...

    To vendo que daqui uns dias acaba ou piora o sistema de RMA deles justamente pelo jeitinho brasileiro.

  9. #8
    Membro Avatar de davidsjc
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    O pessoal que trocou, ha quanto tempo tinham o hardware até dar problema?

  10. #9
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    Citação Citando davidsjc Ver mensagem
    O pessoal que trocou, ha quanto tempo tinham o hardware até dar problema?
    meu g15 tinha uns 10 meses de uso

  11. #10
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    Citação Citando Brusamarello Ver mensagem
    Ai ai ...

    To vendo que daqui uns dias acaba ou piora o sistema de RMA deles justamente pelo jeitinho brasileiro.
    a logitech fabrica e dá a garantia, desde q seja um logitech original eles tem q dar a garantia mesmo ué...
    se o governo arrecadou menos, e se não houveram 3 ou 4 atravessadores entre o fabricante e a loja q vende pro consumidor final, não deveria influenciar na qualidade da garantia

  12. #11
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    MEu irmao tem um logitech mouse sem fio . Perdeu o dongle usb. No site da logitech USA tem a venda mas nao envia pro Brasil.

    AQui somente com NF. Ele comprou fora do Brasil e nao guardou. Mouse foi pro lixo.

  13. #12
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    Citação Citando |nobre| Ver mensagem
    a logitech fabrica e dá a garantia, desde q seja um logitech original eles tem q dar a garantia mesmo ué...
    se o governo arrecadou menos, e se não houveram 3 ou 4 atravessadores entre o fabricante e a loja q vende pro consumidor final, não deveria influenciar na qualidade da garantia
    isso q eu ia falar...

  14. #13
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    Citação Citando SympathyForTheDevil Ver mensagem
    MEu irmao tem um logitech mouse sem fio . Perdeu o dongle usb. No site da logitech USA tem a venda mas nao envia pro Brasil.

    AQui somente com NF. Ele comprou fora do Brasil e nao guardou. Mouse foi pro lixo.
    nao tinha no ebay nao?

  15. #14
    Membro Avatar de dreadful
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    Citação Citando F a b i o Ver mensagem
    nao tinha no ebay nao?
    A pessoa fica nervosa com a situação e não procura outras soluções.

  16. #15
    Membro Avatar de FerujoSax
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  17. #16
    Membro Avatar de davidsjc
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    Valeu.

    O problema de mandar pelo RMA direto é que só de frete já dá pra comprar outro controle. Se alguém conhecer uma assistencia tencnica que arrume joysticks no brasil, por favor me informe

  18. #17
    Membro Avatar de Malacopr
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    Mandei meu headset pro RMA com uma papel A4 que a newegg.com mando junto com o produto e eles aceitaram de boa.

  19. #18
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    Eu mandei nota fiscal estilo aquelas de supermercado. Meu G5 foi comprado em Las Vegas, numa rede de eletrônicos que não lembro o nome uehue

  20. #19
    Membro Avatar de davidsjc
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    Mas vocês tem a NF né... Como arranjo?

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