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  1. #1
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    Esta será a obra viva, o relato diário da batalha entre um usuário do Speedy UOL e três gigantes opressores da boa conexão: Embratel, Telefonica e Universo Online.

    Tudo começou durante uma partida até então normal de Unreal Tournament. Eu estava feliz com meu ping 40-60, matando o pessoal com tiros certeiros de Enforcer (só pra falar "morra inseto"), quando do nada surgem os vilões da história - o LAG e o LOSS!!

    Aí já não acertava mais nada.. usar Sniper e Shock? Um sonho distante! Nem conseguia encontrar o timing certo pra usar o rocket, geralmente quando eu soltava o cara já tava longe.

    Obviamente eu fiquei puto com a Hard pq achei q o motivo pra toda essa lerdeza era mais uma vez problema de banda e/ou sobrecarga do servidor. Vários posts nervooooosos no forum, metendo o pau. Até q o ReZ "alumiou" nossas mentes em um post, explicando que era um problema que a embratel estava tendo conosco, usuários do Speedy UOL.

    Pobres ovelhinhas cegas e conformadas que somos, resolvemos ignorar - "o lag há de passar, dias melhores virão"... isso foi a DUAS SEMANAS ATRÁS!

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  3. #2
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    ...continuação (1)

    Então meu saco, que não é infinito como o do Papai Noel, acabou explodindo. Porra, qual é o problema afinal? O que tá rolando na embratel?

    Como um pai preocupado com os filhos, obrigando os garotos a carregar celulares, mandei um tracert pra saber onde e com quem meus preciosos pacotinhos de dados andavam...

    Código:
    Tracing route to 140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]over a maximum of 30 hops:  
    1    27 ms    14 ms    28 ms  200-221-56-1.dsl-sp.uol.com.br [200.221.56.1]   
    2    13 ms    28 ms    13 ms  speeduol-gw1.speeduol.uol.com.br [200.221.31.61]   
    3    14 ms    28 ms    13 ms  ir2-border2.ix.uol.com.br [200.221.30.19]   
    4    14 ms    27 ms    28 ms  uol-A6-0-33-dist04.spo.embratel.net.br [200.228.240.53]   
    5    14 ms    27 ms    14 ms  ebt-G11-0-core01.spo.embratel.net.br [200.230.219.209]   
    6    27 ms    42 ms    55 ms  ebt-A2-0-2-core03.rjo.embratel.net.br [200.230.2.21]   
    7    28 ms    41 ms    28 ms  ebt-G3-0-dist03.rjo.embratel.net.br [200.244.63.201]   
    8   151 ms   165 ms   165 ms  telemar-rj-net-A2-1-1-dist03.rjo.embratel.net.br [200.255.238.198]   
    9   151 ms   164 ms   124 ms  PO0-4.ARC-RJ-ROTN-01.telemar.net.br [200.223.131.149]  
    10   151 ms   165 ms   165 ms  200.223.131.170  
    11   164 ms   165 ms   165 ms  200.187.132.201  
    12     *        *        *     Request timed out. 
    13   164 ms   165 ms   151 ms  140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140] 
    Trace complete.
    Oh não!!! Meus pacotinhos foram desencaminhados pela embratel! Eles tão subindo o morro da Rocinha pra comprar pó! Err... exagerei, mas minha conexão com a hard está passando pelo Rio de Janeiro, isso é um fato.

    Pra conferir, pedi pro meu amigo Buttons Balbudo, tbm conhecido como Tércio Gordon "Enéias" Freeman, dar um tracert na Hardmob e ver por onde os pacotinhos dele andavam.

    Código:
    Tracing route to 140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]
    over a maximum of 30 hops:
    
      1    17 ms    19 ms    19 ms  adsl-nrp3-sao-C8B6CD01.brdterra.com.br [200.182.205.1]
      2    73 ms    27 ms    21 ms  terra-v-102-rsw1b-sao.tc.terra.com.br [200.177.255.125]
      3    21 ms    18 ms    20 ms  terra-g-8-0-0-core1.sao.terra.com.br [200.177.255.225]
      4    18 ms    19 ms    19 ms  terra-g-8-0-0-dist1.sao.terra.com.br [200.177.255.229]
      5    21 ms    22 ms    22 ms  200.173.152.237
      6    20 ms    22 ms    22 ms  po1-1.brspoe001br02.att.net.br [200.190.106.33]
      7    21 ms    19 ms    21 ms  po12-0-0.brspoe001ar02.att.net.br [200.190.106.17]
      8    29 ms    26 ms    29 ms  200.173.140.6
      9    29 ms   188 ms    32 ms  200.187.132.194
     10    29 ms    28 ms    30 ms  140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]
    Trace complete.
    Pá-pum, sai da casa dele, vai pro roteador do Terra e é enviado rapidim pro server da Hard. Não fica dando voltas e voltas pra conhecer a região Sudeste. O que eu faço agora?

    Hehehe.. hora de RECLAMAR COM O PROVEDOR (vão ter q me engolir!)

  4. #3
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    continuação (2)....

    Com o sangue fervendo, os zóios vesgos de tanta raiva, mandei uma e-mail bunitim pro [email protected]

    To: [email protected]
    Subject: Suporte Tecnico

    até meados da semana passada, minha conexão com o IP 200.226.136.140 era muito boa, o ping não passava de 70 ms no pior dos casos.

    pra meu mais profundo desgosto, algo estranho vem acontecendo de lá pra cá:
    C:\WINDOWS>ping 200.226.136.140
    Pinging 200.226.136.140 with 32 bytes of data:
    Reply from 200.226.136.140: bytes=32 time=152ms TTL=121
    Reply from 200.226.136.140: bytes=32 time=137ms TTL=121
    Reply from 200.226.136.140: bytes=32 time=151ms TTL=121
    Reply from 200.226.136.140: bytes=32 time=206ms TTL=121
    Ping statistics for 200.226.136.140:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 137ms, Maximum = 206ms, Average = 161ms

    eu gostaria de saber por que a conexão q era tão boa ficou essa caca.
    Fiquei imaginando q em pouco tempo a mensagem seria respondida, dizendo "desculpe-nos o transtorno, já demitimos o estagiário q fez a cagada no roteador e antes mesmo de vc terminar de ler este e-mail seu problema terá sido resolvido. Não cobraremos a mensalidade deste mes em sinal de boa fé, obrigado". Incrivelmente a mensagem com a resposta chegou rápido! Menos de 1 hora depois recebi de volta o seguinte:

    To: [email protected]
    Subject: RESPOSTA AUTOMATICA UOL REF: Suporte Técnico

    Olá.
    O UOL recebeu sua mensagem e vai respondê-la tão logo possível.
    Anote o número da ocorrência: 29002600.
    Por favor, não responda esta mensagem.
    Atendimento Eletrônico UOL
    Isso me tirou do sério... agora eu não era mais uma pessoa, era uma estatística, uma ocorrencia! VIREI UM NUMERO! Senti um código de barras na minha nuca!! Err... pensando bem ia ser legal... mas não posso aceitar! Toma mais uma mensagem pra "apressar" a galera do UOL, já esperei 9 meses pra nascer, mais 2 semanas pra ver se passava o lag, não quero esperar nem mais 1 hora pela minha resposta!!

    To: [email protected]
    Subject: Suporte Tecnico

    Quero saber sobre a ocorrencia numero 29002600, se existe alguma previsão de quando a situação vai voltar ao normal (ou seja, ping 50 ao inves de 200). Gostaria de saber o mais rapido possível se vocês da UOL podem fazer algo a respeito desse problema ou se está fora do alcance de vcs.
    Tendo enviado essa mensagem, fui dormir sonhando em jogar Unreal com ping decente no dia seguinte...

  5. #4
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    Tá quase pior que o ISDN via Terra aqui hehehe
    Sai do ES vai lá pra Porto Alegre aí volta pra SP.
    Vamos ver como fica via ADSL qdo chegar.

    Speedy tem vários tipos pelo que estou vendo. Acho que é pela diferença de duas redes, uma ATM e outra Megavia se não me engano.

    Alguns usuários nem precisam de autenticação pra navegar, mas isso parece que está pra mudar a telefonica vai mudar o sistema todo, usando o PPoE. Acho que algumas conexões ADSL da Telefonica já estão nesse novo sistema.

    To dando orelhada, pq foi o q eu soube +/-, já que aqui o lance é Telelerda, ops, Telemar.

    Primeira vez que vejo conexão ADSL passando por provedor.

    As outras que eu tinha visto passavam todas por roteador da telefonica [*.dsl.telesp.net.br]

    De qq maneira acho melhor vc reclamar com todos. UOL e Telefonica.

  6. #5
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    Esqueci!

    E outra coisa que esqueci...
    Manda o tracert pra eles tb. Dá um tracert no IP da Globo.com e da hardMOB, manda os dois.

    Outra coisa boa é ligar pra lá, sempre bom deixar uma queixa no atendimento por telefone.

    Quando assinava UOL era erda completa o suporte via e-mail.

  7. #6
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    continuação (3)....

    Acordei cedo às 11 da manhã. Escovei meus caninos avantajados e me sentei em frente ao meu fiel escudeiro de tantas batalhas virtuais. Puxei meus e-mail e tá lá, a resposta do suporte técnico da UOL.

    To: [email protected]
    Subject: Re:Suporte Técnico

    Prezado Rafael,
    Informamos que o suporte à assinaturas "ADSL" somente é efetuado através da nossa Central de Relacionamento através dos telefones abaixo:

    Belo Horizonte: (0xx31) 3249-0770
    Curitiba: (0xx41) 361-2600
    Fortaleza: (0xx85) 455-0909
    Grande São Paulo e Capital: (0xx11) 3224-4005
    Recife: (0xx81) 3320-2177
    Rio de Janeiro: (0xx21) 3461-9220
    Salvador: (0xx71) 421-4010
    UOL Econômico (São Paulo): (0xx11) 3224-4040
    UOL Econômico (outras localidades): 0300 788 1000 (R$ 0,27 por minuto da ligação)
    Outras localidades: 0800 703 3333

    Sempre que tiver dúvidas, sugestões e/ou críticas sobre o UOL, não deixe de entrar em contato conosco.
    Ficamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Arnor Macedo
    Atendimento Eletrônico UOL
    Oras... não resolveu nada! %#*$&@, como diria o Skaarj Hibrid numa situação dessas... Vamos passar a uma ofensiva mais pesada agora!! Mandei um e-mail pro Terra perguntando em quantos dias seria possível efetuar a mudança de provedores, até agora eles não responderam (péssimo sinal).

    Enviei pro serviço de duvidas do Speedy um e-mail igual ao primeiro q enviei pra UOL. Vamos ver se eles vão ficar abanando as mãos tbm.

    Em seguida enviei pro meu colega Arnor o seguinte e-mail, detalhando o máximo possível meu sofrimento, tentando tocar no fundo de sua alma pra ver se ele dá uma ajudinha no meu caso...

    To: "[email protected]"<[email protected]>
    Subject: Re:Suporte Técnico

    Arnor,
    um dos principais motivos pelos quais eu assinei Speedy foi pra ter qualidade e velocidade de conexão com os servers nos quais eu jogo diariamente.
    Acontece que faz mais de uma semana que os roteadores da embratel estão brincando de "samba-do-crioulo-doido" com a minha conexão e de outros usuários do Speedy UOL que jogam no mesmo servidor (que se situa em São Paulo). Veja, ao sair do dominio da UOL,

    4 28 ms 13 ms 28 ms uol-A6-0-33-dist04.spo.embratel.net.br [200.228.240.53]

    os dados estão sendo enviados pro Rio de Janeiro (?!?!) sob os cuidados da Telmar - que pelo q eu saiba é responsável pelo Velox, ou Velixo, como os usuários que eu conheço costumam chama-lo - aonde o ping fica CINCO vezes maior, sobe de uma média de 32 pra uma média de 165

    7 27 ms 42 ms 27 ms ebt-G3-0-dist03.rjo.embratel.net.br [200.244.63.201]
    8 164 ms 165 ms 165 ms telemar-rj-net-A2-1-1-dist03.rjo.embratel.net.br [200.255.238.198]

    e é justamente nesse ponto que a história se complica e minha conexão fica IGUAL a de um usuário do Velox. Eu não quero ter a conexão do Velox, pois sou assinante da UOL, e não moro no Rio de Janeiro. Só que, ao chegar no seu destino, o estado da minha conexão é deplorável

    13 178 ms 165 ms 165 ms 140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]

    por causa do GARGALO que a embratel está fazendo. Não sei como entrar em contato com o suporte tecnico da embratel, nem sei se posso, pq minha assinatura é com o UOL e a Telefonica. Mas sendo eles os responsáveis pelo péssimo estado em que minha conexão se encontra e sendo a UOL o intermediário entre nós, só me resta reclamar à vcs.
    Emocionante não é? Será q vai surtir resultado ou ele vai me mandar a listinha de telefones da UOL de novo? Ou eu devo ir a pé até a UOL q fica aqui no predio da Folha, a 2 quarteirões da minha casa, pra conversar com ele? Duvidas cruéis!!!!

    Bem, de qualquer maneira a Telefonica e o Speedy não podem sair ilesos com só um e-mailzinho... Aproveitando q eu já tava aquecido, resolvi experimentar o suporte técnico via CHAT do Speedy!!!!
    Código:
    Estabelecendo conexão.
    Conexão estabelecida.
    Iniciando a chamada. Favor aguardar.
    Alerta
    Chamada conectada.
    Spider:[04:24 PM]: errr.... alguem do
      outro lado?
    Arlene_de_Souza:[04:25 PM]: Boa tarde,
      em que posso ajudar?
    Spider:[04:25 PM]: Minha conexão está
      uma "caca", perdoe o palavreado
    Arlene_de_Souza:[04:25 PM]: por fv qual
      o numero do tel ligado ao speedy
    Spider:[04:26 PM]: XXXXXXX (hehehe... editei aqui)
    Spider:[04:26 PM]: mas o problema é
      mais especifico
    Spider:[04:27 PM]: eu fiz um traceroute
      pra descobrir onde fica o gargalo q
      está lerdeando a conexão, e descobri q
      por algum motivo o roteador da embratel
      está me mandando pro Rio de janeiro
    Spider:[04:27 PM]: como se eu fosse
      usuário do Velox da Telemar
    Spider:[04:27 PM]: acontece q eu uso
      Speedy UOL
    Arlene_de_Souza:[04:27 PM]:  um mom por
      fv qual a cidade que o senhor esta
      falando  
    Spider:[04:27 PM]: Sâo Paulo
    Spider:[04:29 PM]: Tem algum jeito de
      eu mandar o resultado do meu Traceroute
      pra q eu possa mostrar exatamente o q
      tá acontecendo?
    Arlene_de_Souza:[04:30 PM]: ok por fv
      entre em contato por fv com o nosso
      0800 77 15 104  e estaremos  transf p
      os tecnicos estarem verificando
    Spider:[04:30 PM]: -_-' , ok ok
    Arlene_de_Souza:[04:30 PM]: Agradecemos
      seu contato, tenha uma boa tarde.
    Spider:[04:30 PM]: tem atendimento por
      telefone até mesmo domingo?
    Arlene_de_Souza:[04:31 PM]: sim senhor
      nos nao paramos trabalhamos 24 horas
      direto
    Spider:[04:31 PM]: Certo, só acho q vai
      ser divertido explicar o resultado de
      um traceroute por telefone....
      Obrigado, até mais
    SUPER DIVERTIDO! Em menos de 4 minutos consegui ser mais uma vez ser redirecionado pro atendimento por telefone DE NOVO! Não to com paciencia pra escutar musiquinha de espera, depois eu ligo pros DOIS suportes técnicos e venho reportar os acontecimentos pra vcs...

    Aguardem... essa história pelo visto está loonge de acabar...

  8. #7
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    Originalmente enviado por S0ulR£aver
    Speedy tem vários tipos pelo que estou vendo. Acho que é pela diferença de duas redes, uma ATM e outra Megavia se não me engano.
    Alguns usuários nem precisam de autenticação pra navegar, mas isso parece que está pra mudar a telefonica vai mudar o sistema todo, usando o PPoE. Acho que algumas conexões ADSL da Telefonica já estão nesse novo sistema.
    Hã? Explica direito isso ae, que se tiver algo q eu possa usar contra a UOL/Telefonica eu usarei!
    To dando orelhada, pq foi o q eu soube +/-, já que aqui o lance é Telelerda, ops, Telemar.
    Primeira vez que vejo conexão ADSL passando por provedor.
    As outras que eu tinha visto passavam todas por roteador da telefonica [*.dsl.telesp.net.br]
    Isso é bom ou é ruim? Meu modem é modelo velho, de IP fixo e talz... Será esse o problema?
    De qq maneira acho melhor vc reclamar com todos. UOL e Telefonica.
    Mwhahahaha... já estou fazendo isso! Reclamar e chamar de inseto é comigo mesmo!
    E outra coisa que esqueci...
    Manda o tracert pra eles tb. Dá um tracert no IP da Globo.com e da hardMOB, manda os dois.
    Já mandei, em quase todos os e-mails q enviei foi um tracert junto... só q cortei fora do post pq senão ia ficar muito grande!
    Outra coisa boa é ligar pra lá, sempre bom deixar uma queixa no atendimento por telefone.
    Quando assinava UOL era merda completa o suporte via e-mail.
    Nem precisa me dizer q isso eu sei....

  9. #8
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    eh amigo...
    isso ñ eh com vc soh...
    ah umas 2 cmanas atras, u estava com o meu ping a 300, sendo q era 30-40...
    mas sei lah, varia mto de orario, sei lah...as vezes qro jogar de tarde mais tah um lixo, volto uma hora depois e jah esta bom...
    quanto ao speedy, se vc ligar lah os kras te ajudam bastante...
    tipo, eu so chato...se quero entra numa HP e ela ñ abre jah eh motivo pra liga lah...

    axo que se vc LIGASSE seria melhor...
    sei lah, ñ custa tentar ñ eh?
    e qm sabe, perder 15 min pra ganhar noites de diversão...
    meu servidor eh o Interspeed...
    mto bom e barato...
    axo q eh 19 contopor mes...
    e nunca me dexa na mão...

  10. #9
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    me da tua DSL e compra um modem USR pra vc ehehhehe
    o negocio eh vc tornar esse mal atendimento publico envie isso para a INFO, VEJA, ISTO Ë, PLAYBOY, CASA DOS ARTISTAS 2, Big brother BRASIl, Ratinho, O GLOBO, FOLHA DE SAO PAULO, ESTADAO, A GAZETA, A TRIBUNA, GIBI DA MONICA, FORUM SW,LOLITA SEX, .... etc .... etc....


  11. #10
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    continuação (4)....

    Eis que faço uma descoberta chocante!! To atazanando a turma da Telefonica a toa, pelo simples e puro prazer de ver sair fumacinha da cabeça da Arlene durante o chat... Se bem q tanto a conversa quanto os e-mails q recebo são estilo "Copy & Paste".

    Vamos à descoberta.... meu primo q assina o **-de-Virtua e usa o UOL como provedor está com Lag também. Pedi o traceroute pra ele, e depois de umas pequenas divergencias no modo de utilização da maldita linha de comando....

    |SUX|Dickinson (ICQ#49583173) Wrote:
    eu num sei faze isso não fio...e como eu vou saber se os caminhos que essa merda faz...nessa parte eu num entendo nada!

    Pepe (ICQ#14267084) Wrote:
    sim....fez o tracert? manda pra mim o resultado, fag!

    |SUX|Dickinson (ICQ#49583173) Wrote:
    como se faz ?

    Pepe (ICQ#14267084) Wrote:
    caralho mas vc é TOSCO hein?
    -> tracert ut.hardmob.com.br > pepe.txt
    aí vc vai, abre o pepe.txt no NOTEPAD, copia o q tá escrito, cola no ICQ e manda pra mim!

    |SUX|Dickinson (ICQ#49583173) Wrote:
    tipo eu num inteindio nada!
    heuhh
    ... ele conseguiu FINALMENTE enviar pra mim o resultado do traceroute dele... e pro meu mais q absoluto espanto era o seguinte (tcharam - musiquinha de suspense)
    Código:
    Rastreando a rota para ut.hardmob.com.br [200.226.136.140] com no m ximo 30 saltos:
        1    51 ms    29 ms    29 ms  961.virtua.com.br [200.183.96.1]
        2    57 ms    29 ms    30 ms  2237.virtua.com.br [200.212.223.7]
        3    58 ms    28 ms    28 ms  virtua-A4-0-32-dist04.spo.embratel.net.br [200.228.240.77]
        4    61 ms  2027 ms    30 ms  ebt-G4-0-core03.spo.embratel.net.br [200.230.219.208]
        5    58 ms    37 ms    34 ms  ebt-A5-0-1-core01.rjo.embratel.net.br [200.230.2.9]
        6    62 ms    37 ms    37 ms  ebt-G3-0-dist03.rjo.embratel.net.br [200.244.63.201]
        7   190 ms   191 ms   200 ms  telemar-rj-net-A2-1-1-dist03.rjo.embratel.net.br [200.255.238.198]
        8   199 ms   168 ms   178 ms  PO0-4.ARC-RJ-ROTN-01.telemar.net.br [200.223.131.149]
        9   173 ms   169 ms   204 ms  200.223.131.170
        10   210 ms   169 ms   116 ms  200.187.132.201
        11     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
        12   202 ms   169 ms     *     140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]
        13     *      200 ms   173 ms  140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]  
    Rastreamento conclu¡do.
    Comparem com o MEU tracert!
    Código:
    Tracing route to 140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]
    over a maximum of 30 hops:
    
      1    27 ms    14 ms    27 ms  200-221-56-1.dsl-sp.uol.com.br [200.221.56.1] 
      2    14 ms    14 ms    27 ms  speeduol-gw1.speeduol.uol.com.br [200.221.31.61] 
      3    28 ms    14 ms    27 ms  ir2-border2.ix.uol.com.br [200.221.30.19] 
      4    27 ms    27 ms    14 ms  uol-A6-0-33-dist04.spo.embratel.net.br [200.228.240.53] 
      5    28 ms    27 ms    28 ms  ebt-G11-0-core01.spo.embratel.net.br [200.230.219.209] 
      6    14 ms    41 ms    27 ms  ebt-A2-0-2-core03.rjo.embratel.net.br [200.230.2.21] 
      7    41 ms    28 ms    27 ms  ebt-G3-0-dist03.rjo.embratel.net.br [200.244.63.201] 
      8   151 ms   165 ms   165 ms  telemar-rj-net-A2-1-1-dist03.rjo.embratel.net.br [200.255.238.198] 
      9   151 ms   165 ms   165 ms  PO0-4.ARC-RJ-ROTN-01.telemar.net.br [200.223.131.149] 
     10   165 ms   165 ms   165 ms  200.223.131.170 
     11   178 ms   165 ms   165 ms  200.187.132.201 
     12     *        *        *     Request timed out.
     13   110 ms    82 ms    55 ms  140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140] 
    
    Trace complete.
    Olha exatamente ONDE q dá a merda, os dois passam pelo mesmo roteador, que é onde a porca torce o rabo, onde a onça bebe água, onde a cobra fuma, onde dá o laaaaaaaaaaaaag!!!! Portanto, se a unica coisa q temos em comum é a UOL (eu uso Speedy e ele usa Virtua), o problema é... tcharam.... A UOL!

  12. #11
    Membro Avatar de SuX|Dickinson
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    uhahuahuhua pepe vc é muito comico!!!
    auhuhauhahuahua

    então eu tô mudando pro Terra assim que aminha mãe resolver mudar essa porra né pq ela tá embaçando!

    UOL é um **!!

  13. #12
    Membro Avatar de S0ulR£aver
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    Já que é moda comparar tracert vamos comparar com o meu que não tem nada a ver com Virtua nem ADSL. É ISDN via EBRNet aqui no ES (ninguém conhece mesmo hehe).

    Rastreando a rota para 140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]
    com no máximo 30 saltos:

    1 494 ms 632 ms 357 ms as01.ebr.com.br [200.217.18.10]
    2 782 ms 756 ms 755 ms rtebr01.ebr.com.br [200.217.18.1]
    3 508 ms 467 ms 316 ms 200.216.111.45
    4 865 ms 1071 ms 878 ms 200.216.139.66
    5 495 ms 521 ms 701 ms 200.216.132.65
    6 233 ms 138 ms 288 ms PO6-0.MPI-MG-ROTN-01.telemar.net.br [200.223.131.129]
    7 810 ms 920 ms 1442 ms PO2-0.HGA-MG-ROTN-01.telemar.net.br [200.223.131.113]
    8 467 ms 54 ms 330 ms PO9-0.ARC-RJ-ROTN-01.telemar.net.br [200.223.131.97]
    9 219 ms 440 ms 288 ms 200.223.131.158
    10 137 ms 316 ms 302 ms 200.187.132.201
    11 1071 ms * 82 ms 200.187.132.194
    12 865 ms * 1003 ms 140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]

    Rastreamento completo.
    Não, meu ping geralmente não é essa coisa horrível! Estou fazendo downloads hehehe

    Mas foi só pra servir de parâmetro pra vcs. O problema tá na origem, dentro dos provedores, a rota deles tá fazendo dar aquela volta lá no RJ. Aqui sai ES -> MG -> RJ -> hardMOB

  14. #13
    Membro
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    .:.

    Pepe... assina o Superig, pelo menos, os roteadores saum diferentes...

    Meu ping ta mil!!!!

  15. #14
    Membro
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    ae Ed da um tracert ae pra nois ve como tah

  16. #15
    Membro Avatar de SkyHakuu
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    Meu peloemnos vc pode fazer download e navegar susu.
    Virtua realmente é nojento comparado a adsl
    eu tive virtua 512k por 6 meses esperando que eles arruma-sem e sempre a mesma coisa estamos providenciando senhor,
    e so funcionava 6 h por dia e incrivel
    bateu 2 da manha fica perfeito, o serviço pelo qual pagava e queria
    batia 6 da manha ate 2 denvovo 4k de download ping 2mil+
    hehehe extress.
    agora me mudei de end e consegui adsl, de inicio tava meio ruim 64k de upload, almento pra 128k fico ideal, agora to lagado o dia todo mas me falram que e problema com link da embratel e que eles iam demorar 1 mes pra arrumar, bom mas pelomenos o download e navegar ta ok (pelomenos isso né) e depois das 2 da manha o maldito link da embratel fica bom meu pign volta engraçado né.
    Véi internet no brasil é uma coisa pavorosa, quem dera que fosse que nem eua t1 por 150 dollares por ano
    hehe o sonho.
    Agora que são todos uns filhas da puta são a se são. principalmente os atendentes ficar esperando 30 min escutando musica e depois ser transferido e a ligação cair, nossa que coisa melhor parar to ficando nervoso.

  17. #16
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    Agora me EXPLICA

    1 Tracert pro server de UT
    2 Tracert pro server de Quake3
    3 Tracert pro de UT de novo

    Passam pelos mesmo lugares mais olha a diferenca no Ping issu enormal?

    Rastreando a rota para ut.hardmob.com.br [200.226.136.140]
    com no máximo 30 saltos:

    1 <1 ms <1 ms <1 ms 200-207-216-129.dsl.telesp.net.br [200.207.216.129]
    2 19 ms 20 ms 19 ms 200-207-235-1.dsl.telesp.net.br [200.207.235.1]
    3 18 ms 19 ms 19 ms 200-207-199-21.dsl.telesp.net.br [200.207.199.21]
    4 19 ms 20 ms 18 ms pos-10-0-br-spo-ib-rt1.bbone.telesp.net.br [200.205.255.21
    3]
    5 170 ms 166 ms 167 ms atm-1-0-0-1-br-spo-ib-rc2.bbone.telesp.net.br [200.205.255
    .22]
    6 154 ms 159 ms 158 ms 200-204-225-2.customer.telesp.net.br [200.204.225.2]
    7 154 ms 156 ms 155 ms 10.2.5.1
    8 151 ms 149 ms 150 ms 10.2.9.1
    9 154 ms 150 ms 157 ms 140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]

    Rastreamento concluído.
    ################################################## ############
    C:\Documents and Settings\>tracert q3.hardmob.com.br

    Rastreando a rota para q3.hardmob.com.br [200.226.136.138]
    com no máximo 30 saltos:

    1 <1 ms <1 ms <1 ms 200-207-216-129.dsl.telesp.net.br [200.207.216.129]
    2 19 ms 20 ms 19 ms 200-207-235-1.dsl.telesp.net.br [200.207.235.1]
    3 18 ms 19 ms 19 ms 200-207-199-21.dsl.telesp.net.br [200.207.199.21]
    4 20 ms 20 ms 20 ms pos-1-0-br-spo-ib-rt1.bbone.telesp.net.br [200.205.255.209
    ]
    5 18 ms 19 ms 20 ms 200.205.255.26
    6 21 ms 23 ms 22 ms 200-204-225-2.customer.telesp.net.br [200.204.225.2]
    7 21 ms 22 ms 22 ms 10.2.5.1
    8 22 ms 22 ms 22 ms 10.2.9.1
    9 23 ms 22 ms 26 ms 138.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.138]

    Rastreamento concluído.
    ################################################## #############
    C:\Documents and Settings\>tracert ut.hardmob.com.br

    Rastreando a rota para ut.hardmob.com.br [200.226.136.140]
    com no máximo 30 saltos:

    1 <1 ms <1 ms <1 ms 200-207-216-129.dsl.telesp.net.br [200.207.216.129]
    2 18 ms 20 ms 19 ms 200-207-235-1.dsl.telesp.net.br [200.207.235.1]
    3 17 ms 19 ms 20 ms 200-207-199-21.dsl.telesp.net.br [200.207.199.21]
    4 19 ms 20 ms 19 ms pos-10-0-br-spo-ib-rt1.bbone.telesp.net.br [200.205.255.21
    3]
    5 151 ms 155 ms 157 ms atm-1-0-0-1-br-spo-ib-rc2.bbone.telesp.net.br [200.205.255
    .22]
    6 299 ms 178 ms 177 ms 200-204-225-2.customer.telesp.net.br [200.204.225.2]
    7 184 ms 187 ms 187 ms 10.2.5.1
    8 212 ms * 195 ms 10.2.9.1
    9 205 ms 203 ms 198 ms 140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]

    Rastreamento concluído.
    ################################################## ################

  18. #17
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    Agora me EXPLICA

    1 Tracert pro server de UT
    2 Tracert pro server de Quake3
    3 Tracert pro de UT de novo

    ?!?!?!??!?!?!?!?!??!?!?!?!?!?!?!?!??!?!?!?!?!?!?!? !?!?!?!

    Código:
    Rastreando a rota para ut.hardmob.com.br [200.226.136.140]
    com no máximo 30 saltos:
    
      1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  200-207-216-129.dsl.telesp.net.br [200.207.216.129]
      2    19 ms    20 ms    19 ms  200-207-235-1.dsl.telesp.net.br [200.207.235.1]
      3    18 ms    19 ms    19 ms  200-207-199-21.dsl.telesp.net.br [200.207.199.21]
      4    19 ms    20 ms    18 ms  pos-10-0-br-spo-ib-rt1.bbone.telesp.net.br [200.205.255.21
    3]
      5   170 ms   166 ms   167 ms  atm-1-0-0-1-br-spo-ib-rc2.bbone.telesp.net.br [200.205.255
    .22]
      6   154 ms   159 ms   158 ms  200-204-225-2.customer.telesp.net.br [200.204.225.2]
      7   154 ms   156 ms   155 ms  10.2.5.1
      8   151 ms   149 ms   150 ms  10.2.9.1
      9   154 ms   150 ms   157 ms  140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]
    
    Rastreamento concluído.
    ###############################
    C:\Documents and Settings\>tracert q3.hardmob.com.br
    
    Rastreando a rota para q3.hardmob.com.br [200.226.136.138]
    com no máximo 30 saltos:
    
      1  <1 ms  <1 ms  <1 ms 200-207-216-129.dsl.telesp.net.br [200.207.216.129]
      2  19 ms 20 ms 19 ms 200-207-235-1.dsl.telesp.net.br [200.207.235.1]
      3  18 ms 19 ms 19 ms 200-207-199-21.dsl.telesp.net.br [200.207.199.21]
      4  20 ms 20 ms 20 ms  pos-1-0-br-spo-ib-rt1.bbone.telesp.net.br [200.205.255.209
    ]
      5  18 ms 19 ms 20 ms 200.205.255.26
      6  21 ms 23 ms 22 ms 200-204-225-2.customer.telesp.net.br [200.204.225.2]
      7  21 ms 22 ms 22 ms 10.2.5.1
      8  22 ms 22 ms 22 ms 10.2.9.1
      9  23 ms 22 ms 26 ms 138.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.138]
    
    Rastreamento concluído.
    ###############################
    C:\Documents and Settings\>tracert ut.hardmob.com.br
    
    Rastreando a rota para ut.hardmob.com.br [200.226.136.140]
    com no máximo 30 saltos:
    
      1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  200-207-216-129.dsl.telesp.net.br [200.207.216.129]
      2    18 ms    20 ms    19 ms  200-207-235-1.dsl.telesp.net.br [200.207.235.1]
      3    17 ms    19 ms    20 ms  200-207-199-21.dsl.telesp.net.br [200.207.199.21]
      4    19 ms    20 ms    19 ms  pos-10-0-br-spo-ib-rt1.bbone.telesp.net.br [200.205.255.21
    3]
      5   151 ms   155 ms   157 ms  atm-1-0-0-1-br-spo-ib-rc2.bbone.telesp.net.br [200.205.255
    .22]
      6   299 ms   178 ms   177 ms  200-204-225-2.customer.telesp.net.br [200.204.225.2]
      7   184 ms   187 ms   187 ms  10.2.5.1
      8   212 ms     *      195 ms  10.2.9.1
      9   205 ms   203 ms   198 ms  140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]
    
    Rastreamento concluído.
    ##################################


    sera q se mudar de .....140 pra .........138 resolve

  19. #18
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    Tenta dar LAG SHOT e usar tele pra vc ver que tesao...

  20. #19
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    Mesmo problema que o Loverboy

    Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
    (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

    C:\Documents and Settings\Morphine>tracert ut.hardmob.com.br

    Tracing route to ut.hardmob.com.br [200.226.136.140]
    over a maximum of 30 hops:

    1 25 ms 19 ms 19 ms 200-207-74-221.dsl.telesp.net.br [200.207.74.221
    ]
    2 19 ms 19 ms 19 ms 200-207-74-89.dsl.telesp.net.br [200.207.74.89]

    3 19 ms 19 ms 19 ms pos-10-2-br-spo-ib-rt1.bbone.telesp.net.br [200.
    205.255.77]
    4 270 ms 280 ms 280 ms atm-1-0-0-1-br-spo-ib-rc2.bbone.telesp.net.br [2
    00.205.255.22]
    5 300 ms 300 ms 290 ms 200-204-225-2.customer.telesp.net.br [200.204.22
    5.2]
    6 280 ms 280 ms 270 ms 10.2.5.1
    7 280 ms 270 ms 260 ms 10.2.10.2
    8 260 ms 270 ms 280 ms 140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.
    136.140]

    Trace complete.

    C:\Documents and Settings\Morphine>

    Pq isso ???

  21. #20
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    Pepe vc não está sozinho, tenho conexão UOL tmb, OLHA A BOSTA:
    Rastreando a rota para 140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]

    com no maximo 30 saltos:

    1 14 ms 14 ms 28 ms 200-221-68-1.dsl-sp.uol.com.br [200.221.68.1]
    2 27 ms 28 ms 13 ms speeduol-gw1.speeduol.uol.com.br [200.221.31.61]
    3 14 ms 41 ms 28 ms ir3-border2.ix.uol.com.br [200.221.30.20]
    4 14 ms 27 ms 28 ms uol-A6-0-33-dist05.spo.embratel.net.br [200.246.244.37]
    5 28 ms 27 ms 27 ms ebt-G4-0-core03.spo.embratel.net.br [200.230.219.208]
    6 27 ms 41 ms 41 ms ebt-A5-0-1-core01.rjo.embratel.net.br [200.230.2.9]
    7 28 ms 41 ms 41 ms ebt-G6-0-dist03.rjo.embratel.net.br [200.244.63.233]
    8 151 ms 164 ms 206 ms telemar-rj-net-A2-1-1-dist03.rjo.embratel.net.br [200.255.238.198]
    9 165 ms * 165 ms PO0-4.ARC-RJ-ROTN-01.telemar.net.br [200.223.131.149]
    10 165 ms 165 ms 165 ms 200.223.131.170
    11 164 ms 165 ms 179 ms 200.187.132.201
    12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
    13 165 ms 178 ms * 140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]

    14 * 179 ms 164 ms 140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]

    Rastreamento completo.

    Posso começar a chorar?

  22. #21
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    Potz que merda não da pra mim fazer o tracert com a porra do modem ALCATEL
    desgraça

  23. #22
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    HAHAHHAHAHAHAHA po que legal parece magica quando mudou os ponteiros do relogio de 1:59 da madruga pras 2:00 meu ping voltou ao normal
    nossa que coisa legal ta pareçendo ate virtua
    pqp vcs porra o dia todo ping 200 e so 2 da matina que funciona essa merd.....

  24. #23
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    Jah deu varias vezes isso aqui tb po... ...isso q eu n uso nem Velox nem UOL nem nada disso.
    AJato, de manha e de tarde eh uma merda, tah sempre mto cheio, minha conecao passar por milhores de roteadroes pelo sudeste, resultado, meu ping na Hardmob n eh menos q 150 ateh 1:30 da manha...
    Mas olha soh q interessante... ...isso soh da entre o rota, AJATO e Hardmob... ...com outros servers meu ping eh 30...

  25. #24
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    Rastreando a rota para 140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]com no máximo 30 saltos:

    1 <10 ms <10 ms <10 ms 200-207-10-129.dsl.telesp.net.br [200.207.10.129]
    2 14 ms 13 ms 28 ms 200-207-32-1.dsl.telesp.net.br [200.207.32.1]
    3 14 ms 14 ms 27 ms 200-207-0-145.dsl.telesp.net.br [200.207.0.145]
    4 13 ms 14 ms 28 ms pos-10-1-br-spo-ib-rt1.bbone.telesp.net.br [200.205.255.173]
    5 14 ms 27 ms 14 ms 200.205.254.242
    6 28 ms 14 ms 27 ms 200.228.126.5
    7 13 ms 28 ms 13 ms ebt-A6-0-5-core03.spo.embratel.net.br [200.230.1.34]
    8 14 ms 27 ms 28 ms ebt-A5-0-1-core01.rjo.embratel.net.br [200.230.2.9]
    9 28 ms 27 ms 14 ms ebt-G6-0-dist03.rjo.embratel.net.br [200.244.63.233]
    10 27 ms 28 ms 27 ms telemar-rj-net-A2-1-1-dist03.rjo.embratel.net.br[200.255.238.198]
    11 27 ms 41 ms 14 ms PO0-5.ARC-RJ-ROTN-01.telemar.net.br [200.223.131.153]

    12 27 ms 14 ms 41 ms 200.223.131.170
    13 41 ms 27 ms 42 ms 200.187.132.201
    14 13 ms 41 ms 28 ms 10.2.9.1
    15 28 ms 41 ms 28 ms 140.136.226.200.in-addr.arpa.ig.com.br [200.226.136.140]

    Rastreamento completo.

    O ping agora está bom, sendo que agora são exatamente 03:07 Horas da madrugada...
    Durante o dia o ping fica em torno dos 400 ms...
    mas enfim, mesmo o ping bom, olhem onde eu destaquei... RJ? Telemerde? POO? Corel e Embratel. que isso? de onde vem? de onde surgiu? ãh?

    PS: assino SPEEDY/UOL com IP FIXO... tenho faz 2 anos, é dos velhos, será esse o prob? enfim... veem ae... vou começar reclamar tbm... alias, pra DL e navegar ta DEZ!!!

  26. #25
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    Eu tenho speedy Terraaaa...La lala lalaaaa laaaa!

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