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  1. #76
    Membro Avatar de Drako
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    Re: Faça que nem eu!

    Originalmente enviada por ChicoByte
    Eu tb achei ausivo o aumento de preço do srviço ADSL e da BRTurbo, que eram 60,00 --> 80,00, e 3,90 --> 20,00, respectivamente.
    Dai o total foi de 63,90 para 100,00!!!!

    Porém, na minha faculdade (Universidade de Brasília) tem serviço de provedor gratuito para linha discada e ADSL!!!

    Nem preciso responder né? Cancelei a BRTurbo e tou usando o provedor da UnB, que por sinal, muito bom, nenhum problema de autenticação em 1 mes de uso!

    Boa Sorte Galera nas reclamações.
    me autoriza no icq ai pra gente conversar sobre esses esquemas ai.. ehehe

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  3. #77
    Membro Avatar de Tcool
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    Pessoal deem uma olhada na www.matrix.com.br
    tem ftp de 1 gb e nunca vi reclamacoes...

    []'z

  4. #78
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    pra variar essa porra de email deles n ta funcionando agora q porra

  5. #79
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    Originalmente enviada por Tcool
    Pessoal deem uma olhada na www.matrix.com.br
    tem ftp de 1 gb e nunca vi reclamacoes...

    []'z
    mas não tem aqui pro MS

  6. #80
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    BANDA LARGA SEM PAGAR O BRTURBO !!!
    Produto(s) Reclamado(s): NÃO PAGAR mensalidade
    Entraram com uma ação contra o pagamento do provedor Speedy. Posso fazer o mesmo com a Br Turbo? Os R$14,90 que pago por mês é injusto???

    Aguardo resposta

    Prezado Reclame Aqui,
    Segundo regulamentação da ANATEL a cobrança é devida, qualquer outra questão entre em contato novamente. Em relação ao preços praticados pelo nosso provedor, podemos salientar que estão entre os mais acessíveis, sempre preocupado em oferecer um bom serviço ao cliente.
    Se desejar, pode nos contatar pelo BrTurbo - 0800 644 4000 - ou BrTurboEmpresas - 0800 618 700, estamos 24h à sua disposição.

    Atenciosamente,

    Suporte Técnico BrTurbo & BrTurbo Empresas

    Reclamada: BR Turbo
    Segmento: Provedores e Serviços Internet

    Fonte http://www.reclameaqui.com.br
    Pelo q a BrTurbo respondeu ao CLIENTE , o pagamento de provedor pra autenticar ADSL eh reconhecidamente ilegal, por eles mesmos !!!

    E outra , os caras tao falando que se cancelar a assinatura com a Brturbo ela vai falir e talz, ... brturbo nunca vai falir .. ela pertence a (e foi criada pela) Brasil Telecom.

  7. #81
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    Originalmente enviada por Surfin7
    mas não tem aqui pro MS
    affff.. ja ligo pra eles de repente tem manow... eu curti esse esquema de 1gb hhehehe !!

    []'z

  8. #82
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    up

  9. #83
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    Outro absurdo:
    Porque pagar 19,90 pelo plano turbo 300 e pagar 24,90 pelo plano turbo 600?????? Se o papel do provedor é autenticar e fornecer conteúdo, porque a diferença??? O serviço prestado é o mesmo, não difere em nada com relação ao provedor.
    Eu liguei pra lá e depois de duas atendentes me enrolarem, me passou prum técnico cara de pau, mas pelo menos sincero. A resposta dele foi que realmente não tem razão técnica para isso, mas que é a "política da empresa". Como é que pode uma empresa cobrar preços diferentes pelo mesmo serviço???? É muita putaria!

  10. #84
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    Originalmente enviada por Sync.z
    Outro absurdo:
    Porque pagar 19,90 pelo plano turbo 300 e pagar 24,90 pelo plano turbo 600?????? Se o papel do provedor é autenticar e fornecer conteúdo, porque a diferença??? O serviço prestado é o mesmo, não difere em nada com relação ao provedor.
    Eu liguei pra lá e depois de duas atendentes me enrolarem, me passou prum técnico cara de pau, mas pelo menos sincero. A resposta dele foi que realmente não tem razão técnica para isso, mas que é a "política da empresa". Como é que pode uma empresa cobrar preços diferentes pelo mesmo serviço???? É muita putaria!

    realmente sao uns fd. do cara..!!!!!!!!

  11. #85
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    eu fui assinante de R$3,90, porem eles debitaram
    da minha conta uma fatura duplicada que mandei estornar,
    porem com o estorno, cortaram o meu acesso.
    1 mes, 2 meses e nada cancelei o ADSL e pedi estorno
    das mensalidades, foi deferido, porem não tinha cancelado o Brturbo
    e veio a cobrança duplicada de novo.
    1 mes 2 meses, voltol, mandei extornar de novo

    os FDP cancelaram meu usuario.

    NÃO ASSINEM BRTURBO, OU USEM 1 USUARIO PARA NO MINIMO 500 CONEXÕES

  12. #86
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    Cara nessa horas q seria legal todo mundo cancelar e o pessoal divulgar akela lista milhares de Login e password q "roubaram" do segurissimo main frame da BrTurbo ....

  13. #87
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    Originalmente enviada por Tcool
    affff.. ja ligo pra eles de repente tem manow... eu curti esse esquema de 1gb hhehehe !!

    []'z
    mas ta mt caro

    pow, o BrTurbo tinha 1GB tbm

  14. #88
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    Jha sei .. vo pro Goiasnet q eh de gratis ate o fim do ano

  15. #89
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    Originalmente enviada por Surfin7
    mas ta mt caro

    pow, o BrTurbo tinha 1GB tbm
    Eh tem q ve se nao vao corta o 1gb daqui a um tempo ahuaha !!

    []'z

  16. #90
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    como falaram aí em cima... se as coisas fucionassem eu pagava os 19,90
    mas como toda hora dá merda, principalmente nos e-mails, vou trocar... ja tive assinatura da UOL, tando discado quanto de adsl... devo voltar pra ela

  17. #91
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    Deem uma olhada nisso !

    Assalto ao cliente - Abuso inexplicável
    Produto(s) Reclamado(s): Assinatura ADSL
    Há algum tempo me tornei assinante do BRTurbo na promoção de mensalidade a R$ 3,90.
    Agora recebo um aviso dizendo que tal plano será DESCONTINUADO a partir de 07 de agosto.
    Isso é um abuso e uma ilegalidade.
    Nenhum cenário econômico mudou tanto que justifique isso.
    Quando fechei o contrato em momento algum foi falado que teria validade restrita a condição de mensalidade estabelecida.
    Agora tentam reajustar o plano para 14,90 numa condição "especial"com validade até o final do ano.
    Isso é enganar os clientes.
    Se os serviços a serem disponibilizados são os mesmos(o que tecnicamente pode ser facilmente provado), o plano não pode ser descontinuado, Isso é desculpa para um reajuste que contraria a cláusula 8 do contrato de prestação de serviços do BR Turbo : "8.1. O valor referente à mensalidade poderá ser reajustado, na menor periodicidade permitida em lei, pela variação do IGP-M.... "
    Esse aumento é mais que abusivo. É um assalto sem qualquer amparo legal.
    Nós, do Reclame Aqui não iremos tolerar esse abuso e se preciso iremos buscar junto aos orgãos de defesa do Consumidor a reversão desse abuso. E junto ao Ministério Público protocolaremos uma denúncia, pois são milhares os lesados, enviando à imprensa ainda releases sobre tal atitude de defesa coletiva.
    Os consumidores, nesse ponto de vista do BR Turbo só serviram para alavancar a empresa mesmo através da sedução do "bom preço", quando tivemos que suportar por inúmeras vezes o serviço aquém da qualidade desejada. Agora que o BR Turbo tem milhares de clientes vêm com esse golpe no bolso de seus assinantes.
    Vale ainda uma leitura aos artigos 47, 51(IV), 51 (X), 51(XIII).

    Exijo que esse caso seja revisto e aguardo posicionamento.

    Jackson Luiz Hasselmann
    [email protected]
    Coordenador Site Reclame Aqui - O site do Consumidor


    Reclamada: BR Turbo
    Segmento: Provedores e Serviços Internet
    Fonte : http://www.reclameaqui.com.br/pop_re...htm?re_id=2862

  18. #92
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    Ow, uma duvida..

    O que acontece se eu assinar a UOL como sendo adsl 300 , e mudar o meu plano com a brasil telecom, pro plano 600. Tem como descobrir???
    se for só pro login entao nao deve ter como...
    alguem já fez isto...???

  19. #93
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    Ow, uma duvida..

    O que acontece se eu assinar a UOL como sendo adsl 300 , e mudar o meu plano com a brasil telecom, pro plano 600. Tem como descobrir???
    se for só pro login entao nao deve ter como...
    alguem já fez isto...???

  20. #94
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    Cara esse negocio de velocidade eh com a Brasil telecon e nao com quem autentica, ta ai mais uma coisa que eles roubam. Eles os provedores apenas autenticam o seu login, mas as paradas de velocidade vc pega com quem vc paga a conta telefonica.
    Esse negocio de turbo 300 ou 600 eh apenas mais uma maracutaia para pegar a grana do pessoal.

    []'s


    bto

  21. #95
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    Aff, ainda bem q sou assinante terra...

  22. #96
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    Originalmente enviada por BTO-CTBA-BR-CoB
    Cara esse negocio de velocidade eh com a Brasil telecon e nao com quem autentica, ta ai mais uma coisa que eles roubam. Eles os provedores apenas autenticam o seu login, mas as paradas de velocidade vc pega com quem vc paga a conta telefonica.
    Esse negocio de turbo 300 ou 600 eh apenas mais uma maracutaia para pegar a grana do pessoal.

    []'s


    bto

    Olá
    o que eu quis dizer é exatamente isso, o que acontece se eu assinar a Uol como plano 300 e a brasil telecom plano 600. tem como eles descobrirem?? pq dai nao precisaria pagar o plano 600 pra uol, somente pra brasil telecom certo????

  23. #97
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    Nao tem como descobrir nao, a nao ser que eles vejam o cadastro da brasil telecon e mesmo assim aquilo eh uma zona, nem vao achar nada o que importa eh que vc pague por mes para eles soh isso o resto eles nem querem saber se vc tem 300 ou 600, os manés quando vao fazer o cadastro que falam a velocidade dai eles jah arrumaram um geitinho de ganhar mais um pouco.

    Um bando de ladroes isso sim


    flw

  24. #98
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