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  1. #1
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    representante xfx no brasil ??

    comprei uma xfx 4650 no mercadolivrem com nota fiscal e garantia de 1 ano, mas a garantia da loja não serve para nada porque ele não mais vga para trocar....

    o problema é que o conector de força da vga não funciona e o cooler veio faltando (só dissipado) :?!!!!

    será que não algum representante que possa fazer o concerto ou troca em garantia aqui no brasiil ?

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  3. #2
    Membro Avatar de Neon
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    cooler veio faltando? WTF?
    certeza que nao é fanless mesmo?:

  4. #3
    Membro Avatar de kakaroto(dbz)
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    ihhhhhhhhhh................. ja vi tudo

    boa sorte!

  5. #4
    Membro Avatar de cLIX
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    Comédia alguns vendedores que oferecem Nota Fiscal no Mercado Livre.

    Como que o cara vende um produto sem margem de lucro, e que sabidamente não tem entrada daquela mercadoria ?

    O cara faz a saída com nota de um produto que nunca entrou, e o pior, os caras compram achando que estão com algum tipo de garantia a mais de um que vende sem nota... Nota gelada num vale niente.

  6. #5
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    Citação Citando cLIX Ver mensagem
    Comédia alguns vendedores que oferecem Nota Fiscal no Mercado Livre.

    Como que o cara vende um produto sem margem de lucro, e que sabidamente não tem entrada daquela mercadoria ?

    O cara faz a saída com nota de um produto que nunca entrou, e o pior, os caras compram achando que estão com algum tipo de garantia a mais de um que vende sem nota... Nota gelada num vale niente.
    Se não me engano,dá pra ver confirmar isso só pela data de emissão da nota(0/00/00)

  7. #6
    Membro Avatar de orangeoyster
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    a loja é "idonea" e a nota é verdadeira sim!!

    mas eles não vão mais vender vga e luiquidaram as que tinham, então não podem me dar outra no lugar, e tambem não devolvem o dinheiro!

    poderia pedir para eles fazerem rma internacional, mas vai demorar muito!


    a placa tem cara de ser nova, eu testei ela exaustivamente por 1 semana usando em windows, jogos e um progrma que estressa ela deixando-a no limite!

    eu adaptaei um cooler 70x70x1,5 ligado no 5v do molex da fonte, até que é bom porque ela faz 0 de ruido e fica 10º mais frio que o original.....

    mas se eu pudesser ter ela com o cooler original seria melhor....

  8. #7
    Membro Avatar de Drako
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    Citação Citando orangeoyster Ver mensagem
    a loja é "idonea" e a nota é verdadeira sim!!

    mas eles não vão mais vender vga e luiquidaram as que tinham, então não podem me dar outra no lugar, e tambem não devolvem o dinheiro!

    poderia pedir para eles fazerem rma internacional, mas vai demorar muito!


    a placa tem cara de ser nova, eu testei ela exaustivamente por 1 semana usando em windows, jogos e um progrma que estressa ela deixando-a no limite!

    eu adaptaei um cooler 70x70x1,5 ligado no 5v do molex da fonte, até que é bom porque ela faz 0 de ruido e fica 10º mais frio que o original.....

    mas se eu pudesser ter ela com o cooler original seria melhor....
    rma da xfx demora no maximo 2 semanas, com nota fiscal é mais facil ainda pq nao para na receita..

    eu mandei uma vga no dia 01 de outubro, chegou de volta dia 14 aqui no br, mas a receita pegou e eu to tendo que explicar q foi rma, segunda ou terça deve ter resolvido a situacao eu acredito.

  9. #8
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    Citação Citando orangeoyster Ver mensagem
    a loja é "idonea" e a nota é verdadeira sim!!

    mas eles não vão mais vender vga e luiquidaram as que tinham, então não podem me dar outra no lugar, e tambem não devolvem o dinheiro!

    poderia pedir para eles fazerem rma internacional, mas vai demorar muito!


    a placa tem cara de ser nova, eu testei ela exaustivamente por 1 semana usando em windows, jogos e um progrma que estressa ela deixando-a no limite!

    eu adaptaei um cooler 70x70x1,5 ligado no 5v do molex da fonte, até que é bom porque ela faz 0 de ruido e fica 10º mais frio que o original.....

    mas se eu pudesser ter ela com o cooler original seria melhor....

    Se a loja é legal e tem nota, é simples.

    Em caso de defeito, fabricante e loja são solidários. Na ausência do fabricante no Brasil, o lojista é obrigado a honrar a garantia.

    Dito isso, ele não pode se negar a devolver o dinheiro, caso não tenha um produto igual ou melhor para troca, ou trocar por um produto que você concorde. Se você não quer outro produto, ele é obrigado a trocar. Vá com o certificado de garantia e nota até o procon e peça um auxílio, eles vão dar um prazo para a loja devolver o dinheiro, corrigido. Se eles se negarem mesmo assim, aí o jeito é entrar na vara cível ou fazer o RMA com a XFX. Como tem a nota do produto, faça um DST (Documento de Saída Temporária, só é válido se for carimbado e assinado pela receita federal, o formulário você baixa da internet, vai com a nota e formulário e placa na receita que eles carimbam a DST), e anexe uma cópia junto a placa a ser enviada e oriente a XFX para enviar com a cópia da DST junto, e em caso de problemas, basta requerer revisão de taxação exibindo a DST.

  10. #9
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    A XFX já vende nvidia 9600gso como 9600gt, vende ati HD4650 como HD4670...

    Agora até placa sem cooler tão vendendo lol. XFX > all

  11. #10
    Membro Avatar de Diablero
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    Amiguinho, sua placa nao eh essa?



    Segundo, essa placa nao tem conctor de energia.
    Vc nao ta chovendo no molhado nao? Ela funciona normal ou ta com problema?

    Terceiro, RMA direto com a xfx vc mesmo faz, demora media de 20-30 dias pra vc ter sua placa de volta contigo.

    Quarto.
    Se a loja te prometeu 1 ano de garantia, nao tem disculpa para eles nao aceitarem.
    Se nao tem o mesmo modelo, da um de preço/performance parecido.
    Última edição por Diablero : 19-10-2009 às 10:54

  12. #11
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    è impressão minha ou todas as XFX relacionadas com a ATI estão dando muitos problemas, e chegamos à conclusão de XFX só vale pra Nvidia ainda?! Tem um amigo me oferecendo aquela HD 4770 XFX de PCB preto e cooler dual slot preto também mas muitos me aconselharam que não presta?!

    Quanto á sua placa, realmente se tu tens a nota assinada ou carimbada pela empresa que garantiu um ano, tem que primeiro entrar em contato com essa empresa e pedir a substituição, se caso eles negarem, ou negligenciarem, entre em contato novamente, desta vez, menos amigável, informando que estará procurando seus direitos no PROCOM, eles ficarão obrigados a te dar atenção sendo que voce tem um documento assinado ou carimbado por eles e está dentro do prazo de garantia, se não tiver conversa procure mesmo o procon com todos os documentos necessários, vai demorar este processo mas reslve-se, com a devolução do dinheiro ou reposição da peça!

  13. #12
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    Citação Citando Arachnus Ver mensagem
    è impressão minha ou todas as XFX relacionadas com a ATI estão dando muitos problemas, e chegamos à conclusão de XFX só vale pra Nvidia ainda?! Tem um amigo me oferecendo aquela HD 4770 XFX de PCB preto e cooler dual slot preto também mas muitos me aconselharam que não presta?!

    Quanto á sua placa, realmente se tu tens a nota assinada ou carimbada pela empresa que garantiu um ano, tem que primeiro entrar em contato com essa empresa e pedir a substituição, se caso eles negarem, ou negligenciarem, entre em contato novamente, desta vez, menos amigável, informando que estará procurando seus direitos no PROCOM, eles ficarão obrigados a te dar atenção sendo que voce tem um documento assinado ou carimbado por eles e está dentro do prazo de garantia, se não tiver conversa procure mesmo o procon com todos os documentos necessários, vai demorar este processo mas reslve-se, com a devolução do dinheiro ou reposição da peça!

    Estou com uma igualzinha do seu amigo e funciona muito bem... Mas parece que teve um lote grande de 4890 XFX com problemas mesmo.

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