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  1. #1
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    Escolhendo marca de Notebook. SORTE?

    Pessoal,

    A cerca de um mês atrás escrevi um tópico aqui na HM sobre meu notebook Toshiba que, com um pouco mais de 1 ano de uso morreu a placa mãe.
    Na época que comprei esse note, li diversos comentários falando que Toshiba era uma marca que dava pouquíssimos problemas e, pesquisando os preços conclui que seria uma boa compra. Infelizmente não tive uma boa experiência com essa marca.

    Um note novo com +- a mesma configuração desse ai, fica em torno de 2500 a 2800 reais. Como o conserto da placa foi orçado em torno de 1000 reais, aceitei fazer pois teria que gastar quase mais 2 mil para a compra de um novo. Depois de 1 mês de espera, a placa veio com defeito e agora terei que esperar mais tempo...

    Essa situação me deixou tão P#@!% da vida que larguei de mão e agora resolvi comprar outro.

    Agora fico naquela profunda dúvida. Que marca escolher?? É sorte?? Posso estar enganado, mas pelo que vejo hj em dia, o que mais vale num note é o tempo de garantia. Se eu tivesse comprado com mais de 1 ano de garantia não tava com esse problema. Estou muito voltado a comprar um DELL Inspiron 1545 que montei no site e ficou em 2800 reais. Excelente configuração. Em minha casa tenho 2 VOSTRO 1000 que apesar de feios pra kct parecem ser mt confiáveis. Aliás, DELL me passa mt confiança. Mas e as outras marcas? HP, Sony, Acer?? Sei que essa questão envolve muita polêmica, mas o relato de algumas experiências da galera ajudaria na minha decisão.

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  3. #2
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    Tbm acredito q seja sorte ou azar no caso, jah vi muitos notes darem problemas e fundirem literalmente e não há assistencia tecnica q resolva, dos q eu mais vi darem problemas os acer são campeões mas tbm são os mais vendidos, acredito q nehuma marca seja 100% segura ou livre de inconvenientes, mas tenho 2 sony Vaio a mais de 2 anos e estão firmes e fortes, soh a bateria de um deles q jah tava meio veinha e dura poucos minutos, no mais rodam sem problemas.

  4. #3
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    Você é muito azarado, compre um abaco que é melhor...
    Mas zueiras a parte eu iria de Dell, eles fazem muitas promoções e pegam a gente desprevenidos, se você tem dois em casa deve saber como são. Sony é boa marca mas muito cara.

  5. #4
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    Logistica da Dell no Brasil é a melhor.

    Citação Citando Webber Ver mensagem
    Pessoal,

    A cerca de um mês atrás escrevi um tópico aqui na HM sobre meu notebook Toshiba que, com um pouco mais de 1 ano de uso morreu a placa mãe.
    Na época que comprei esse note, li diversos comentários falando que Toshiba era uma marca que dava pouquíssimos problemas e, pesquisando os preços conclui que seria uma boa compra. Infelizmente não tive uma boa experiência com essa marca.

    Um note novo com +- a mesma configuração desse ai, fica em torno de 2500 a 2800 reais. Como o conserto da placa foi orçado em torno de 1000 reais, aceitei fazer pois teria que gastar quase mais 2 mil para a compra de um novo. Depois de 1 mês de espera, a placa veio com defeito e agora terei que esperar mais tempo...

    Essa situação me deixou tão P#@!% da vida que larguei de mão e agora resolvi comprar outro.

    Agora fico naquela profunda dúvida. Que marca escolher?? É sorte?? Posso estar enganado, mas pelo que vejo hj em dia, o que mais vale num note é o tempo de garantia. Se eu tivesse comprado com mais de 1 ano de garantia não tava com esse problema. Estou muito voltado a comprar um DELL Inspiron 1545 que montei no site e ficou em 2800 reais. Excelente configuração. Em minha casa tenho 2 VOSTRO 1000 que apesar de feios pra kct parecem ser mt confiáveis. Aliás, DELL me passa mt confiança. Mas e as outras marcas? HP, Sony, Acer?? Sei que essa questão envolve muita polêmica, mas o relato de algumas experiências da galera ajudaria na minha decisão.
    Fala amigo. Boa tarde

    Passei pelo mesmo problema que você. Tive notebooks AMAZONPC (bom), TOSHIBA (muito bom), e ambos deram defeito.
    Sim, ambos deram defeito, mas isso não quer dizer que sejam ruim.. para dar defeito basta estar funcionando. E pode acontecer com qualquer um. Atualmente tenho um Dell Vostro 1310. E estou super satisfeito. Ainda não tive problemas.

    Posso afirmar para você que a Dell tem a melhor logistica de todas dentro do Brasil.

    Vamos lá
    Ambos os notebooks que tive antes do Dell, deram problemas. Eu, costumo comprar em lojas respeitadas para reduzir uma possivel dor de cabeça com RMA caso isso seja necessário (e foi).
    os 2 notebook que tiveram problemas, eu apenas liguei para um 0800, reportei, e recolheram o equipamento e me mandaram um novo. Exatamente. Sem custo. eles vieram na minha residencia recolher o equipamento. legal né?

    O problema é que isso demanda tempo, e você fica sem o equipamento por mais de mês, quando 1 dia parece uma eternidade.

    Bom, após duas trocas bem sucedidas eu vendi estes equipamento para comprar um Dell..
    Porque Dell?
    Meu primo tem um Dell e meu irmão também, com garantia extendida de 2 anos.
    o do meu primo deu problema 1x com 1 ano e 2 meses. Ou seja, ninguem esta livre disso.
    No caso do meu irmão, é o terceiro Dell e nunca teve dor de cabeça.

    Mas, no caso do meu primo, como ele foi contemplado em ter problemas, ele abriu um chamado com a Dell.. 2 dias depois o Técnico estava na casa dele, trocando a placa mãe e testando.

    Exatamente: A Dell manda um Técnico na sua casa para trocar o que tiver com problema, Testar, e certificar de que tudo esta OK. Na minha opinião, essa é a melhor logistica que tem. e você não paga nem 1 real a mais por isso.. essa é a garantia Dell.
    No caso do meu primo e irmão, eles pagaram mais 1 ano de garantia.
    mas dentro do primeiro ano, é assim que funciona. Eu recomendo muito a Dell.
    Os notebooks e micros são robustos e resistentes, mas como tudo, sujeito a problemas. Aí entra essa logistica fantastica.

    E ainda tem mais.. eu te dou a dica.
    todos os dias, entre no site da dell..
    vira e meche aparece uma promoção lá que dura 1 dia e tal.. e sempre é uma boa.
    Recomendo.

    Qualquer duvida pode falar aí que eu tento ajudar. boa sorte na sua proxima aquisição. abraço.

  6. #5
    Suspenso
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    Se garantia é primordial = dell
    ou vc pode comprar qualquer note no extra e colocar garantia adicional dea 3 anos.

    Eu não compro dell... Não no brasil.
    Não gosto de ser tratado como idiota...

    Eles colocam notebook com preço competitivo e vão depois e cobram R$300 de frete...

  7. #6
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    Eu liguei pra Dell pois queria o 1310 mas sem WinVista e os outros programas que vem e na esperança que com isso o preço baixasse.

    Mas nao pois segundo eles o preço desses soft pra eles é baixo devido a um monte de blablabla.

    Envim e o frete pra sp era de 140. Seria 2148+ 140. Com garantia de 1 ano.

    Pessoal sempre comentava no topico de compras pra ligar e que sempre diminuia o valor de frete mas comigo nao deu. Talvez nao chorei o suficiente. ( Se tivesse comprado 2 quem sabe,mas preciso somente de 1 ).

    Enfim fica pra proxima.Vou pegar um Intelbras de 12" mesmo.

  8. #7
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    fácil, escolha o modelo e procure no google comentários sobre ele..

    Tenho um toshiba há uns 10 meses e foi o melhor note que já entrou aqui em casa.. Mas ele foi escolhido a dedo, após ler dezenas e mais dezenas de reviews e comentários sobre o modelo específico e sobre a linha desse modelo.. Procurei no google por defects + modelo, problems + modelo e etc

    Agora o estou colocando ele a venda pois meu consumismo não me deixa ficar muito tempo com o note devo estar há uns 10 meses só com esse note, mas agora meio que estou a fim de testar um macbook..

    Você tinha um Toshiba ou um Semp Toshiba?

  9. #8
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    Macbook é coisa fina. Aqui no Brasil ,claro.

  10. #9
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    Citação Citando SympathyForTheDevil Ver mensagem
    Macbook é coisa fina. Aqui no Brasil ,claro.
    pois é... até os macbooks brancos estavam com um defeito de fabricação onde a carcaça rachava.. diversos casos assim apareceram pela internet.. não importa a marca, todos dão problema

  11. #10
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    Citação Citando eduardoll Ver mensagem
    fácil, escolha o modelo e procure no google comentários sobre ele..

    Tenho um toshiba há uns 10 meses e foi o melhor note que já entrou aqui em casa.. Mas ele foi escolhido a dedo, após ler dezenas e mais dezenas de reviews e comentários sobre o modelo específico e sobre a linha desse modelo.. Procurei no google por defects + modelo, problems + modelo e etc

    Agora o estou colocando ele a venda pois meu consumismo não me deixa ficar muito tempo com o note devo estar há uns 10 meses só com esse note, mas agora meio que estou a fim de testar um macbook..

    Você tinha um Toshiba ou um Semp Toshiba?

    Toshiba. To praticamente indo no Dell.

  12. #11
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    Tenho um Acer Aspire 4520 Athlon 64 x2 tk-57 com 2gb a+- um ano e ainda não deu pau...
    Única coisa que fiz foi instalar o Visto no lugar do Linux que veio...As vezes dá uma travadinha no but do win, mas é muito difícil, tô bem satisfeito e além disso ela tem um visual bem elegante e moderno todo arredondado

  13. #12
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    Citação Citando eduardoll Ver mensagem
    pois é... até os macbooks brancos estavam com um defeito de fabricação onde a carcaça rachava.. diversos casos assim apareceram pela internet.. não importa a marca, todos dão problema
    Quando você compra notebook de polycarbonate (principalmente um que os hinges não sejam de metal) tem que estar contando com essa possibilidade já .

    Sinceramente hoje somente compro notebook que tenha complete care/apple care.

  14. #13
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    Cara, você foi azarado. Eu tenho um Toshiba há quase 4 anos que funciona perfeitamente até hoje.

  15. #14
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    Citação Citando Proper Ver mensagem
    Cara, você foi azarado. Eu tenho um Toshiba há quase 4 anos que funciona perfeitamente até hoje.
    Pode ser cara. Mas já que aconteceu, agora busco por uma marca boa e que me dê uma garantia razoável.

  16. #15
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    To com um note HP série dv6000, daquela série problemática, tem 2 anos já, já coloquei Win XP/Vista várias e várias vezes (por opção mesmo, formato de tempos em tempos) e o bichinho tá INTACTO aqui, nunca deu nenhum dos problemas que era pra ter dado.. além do ÓTIMO acabamento, adorei ele.. é meu xodó =)

    É questão de sorte mesmo, não tem jeito...

  17. #16
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    o carregador do meu dell morreu

  18. #17
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    Dell é Dell.

    Concordo... Dell é Dell.

    Aqui na empresa onde trabalho é ligar e no próximo dia útil tem um técnico com a possível peça defeituosa. Mas isso é pago, a garantia normal da Dell você leva o equipamento para a assistência. Existe a chamada Garantia a Domicilio (antiga Garantia Gold): 1 ano sai por R$ 113,00 - 2 anos R$ 482,00 - 3 anos pela bagatela de R$ 841,00. Isso para um notebook Inspiron 15 de R$ 1699,00, caro que o preço varia de acordo com o equipamento.

    Em relação ao frete, é salgado mesmo, R$ 140,00 para São Paulo, mas deve ter explicação, deve ser a mesma explicação da garantia, pois os técnicos não são terceirizados, são funcionários Dell, pelo menos em Sorocaba vem funcionário, e eles têm estoque local de peças não fica dependendo de correios, como acontece com outras marcas, onde a assistência tem que enviar a peça defeituosa e ai a fabrica manda a peça nova/recondicionada, a entrega deve ser feita pela própria Dell também.

    Custa mais caro, mas quem quer qualidade paga. É muito melhor do que sofrer na mão de autorizada, que demora de 20 a 30 dias para resolver um problema.




    Citação Citando nmd Ver mensagem
    Fala amigo. Boa tarde

    Passei pelo mesmo problema que você. Tive notebooks AMAZONPC (bom), TOSHIBA (muito bom), e ambos deram defeito.
    Sim, ambos deram defeito, mas isso não quer dizer que sejam ruim.. para dar defeito basta estar funcionando. E pode acontecer com qualquer um. Atualmente tenho um Dell Vostro 1310. E estou super satisfeito. Ainda não tive problemas.

    Posso afirmar para você que a Dell tem a melhor logistica de todas dentro do Brasil.

    Vamos lá
    Ambos os notebooks que tive antes do Dell, deram problemas. Eu, costumo comprar em lojas respeitadas para reduzir uma possivel dor de cabeça com RMA caso isso seja necessário (e foi).
    os 2 notebook que tiveram problemas, eu apenas liguei para um 0800, reportei, e recolheram o equipamento e me mandaram um novo. Exatamente. Sem custo. eles vieram na minha residencia recolher o equipamento. legal né?

    O problema é que isso demanda tempo, e você fica sem o equipamento por mais de mês, quando 1 dia parece uma eternidade.

    Bom, após duas trocas bem sucedidas eu vendi estes equipamento para comprar um Dell..
    Porque Dell?
    Meu primo tem um Dell e meu irmão também, com garantia extendida de 2 anos.
    o do meu primo deu problema 1x com 1 ano e 2 meses. Ou seja, ninguem esta livre disso.
    No caso do meu irmão, é o terceiro Dell e nunca teve dor de cabeça.

    Mas, no caso do meu primo, como ele foi contemplado em ter problemas, ele abriu um chamado com a Dell.. 2 dias depois o Técnico estava na casa dele, trocando a placa mãe e testando.

    Exatamente: A Dell manda um Técnico na sua casa para trocar o que tiver com problema, Testar, e certificar de que tudo esta OK. Na minha opinião, essa é a melhor logistica que tem. e você não paga nem 1 real a mais por isso.. essa é a garantia Dell.
    No caso do meu primo e irmão, eles pagaram mais 1 ano de garantia.
    mas dentro do primeiro ano, é assim que funciona. Eu recomendo muito a Dell.
    Os notebooks e micros são robustos e resistentes, mas como tudo, sujeito a problemas. Aí entra essa logistica fantastica.

    E ainda tem mais.. eu te dou a dica.
    todos os dias, entre no site da dell..
    vira e meche aparece uma promoção lá que dura 1 dia e tal.. e sempre é uma boa.
    Recomendo.

    Qualquer duvida pode falar aí que eu tento ajudar. boa sorte na sua proxima aquisição. abraço.

  19. #18
    Membro Avatar de Proper
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    Citação Citando AlfeuTI.com Ver mensagem
    Em relação ao frete, é salgado mesmo, R$ 140,00 para São Paulo, mas deve ter explicação, deve ser a mesma explicação da garantia, pois os técnicos não são terceirizados, são funcionários Dell, pelo menos em Sorocaba vem funcionário, e eles têm estoque local de peças não fica dependendo de correios, como acontece com outras marcas, onde a assistência tem que enviar a peça defeituosa e ai a fabrica manda a peça nova/recondicionada, a entrega deve ser feita pela própria Dell também.

    Custa mais caro, mas quem quer qualidade paga. É muito melhor do que sofrer na mão de autorizada, que demora de 20 a 30 dias para resolver um problema.
    Para a minha cidade o frete de um note Vostro custa a quantia "simbólica" de R$ 900,00 (!), sem falar num Hybrid que eu cotei onde o frete saíria por R$ 1.500,00 (!!!)... isso com a garantia básica de 1 ano que você leva na assistência, já incluso no preço do produto. Um absurdo, uma tremenda insanidade, totalmente inexplicável sobre qualquer ponto de vista.

    Por R$ 2.800,00 eu compro um HP com C2D, 4 GB, 320 GB e 9600M GT, vale muito mais a pena. Mas, por enquanto deixa o meu Toshiba aqui, vovô já (é um Pentium IV 532 com 1.5 GB, quebra um galhão) com 4 anos.
    Última edição por Proper : 22-06-2009 às 11:42

  20. #19
    Membro Avatar de alex2000
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    eu tb tenho uma série problemática da acer (3100) há + de 2 anos e nunca deu problema.
    na mesma época foi comprado um aqui p/ a empresa e apenas uma das usb's está funcionando. há alguns meses a tela começou a piscar e apagar de vez em quando e começamos a utilizar um monitor externo. de uma hora p/ outra o defeito sumiu.
    já o meu em casa está firme e forte. fiz um upgrade nele d sempron p/ turion x2 1.9, troquei o hd de 60gb p/ 120gb (pata) e coloquei 2gb de ram. tive apenas q fazer um update d bios e está rodando hj o vista s/ travamentos.

    edit - o pós-vendas de qq marca é péssimo. te enrolam até. acer principalmente. a exceção da regra é a dell. então se a configuração escolhida te atende, vá de dell e seja feliz.
    Última edição por alex2000 : 22-06-2009 às 13:49

  21. #20
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    Citação Citando Proper Ver mensagem
    Para a minha cidade o frete de um note Vostro custa a quantia "simbólica" de R$ 900,00 (!), sem falar num Hybrid que eu cotei onde o frete saíria por R$ 1.500,00 (!!!)... isso com a garantia básica de 1 ano que você leva na assistência, já incluso no preço do produto. Um absurdo, uma tremenda insanidade, totalmente inexplicável sobre qualquer ponto de vista.

    Por R$ 2.800,00 eu compro um HP com C2D, 4 GB, 320 GB e 9600M GT, vale muito mais a pena. Mas, por enquanto deixa o meu Toshiba aqui, vovô já (é um Pentium IV 532 com 1.5 GB, quebra um galhão) com 4 anos.
    Então, fechei um inspiron 1545 assim:

    -- Inspiron 1545:

    -- Processador Intel® Core™2 Duo P8600 (2.4 GHz, 3 MB L2 cache, 1066 MHz FSB) - BRH4538
    -- Memória: 3GB DDR2 800MHz (1x1GB + 1x2GB)
    -- Tela True Life LCD WXGA de 15.6 Polegadas, Widescreen
    -- Placa de Video Integrada Intel Graphics Media Accelerator X4500HD
    -- Disco Rígido SATA de 320GB (5400RPM)
    -- Windows Vista® Home Premium SP1 Original em Português
    -- Placa de Rede 10/100 Integrada
    -- Software Adobe® Acrobat&#174 Reader 9.0
    -- Gravador de DVD/CD (Unidade DVD+/- RW 8x)
    -- Áudio de Alta Definição 2.0
    -- Intel WiFi Link 5100 Half Mini Card (802.11agn)
    -- Camera Integrada de 1.3 Mega Pixels
    -- Microsoft® Office Home and Student 2007
    -- McAfee Security Center - 15 meses
    -- Bateria de 6 células
    -- 1 ano de Garantia
    -- Armazenamento de 2Gb por 1 ano
    -- Sem o serviço de instalação
    -- Sem o serviço de CompleteCare
    -- Documentação e Cabos de Alimentação
    -- Mochila para Notebook Danka - Azul e Preta
    -- Roteador Wireless G D-Link - DI-524 54 Mbps
    -- Dell Wireless 365 Bluetooth Interno (2.1)


    Subtotal: R$2.518,97
    Frete: R$151,60
    Total: R$2.859,34


    Sinceramente pra mim essa configuração é mais do que suficiente. Tá certo que esse frete é escroto, mas no meu caso achei que valia a pena. Algumas coisas inclusas eram desnecessárias como mochila e o router. Eu trocaria isso facillmente por mais 1GB ficando com um total de 4GB, só que infelizmente não tem como fazer essa opção nos inspirion. Vai entender!

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