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  1. #1
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    Garantia de notebook vale pra importados?

    Olá pessoal

    Vou pros EUA em novembro e estou afim de trazer este Sony Vaio: http://BLOQUEADO/y8uh6u4

    Na verdade não decidi ainda, talvez eu pegue um MacBook Pro ou um Dell XPS, mas tudo vai depender da resposta pra pergunta do título: a garantia estendida destas marcas vai valer aqui no Brasil? Meu medo é o negócio pifar depois, e as autorizadas do Brasil não cobrirem modelo que não vende por aqui.

    Valeu!

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  3. #2
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    Dell com complete care cobre =) ja a sony sei naum.

  4. #3
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    Apple tem garantia internacional. Entao é valida para todos os paises que possuam assistencia.

  5. #4
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    Sony nem compra... a DELL cobre com o Complete Care, e a Apple ja vem built in.

    []'s

  6. #5
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    A Sony inclusive dificulta qualquer tipo de suporte técnico para produtos comprados fora do país...mesmo se o referido produto também for comercializado por aqui...Um absurdo isso em se tratando de uma economia e marcas globalizadas.
    Quanto à Dell e Apple, não posso falar pois não conheço a política deles...mas se os amigos falam que vale a pena, só posso confiar.
    Eu li uma vez de um caso de um cara acho que da Bahia, que comprou um produto da HP fora do país e quando deu problema aqui, tentou acionar a garantia da marca ( que devia valer só lá fora pelo jeito ) e não foi atendido. Ele não teve dúvidas e acionou a HP judicialmente...e ganhou.
    Segundo o Juiz, num mundo em que as marcas são globalizadas, a garantia também deveria ser globalizada e a HP foi obrigada a reparar o produto do cara...Acho qu era um notebook...ou uma impressora...não lembro direito.
    Isso poderia virar regra, não?

  7. #6
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    Só sei que Sony = Garantia lixo. Mesmo quando o produto é nacional.

    Confiei uma vez (eu já não gosto de Sony), e precisei da garantia de um monitor de 17". Só tem assistência em SP, então teria que levar pra lá e depois ir buscar.

    Saía mais barato comprar um novo.

    Quando eu tive problema com um PalmOne (na época áurea dos Palms), mandaram buscar e entregaram. Free.
    Última edição por Malogro : 28-09-2009 às 13:21

  8. #7
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    Valeu pelas dicas pessoal.

    Eu vou ligar pra Dell no fim de semana, aí dou um feedback sobre o que eles dizem por aqui. Desisti da Sony mesmo, e o Apple ainda estou considerando por ser mais caro e oferecer menos hardware.

    Abraços

  9. #8
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    só não compra hp. a garantia só cobre no país que tu comprar, ou nem isso as vezes...

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