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  1. #1
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    Teclado MS Wireless Laser 5000 com teclas apagando

    Caros,

    Comprei o combo teclado+mouse MS Wireless Laser Desktop 5000 há apenas 6 meses, e algumas de suas teclas de atalho (volume + e -, e-mail, web, barra lateral, etc) já estão apagando. Em quase 30 anos de microinformática, Isso nunca me aconteceu antes com nenhum teclado. Lembro de ter tido teclados que duraram quase 10 anos, e só depois desse tempo todo é que algumas bem poucas teclas começaram a apagar só um pouquinho e muito lentamente.

    Olhando as teclas desse novo teclado contra a luz, percebi que a maioria das teclas é revestida por uma película resinada sobre a letra/sinal impressa na tecla, certamente para proteger a pintura dessa letra ou sinal. Já as teclas de atalho que estão apagando não têm essa resina. Antes de acionar a garantia Microsoft e eles me mandarem um produto com o mesmo defeito que só vai adiar o problema por mais alguns meses, gostaria de pedir para aqueles que têm esse teclado ou combo (Desktop 5000) que verifiquem se as teclas de atalho de vcs têm ou não a tal resina, com as teclas de letra têm. Se tiver, pode ser mesmo um defeito de fabricação do teclado que eu comprei (e aí a troca resolveria), e não um problema de engenharia que afeta todos os teclados MS Wireless Laser Desktop 5000. Caso não tenha, eu nem me importaria em trocar esse teclado, talvez só aplicar algum adesivo que interrompesse o processo de apagamento.

    Antecipadamente grato,

    Jalok

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  3. #2
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    Já tive o Curve e agora to com o Wired 500, não tive esse problema não, só de bugs do software. Também dei uma leve pesquisada na internet e não achei ninguém com esse bug de teclas apagando no Wireless Laser 5000...

    Eu acho que vale sim acionar a garantia e, se vc estiver receoso, venda o novo teclado que te enviarem e troque por um outro

    Recomendo Logitech, teclado bom, macio e não dá problema nunca. Eu passo raiva aqui com Microsoft, meu irmão tem um Saitek Eclipse 2 e ele tb tem alguns bugs (além de ser meio duro) e Razer então é a coisa mais bugada que existe.

  4. #3
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    Citação Citando Jalok Ver mensagem
    Caros,

    Comprei o combo teclado+mouse MS Wireless Laser Desktop 5000 há apenas 6 meses, e algumas de suas teclas de atalho (volume + e -, e-mail, web, barra lateral, etc) já estão apagando. Em quase 30 anos de microinformática, Isso nunca me aconteceu antes com nenhum teclado. Lembro de ter tido teclados que duraram quase 10 anos, e só depois desse tempo todo é que algumas bem poucas teclas começaram a apagar só um pouquinho e muito lentamente.

    Olhando as teclas desse novo teclado contra a luz, percebi que a maioria das teclas é revestida por uma película resinada sobre a letra/sinal impressa na tecla, certamente para proteger a pintura dessa letra ou sinal. Já as teclas de atalho que estão apagando não têm essa resina. Antes de acionar a garantia Microsoft e eles me mandarem um produto com o mesmo defeito que só vai adiar o problema por mais alguns meses, gostaria de pedir para aqueles que têm esse teclado ou combo (Desktop 5000) que verifiquem se as teclas de atalho de vcs têm ou não a tal resina, com as teclas de letra têm. Se tiver, pode ser mesmo um defeito de fabricação do teclado que eu comprei (e aí a troca resolveria), e não um problema de engenharia que afeta todos os teclados MS Wireless Laser Desktop 5000. Caso não tenha, eu nem me importaria em trocar esse teclado, talvez só aplicar algum adesivo que interrompesse o processo de apagamento.

    Antecipadamente grato,

    Jalok
    nossa, nunca viu acontecer? aqui acontece sempre
    meu teclado atual não tem nada escrito em metade das teclas ja.

  5. #4
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    Citação Citando UmK Ver mensagem
    nossa, nunca viu acontecer? aqui acontece sempre
    meu teclado atual não tem nada escrito em metade das teclas ja.
    Bom, eu sempre busquei ter teclados TOP. O primeiro deles para PC era um Tandy de um PCXT que tive 1983. Esse foi o teclado que durou 10 anos. Só não durou mais porque eu o descartei.

    Voltando ao assunto, qual teclado vc tem? Pois minha dúvida é o que esperar da troca desse teclado do kit MS Wireless Laser Desktop 5000 por um novo. Se for isso mesmo -- teclas multimídia e de atalho sem resina protetora -- eu nem me importarei em mandar esse teclado de volta.

  6. #5
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    Citação Citando -|SLayerR|- Ver mensagem
    Já tive o Curve e agora to com o Wired 500, não tive esse problema não, só de bugs do software. Também dei uma leve pesquisada na internet e não achei ninguém com esse bug de teclas apagando no Wireless Laser 5000...

    Eu acho que vale sim acionar a garantia e, se vc estiver receoso, venda o novo teclado que te enviarem e troque por um outro

    Recomendo Logitech, teclado bom, macio e não dá problema nunca. Eu passo raiva aqui com Microsoft, meu irmão tem um Saitek Eclipse 2 e ele tb tem alguns bugs (além de ser meio duro) e Razer então é a coisa mais bugada que existe.
    Sua dica, de vender o que chegar, é criativa. Mas vender para quem? Se for para um amigo, vou ganhar um inimigo ou perder sua confiança em 6 meses. Se for para estranhos, vou ter de me justificar porque estaria vendendo um produto novo. Enfim... Talvez fosse mesmo para colocar um contact por cima dessas teclas. Mas aí já faria isso nesse mesmo que está aqui, pois as teclas que estão apagando ainda estão identificáveis.

    De qualquer forma, nunca pensei que iria ter um problema desses num teclado de 350 reais.

  7. #6
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    Cara, esse teu problema nao surpreende em nada. Meu mouse do meu kit MS Desktop 2000 apresenta falhas constantes e irritantes no scroll. Isso começou depois de algumas semanas. E com um amigo aconteceu exatamente a mesma coisa.

    Teclado e/ou mouse Microsoft nunca mais.

  8. #7
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    Pensando pelo lado positivo (se possivel), de 1 em 1 ano vc sempre tera um teclado novo e com garantia renovada.

    O Intellimouse 4.0 eh um modelo classico que sempre da problema.. tive 4 mouses desse, 3 deram problema em algum dos botoes (esquerdo ou direito). O que fiz? No ultimo que pedi RMA, mandei uma carta reclamando que acontecia sempre o mesmo problema, e pedi para trocar por um outro modelo: Laser Mouse 6000.
    Tenho tbm um teclado Microsoft que desbotou TODO.. mas como esta fora da garantia, mefu! Hehehe.. mas eh o melhor teclado que ja tive!

    Eh bem verdade que Logitech eh melhor nesses casos.. eles te mandam um novo sem pedir o "problematica" de volta!
    Vende esse bixo e compra um Logitech

  9. #8
    Membro Avatar de Mirage
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    tenho um wireless 2000
    tem a tal resina em todas as teclas, menos nas de atalho no topo de teclado ( voltar, avançar, controle media player, web/inicial, pesquisar, e-mail), como nao uso essas teclas, nao tem marca alguma..
    acredito q já completou mais de 6 meses de uso, acho q uns 8-9

  10. #9
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    Citação Citando Mirage Ver mensagem
    tenho um wireless 2000
    tem a tal resina em todas as teclas, menos nas de atalho no topo de teclado ( voltar, avançar, controle media player, web/inicial, pesquisar, e-mail), como nao uso essas teclas, nao tem marca alguma..
    acredito q já completou mais de 6 meses de uso, acho q uns 8-9
    Mas, tu tem o conjunto teclado+mouse ou só o mouse?

    Se tem o mouse, ele fica falhando o scroll?

  11. #10
    MHz
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    Comprei um teclado MS, e ja troquei 2 vezes... todas as teclas ficam apagando... da ultima vez eu cansei pq estava trocando direto na loja e troquei por um clone USB... resultado? ta funcionando bem até hoje e todas as teclas tão la bonitinhas... nao da pra entender.

  12. #11
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    Meio tarde mas.. tenho exatamente o mesmo kit que você, estou usando a mais de um ano e meio e nunca tive um problema sequer de teclas sumindo ou mouse com problemas.

    Pode mandar pra MS que se eles mandam outro novo.

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