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    Drives de CD e DV somem, na Tentativa de Instalação do Panda Pro 2009

    Alô Pessoal,

    Sou novo no pedaço. Desejo tudo de bom a todos.
    Mas, já vou iniciar pedindo ajuda para o problema que surgiu e dei o tratamento abaixo:

    DESCRIÇÃO DO EQUIPAMENTO E DOS FATOS:
    a) EQUIPAMENTO:
    PROCESSADOR: AMD Athlon XP 2600+ 2.08 GHz 1 GB de RAM
    SISTEMA: XP PROFESSIONAL
    VERSÃO: 2002 SERVICE PACK 3

    b) A OCORRÊNCIA:
    1 – Inicializei o micro com o CD de instalação do Panda Security Antivirus PRO 2009;
    2 – a inicialização se deu como se estivesse acontecendo um scaneamento;
    3 – por fim, a tela ficou escura e, após uns 20 minutos eu reinicializei o micro (após retirar o CD de instalação);
    4 – desta feita, quando procurei meus drives de CD e DVD (tenho os dois instalados no micro) para fazer a instalação do Panda, eles não mais existiam;
    5 – na opção PAINEL DE CONTROLE/SISTEMA/HARDWARE os dois drives são mostrados com aquela ocorrência de erro ou conflito;
    6 – quando inicializo o micro a partir do CD (com o CD de instalação do Windows) os drives são identificados normalmente, o que, certamente, elimina a possibilidade de defeito (de placa mãe, de drive, de alimentação ou de cabo flat).

    c) AS TENTATIVAS DE SOLUÇÃO:
    1– reinicializei o micro, SEM SUCESSO;
    2 – desliguei o micro e desconectei a alimentação e o cabo lógico dois drives e reinicializei o micro, desligando-o novamente;
    3 - Realimentei os drives e liguei novamente o micro– SEM SUCESSO;
    4 – deixei apenas um drive alimentado (uma vez o de CD, outra vez o de DVD – SEM SUCESSO;
    5 – adotei o procedimento abaixo, encontrado em um Forum especializado – SEM SUCESSO:

    ========================
    Abra o bloco de notas. Copie e cole o script abaixo:
    'Restore CD-Roms and DVD's to Explorer
    'xp_cd_dvd_fix.vbs
    '© Doug Knox - rev 04/14/2002
    'This code may be freely distributed/modified
    'Downloaded from www.dougknox.com
    'based on cdgone.reg
    Option Explicit
    On Error Resume Next
    Dim WshShell, Message
    Set WshShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell")
    WshShell.RegDelete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contr ol\Class{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\UpperFilters"
    WshShell.RegDelete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contr ol\Class{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\LowerFilters"
    WshShell.RegDelete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servi ces\Cdr4_2K\"
    WshShell.RegDelete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servi ces\Cdralw2k\"
    WshShell.RegDelete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servi ces\Cdudf\"
    WshShell.RegDelete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servi ces\UdfReadr\"
    Set WshShell = Nothing
    Message = "Your CD/DVD-Rom drives should now appear in Windows Explorer." & vbCR
    Message = Message & "You may need to reboot your computer to see the change."
    MsgBox Message, 4096,"Finished!"
    Feito isto agora vá em Arquivo > Salvar Como > .. salve com nome de cd_dvd_fix.vbs
    Agora é só abrir o arquivo, dar sim na confirmação de abertura de arquivos do Windows e logo em seguida reiniciar o Windows.
    =============================

    Peço desculpas pelo tamanho da mensagem, mas eu quiz atecipar informações que, provavelmente, seriam solicitadas.

    Obrigado

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