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  1. #1
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    BRT - Sinal do ADSL - alguém ja teve este problema p/ instalação?

    Olá pessoal, seguinte, estou P%*$ da cara c/ a Brt

    motivo:

    Me ligaram dia 18 de Outubro oferecendo DSL, claro que peguei.
    mandaram eu providenciar um provedor e um modem e me prometeram o sinal para no máximo dia 19 de Nov

    Esperei esse tempão ... td bem.
    Ae ontem dia 19, a noite liguei p/ eles para tirar satisfações do porquê o sinal ainda não havia sido liberado.

    Me enrolaram e prometeram para no máximo a manhã de hj.

    12:00 liguei para eles, reclamei e tal. Dae a atendente me disse que realmente a data limite era 19/11 as 18:00 horas.
    Falou que ia fazer um protocolo p/ os técnicos liberarem o sinal e talz ...

    Dae perguntei.

    - Ok, mas qual a previsão então para se resolver isso?

    e ela me respondeu, não posso te dar nenhuma previsão..

    QUE beleza! agora ja estou com o modem, gastei 100 reais em filtros de tel, pq aqui em porto tem um monopolio maldito da digimer. hehe.

    E agora não sabem qdo vo te dsl???? BRT maldita, agora eles que me paguem este modem e enfiem no c* deles!

    po, foi mal.

    mas alguém ja passou por isso?

    oque vocês acham? Será que me liberam o sinal antes de 2008?

    Brt ta cagando p/ nós!

    Falow

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  3. #2
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    liga na Ouvidoria da BRT
    0800-613613
    lá é para resolver o pepinos maiores...

  4. #3
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    Originalmente enviada por dk.savage
    liga na Ouvidoria da BRT
    0800-613613
    lá é para resolver o pepinos maiores...
    ehehe.. ouvidoria r0X... de preferencia com o numero do protocolo...

  5. #4
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    heauheuha, valeu ae galera!

    tipo, o numero do protocolo a mina não me deu, disse que ja tinha um aberto ... uma coisa assim.

    Mas mesmo assim vou só esperar até sexta, se até lá nada se resolver eu vou putiar eles !


    valeu denovo!

  6. #5
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    aHAHAHAHAHHAAHHAA
    SAD BUT TRUE
    novidade nenhuma........ brasiltelelixo acha q consumidor eh PALHAÇO, brasiltelecu ta cagando pra consumidor =[

    meu amigo... passei por isso jah =[
    sou de Poa tb, no meu caso eles liberaram o sinal no praso estipulado, ateh ai tudo bem (1mes)...
    ai eh q veio a enrrolacao, agora ta fazendo acho q 1 mes e meio q pedi pros filhas da puta passarem a linha aqui de PPPoA para PPPoE e nada, eles sao desorganizados demais =/, a area tecnica nao da conta da demanda, sei lah... sao um bando de safado, nao ligam explicando pq da demora, aqueles puto do 0800 falam sempre a mesma merda (48h ta resolvido)
    acho q eles tem uma listinha de desculpas semrpe junto deles aqueles merda
    bom.... cansei
    soh sei q ja vendi o maldito modem usr9001 q soh suporta PPPoE e to pegando otro com suporte a ambos

  7. #6
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    BrT SUX!!!

    Acho que o mais ralado nessa história toda sou eu, fiz o pedido e tudo correu bem até que do nada eles perderam meu cadastro, depois de usar duas semanas o ADSL eles do nada perderam meu sinal e meu cadastro, resultado? Estou a mais de mês sem ADSL esperando uma possível liberação pro dia 4 de Dezembro. Já liguei pra ouvidoria, pra ANATEL e porra nenhuma adiantou. Quer saber? FODA-SE BRASILTELECOCÔ!!

  8. #7
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    Ta loco ... filhos da puta!

    temos mais é que falar mal dessa maldita empresa.

    aaaarrrrrgggggg!!!

  9. #8
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    empresinha de merda nao honra a sigla q carrega no nome "CRT"
    =[

  10. #9
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    olha.. tem gente q compra modem ADSL comigo e só vai instalar 1 mês ou mais depois... depende da central q vc usa... geralmente Centro é mais problemático ou bairros mais distantes...

    infelizmente acontece..

    []'s

  11. #10
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    Mas o fato é que me estipularam uma data, e isso ja faz mais de 1 mês...

    Bom, liguei p/ lá agora p/ pegar o numero do protocolo e por conseguinte ligar p/ a ouvidoria.

    Mas oque é exatamente essa ouvidoria? liguei mas estava ocupado. quem que te atende? é alguém que apita alguma coisa?

    Vou esperar até amanhã as 11:30, que é a hora que fecham as 48:00 horas que me prometeram p/ resolver o prob ou me dar noticias, nada aconteceu.

    qdo liguei, agora a pouco perguntei para a atendente se ela tinha como me dize se os técnicos ja haviam recebido a minha reclamação. dae ela disse, "os técnicos ja estão trabalhando no processo de qualificação da sua linha".

    hum ... que papo furado, ao menos parece ... ehueahue, só quero ver ta!


    Falow!

  12. #11
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    credo galerinha... aki nao tenho quase nenhum problema com adsl, com modem nem nekas... vix...

  13. #12
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    Alguma novidade ...

    Ae pessoal, como as 48:00 horas que haviam me dado se esgotaram eu liguei para a BrT ...

    Dae pelo menos o kra me disse alguma coisa diferente, heuaehuea, oque na atual situação ja é animador, de leve, mas é ...

    disse que a BRT já identificou um prob com a empreiteira que está fazendo a instalação e que o atraso ja é conhecido.

    e que a BRT estaria contatando essa empreiteira dos diabos, bando de fdp desgraçado!, para ver uma nova data, qdo que estaria pronto.

    e que tão logo a Brt saiba a data, me avisam ...


    hum... que ses acham? Alguém mais ja escutou isso?


    Falow ! e valew!

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