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  1. #1
    Membro Avatar de EseveN
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    [AJUDAMOB] Compra feita no NEWEGG

    Aí galera,

    estou com um problema:

    um celular LG comprado no NEWEGG, ainda na garantia de 1 ano,
    mas está com defeito na câmera

    a LG do Brasil não faz assistência p/ este caso


    logo... oq posso fazer?


    - mando p/ os EUA p/ arrumar? ( neste caso, p/a newegg ou para a LG? )
    - ou mando p/ o newEgg para tentar restituição?


    não sei bem como esse tipo de procedimento funciona!!
    gostaria de saber como vcs (q tiveram problema semelhante) procederam!!

    abraço!! valeu!

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  3. #2
    Membro Avatar de Moheekan
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    Você precisa se informar sobre o tempo de troca direto com a newegg. Leia no site.

    Se já tiver perdido o prazo, tem um tópico fixo sobre RMA internacional que vc fará com a LG.

    abcs

  4. #3
    Membro Avatar de IceTea Limão
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    a garantia é diretamente com a lg, mas não sei se com os gastos com o frete e uma eventual taxa da receita federal vai vale a pena fazer isso.

  5. #4
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    EseveN, como vc comprou na newegg? eles não entregam aqui, vc usou um intermediario?
    se tiver dicas que me ajudariam para comprar lá fora algumas coisas e recebê-las aqui, te agradeço!

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