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  1. #51
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    Originalmente enviada por killer machine
    e mais se vc souber ql funcionario q te atendeu, vc pode mandar uma reclamação e provavelmente ele vai ser demitido...
    mas por quê ?
    se vc fosse o atendente vc responderia o que ?

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  3. #52
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    Originalmente enviada por samhk


    -------- > > > Galera por favor relatem seus problemas e me ajudem !!!! o que posso fazer nesse caso ? Recorrer ao procon ? < < < -----------

    Desculpem pelo desabafo, mas nao ficarei sem impressora.

    Bom, eu já tive um problema desses com a Xerox, com uma Multifuncional merda... eles não têm driver para windows 2000 e XP para quase nada.

    Ainda bem que esse lixo ficou com o meu ex-sócio... É por isso que eu gosto das HPs mesmo. Nunca irão faltar drivers para elas.
    E os preços dos cartuchos da Xerox? Acabou, então compre outra impressora que é mais barato que UM cartucho e venda a velha por 50 reais que terá alguém que comprará feliz da vida.

    Procon??? Não dá. Certamente na caixa e manuais estará escrito em letras bem visíveis que a impressora funciona em DOS, Windows 3.11, 95, 98 e NT. Ou seja, eles não agiram com má-fé, pois nunca disseram que a impressora funcionadia nos Windows 2000 e XP.
    A intenção deles é vender mais impressoras para quem pretenda usar o 2000 e XP, já que a velha não funciona.

  4. #53
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    Re: xerox é roubada!!!

    Originalmente enviada por Thor
    Arrasador, aconselho ir na loja e trocar/devolver o produto. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor você pode devolvê-la sem alegar motivo algum, no prazo de 30 dias( posso estar enganado quanto ao prazo, consulte o CDC ). **** sacanagem. E se encarem vai no Procon e até no Juizado Especial Cível se for necessário. Xerox é bomba!!!!!!!!
    Thor

    O prazo para trocar sem motivo é de sete dias, artigo 49, caput do CDC.
    O prazo de trinta dias se refere à:
    1)prazo para o fornecedor do produto sanar o vício, no caso de bens duráveis. É o prazo máximo que a empresa tem para solucionar o defeito. Não é o caso, pois a Xerox sempre diz que os seus produtos horríveis só são suportados até o Windows 98.
    2) prazo para reclamação de vícios aparentes em se tratando de fornecimento de serviços produtos não duráveis (não é o caso, impressora é durável).

  5. #54
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    Originalmente enviada por jdaros
    Faz o seguinte, monta um case com ela, tipo planta flor dentro, fica doido.

    Cara, falando sério, toda vez q eu vou comprar um produto e to meio na dúvida se a coisa realmente vai funcionar direitinho, eu faço o seguinte.
    Fecho o negócio e dou um cheque pra uns 3 ou 4 dias pra frente. Chego em casa testo, se não funcionar vou la reclamar, se começar a complicar vc só ameaça de cancelar o cheque q eles ja de dão toda atenção! E se não resolverem vc manda eles tomar no ** cancela o cheque e fica com a impressora.

    NUNCA FAÇA ISSO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Se sustar o cheque, o seu nome irá para o beleléu..... Irão protestá-lo e posteriormente cobrar na justiça. Vale a pena? Nunca! Ter nome sujo nunca vale a pena.
    Nessas situações, deve ser feito o seguinte.
    (claro que o cheque para os 3-4 dias sempre é bom).
    Teste o produto, não funcionou, devolva-o no prazo máximo de 7 dias, pois o artigo 49, caput, do Código de Defesa do Consumidor garante tal direito. Possivelmente a empresa não irá querer receber o produto de volta (eu já tive um problema assim, na ATERA, e me ressarciram imediamente, assim que eu postei o produto de volta).
    Caso isso aconteça, faça o seguinte:
    Notifique a empresa através do cartório de notas, para constituí-la em mora e para servir de prova que vc tentou utilizar do direito de arrependimento. Notificada a empresa, você terá duas alternativas:
    1 - deixar o cheque compensar e posteriormente cobrar o principal mais as despesas da empresa através de ação judicial, ou
    2 - entrar com uma ação na justiça, requerendo ao juiz que oficie o banco para que não compense aquele cheque.
    Dá muito mais trabalho que simplesmente sustar o cheque, mas o seu nome não irá para o brejo.

  6. #55
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    Descobri...

    Descobri que depois de ler todas essa mensagens, se EU VER UMA IMPRESSORA DESSA NA RUA, NÃO PERDEREI O MEU TEMPO LEVANDO ELA PARA CASA PORQUE ELA É SUCATA.....HAHAHAHAHA

  7. #56
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    UP

    Cara, também tive uma Docuprint C7 e aconteceu a mesma coisa!!!! hauhauhauhau!!!

    Mas ainda fiz funcionar no XP com os drivers do NT! Funcionou nas coxa... mas.. quando acabou a tinta... puta que pariu!!!! joguei fora a impressora... o cartucho custava uns 80 paus!!!!! paguei na printer 99 conto!!! um ABSURDO!!

    Enfin, peguei minha hp692c e mandei consertar... HP ROX!!!!

    huahuahuahuahuahua

  8. #57
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    Originalmente enviada por [OVO]gengiskan
    UP

    Cara, também tive uma Docuprint C7 e aconteceu a mesma coisa!!!! hauhauhauhau!!!

    Mas ainda fiz funcionar no XP com os drivers do NT! Funcionou nas coxa... mas.. quando acabou a tinta... puta que pariu!!!! joguei fora a impressora... o cartucho custava uns 80 paus!!!!! paguei na printer 99 conto!!! um ABSURDO!!

    Enfin, peguei minha hp692c e mandei consertar... HP ROX!!!!

    huahuahuahuahuahua
    Ainda dá para você vender a sua impressora por uns 70 reais...

  9. #58
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    Originalmente enviada por hannibal lecter


    Ainda dá para você vender a sua impressora por uns 70 reais...
    galera dando up no meio do nada hehehe

    tipo olha q coincidencia, eu tbm tenho 1 hp692 nos fudemos por completo.

    outra coisa, foi novamente motivo de reclamacao na info hoje

  10. #59
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    Tenho uma epson aki que tb nunca me deu problema... e tenho ela desde quando tinha um p150

  11. #60
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    Revoltados....

    Tsc tsc...
    Vcs sao muito revoltados... tipow... eu tenho uma XEROX Laser 4504 aki... funciona muito bem obrigado! Hehehe! E outra! A Xerox tá falindo! Tem um monte de empresa comprando um pedaco dela! Como eu sei disso tudo? Meu pai trabalha na XEROX há + de 30 anos... a frota da Xerox foi vendida pra uma empresa (eu acho) la de curitiba! E por ai vai... nao sei se as empressoras de vcs sao a laser.. só sei q a minha funciona direitinho aki! E eu tenho ela a + de 3 anos... Nem li todos as respostas a esse topico pois vi que todas eram reclamando... Bem... como já disseram as impressoras da Xerox sao feitas pela Lexmark (é isso mesmo?)... procurem drivers para impressoras da Lexmark..!
    Não estou dizendo que impressoras da Xerox nao dao problemas... a minha teve uma época que problema era o que mais tinha.. mas tudo se resolve... Bem como eu já disse a Xerox tá falindo e eles nao produzem mais impressoras domesticas (como essas que vcs tem, e eles so estao dando atençao a impressoras de grande porte como essas que imprimem jornaiszinhos de supermercado...contas... e etc. Sugiro que nao comprem mais essas impressoras. Aos que compraram meus pesames... se alguem tem uma xerox num modelo parecido a esse meu... contate-me... ICQ - 153908094

    Vlw
    []'s

  12. #61
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    FOI MAL!

    Heheh "empressoras" foi o 10!

  13. #62
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    Originalmente enviada por samhk222


    galera dando up no meio do nada hehehe

    tipo olha q coincidencia, eu tbm tenho 1 hp692 nos fudemos por completo.

    outra coisa, foi novamente motivo de reclamacao na info hoje
    Eu vi a info desse mês hoje. Claro, reclamações sobre a Xerox não podem faltar.

  14. #63
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    Originalmente enviada por verto
    Tenho uma epson aki que tb nunca me deu problema... e tenho ela desde quando tinha um p150
    Epson é igual à HP. Sempre tem drivers novos (quando não são nativos já).
    Tinha uma HP 600 desde 1995, que dei para a minha irmã em março. Até hoje funfa legal e só tive problemas com drivers quando passei à usar o Windows 95, sendo que em 1995 ainda não tinham drivers para a HP 600, mas logo depois foram lançados (mesmo sem drivers, deve ter gente que se lembra do macete com o driver da HP 540c).
    Hoje estou com uma HP 840 e feliz.

  15. #64
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    Re: Revoltados....

    Originalmente enviada por _AmAzInG_
    eu tenho uma XEROX Laser 4504 aki... funciona muito bem obrigado! Hehehe!
    só sei q a minha funciona direitinho aki! E eu tenho ela a + de 3 anos... Nem li todos as respostas a esse topico pois vi que todas eram reclamando... Bem... como já disseram as impressoras da Xerox sao feitas pela Lexmark (é isso mesmo?)... procurem drivers para impressoras da Lexmark..!
    o problema do pessoal aki eh com impressoras Jato de Tinta, as Laser funcionam blz
    q eu saiba a LexMark fazia as impressoras da IBM, não sei se ela tbm faz pra Xerox

  16. #65
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    surfin leia tudo . . . ( quando comecei o topic ) tipo no meu predio tinham 4 xerox laser e pra vc ter ideia elas trabalhavam com driver da hp (sugestao da propria xerox) e sempre davam pau (winnt)

    agora 1 delas foi pro saco de vez, e compramos 1 lexmark kabulosa, meu a impressora eh uma delicia . . .

  17. #66
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    q q tem? tipo.. pode ser problema de usuario tb ne?
    (brincadeira)
    tipow.. deve ser problemas na jato de tinta da xerox pq as laser funcionam perfeitament.. divirtam-se com suas impressoras!

  18. #67
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    Originalmente enviada por samhk222
    surfin leia tudo . . . ( quando comecei o topic ) tipo no meu predio tinham 4 xerox laser e pra vc ter ideia elas trabalhavam com driver da hp (sugestao da propria xerox) e sempre davam pau (winnt)

    agora 1 delas foi pro saco de vez, e compramos 1 lexmark kabulosa, meu a impressora eh uma delicia . . .
    eu li tudo desde o começo
    tinha eskecido da impressora q virou peso de papel

  19. #68
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    huaheauhuhaue, surfin nem peso de papel ela eh mais hoje tipo quem quiser xeirar o tonner fala comigo hhuauheauehaueae.

  20. #69
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    Aki em casa eu tenho 3, mas soh dah pra contar 2 como impressoras de verdade. Uma Lexmark WinWrite 150C q custa usn 150 o cartucho e tem uma qualdiade NOJENTA, uma HP 930 e uam incrivel HP500, tenho ela a quase 10 anos, é P&B mas eh perfeita, rapidinha, economica (uns 25 conto o cartucho remanufaturado q tem aki perto) e muiiito duravel, show de bola. E olah que meu pai eh professor e toda hora imprime uam caralhada de coisa nela, uehuehuheu. Lexmark FEDE.

  21. #70
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    Upa
    hehehehe

    Xerox fede

  22. #71
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    Pra q foi ressucitar esse tópico??? uxe... tem + pra q nao... esse tópico ta mt velho!!

    []'s

  23. #72
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    Originalmente enviada por _AmAzInG_
    Pra q foi ressucitar esse tópico??? uxe... tem + pra q nao... esse tópico ta mt velho!!

    []'s
    Seus comentários não se fazem necessários aqui

    Upei ele pra todo mundo (inclusive os que não tiveram oportunidade de ver esse tópico qdo criado) ver o lixo que é a xerox e não comprarem mais.

  24. #73
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    ...

    acho que todo mundo, alguma vez na vida, fez besteira e comprou "a coisa" errada...
    eu comprei uma viper 2 pq era diamond... não preciso dizer mais nada...
    já o melhor hardware que comprei até hoje, pode ser que eu me engane, acredito que é a minha impressora Epson 880... maravilhosa... silenciosa... perfeita... alta qualidade com o cartucho alternativo de R$ 15,00 que vc compra na Kalunga... Drivers excelentes, com preview de impressão, a impressora nunca travou, nunca pegou + de 1 papel, tudo sempre perfeito... e foi bem baratinha...
    eu tive uma HP 680c (e uso várias delas no serviço ainda hoje) e ela sempre foi uma bombinha, barulhenta, puxa 10 folhas de uma vez, em 6 meses ela já tinha ficado assim, desajustada... mas o vizinho que tinha uma memóravel HP 820 nunca teve problemas... pela minha experiência pessoal, Epson é show e HP fica devendo, mas isso depende da história de cada um...
    Xerox e afins, TÔ FORA!!!

    flw

  25. #74
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    Aeeeee
    fiz minha Docuprint C3 funcionar no win2k com os drivers da Lexmark 1000/1100 Color !!!!
    valeus!

  26. #75
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    Originalmente enviada por King Sumo
    Aeeeee
    fiz minha Docuprint C3 funcionar no win2k com os drivers da Lexmark 1000/1100 Color !!!!
    valeus!
    fala pra xerox c pode fanhar 1 trocado

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