steam sumiu com meus jogos e zerou minha conta, ajuda =/

  1. #1

    Padrão steam sumiu com meus jogos e zerou minha conta, ajuda =/

    Olá amigos,

    Ontem um amigo veio em casa e logou com sua conta na steam, baixou o cs e jogou, hoje cedo fui logar na minha conta e pra minha surpresa TODOS os meus jogos sumiram (sumiram da conta do steam, não do pc) simplesmente sumiram, minha conta ta como se tivesse sido criada agora, não tem amigos, não tem jogos nao tem nada.

    Alguem sabe como eu posso resolver isso? eu tinha 3 jogos que eu comprei na conta, simplesmente sumiram, quando eu abro o client do steam aqui no pc, eu clico nos jogos mas ele abre uma tela como se o jogo não estivesse vinculado a minha conta, para eu comprar.

    Alguem manja dessa prr#?
    "Às vezes, são aqueles de quem menos esperam que fazem coisas que ninguém imagina"
    "Suas bombas não matam nossa fome, mas alimentam nossa desgraça."

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  3. #2

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    Faz um backup da pasta dos jogos, remove o Steam, a pasta tb. Depois instala denovo.

  4. #3

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    Citação Citando Peleyer Ver mensagem
    Faz um backup da pasta dos jogos, remove o Steam, a pasta tb. Depois instala denovo.
    não foi só do client do steam do pc que sumiu, quando eu entro no site deles e entro no meu profile, ele ta vazio e sem nenhum jogo

    abri um ticket na steam pra ver o que pode ter acontecido
    "Às vezes, são aqueles de quem menos esperam que fazem coisas que ninguém imagina"
    "Suas bombas não matam nossa fome, mas alimentam nossa desgraça."

  5. #4

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    pode parecer idiota mas... certeza q logou na conta certa ?
    Dell 7559 - DS Lite - PS4 - Thrustmaster T100 - T.flight Hotas 4 - PSVR
    PSN: matheusocBR / Steam: matheusoc

  6. #5

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    Vc comprou jogos usando proxy?

  7. #6

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    Citação Citando Matheusoc Ver mensagem
    pode parecer idiota mas... certeza q logou na conta certa ?
    hauahuau tenho sim, até pra sanar a duvida eu pedi pra enviarem o meu login pro meu email e ta certo

    Citação Citando PhoeniX Ver mensagem
    Vc comprou jogos usando proxy?
    não, nunca comprei nada usando proxy, mto menos jogos na steam
    "Às vezes, são aqueles de quem menos esperam que fazem coisas que ninguém imagina"
    "Suas bombas não matam nossa fome, mas alimentam nossa desgraça."

  8. #7

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    Os jogos foram comprados na própria steam ou em outros sites e vc adicionou a key?

  9. #8

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    Citação Citando PhoeniX Ver mensagem
    Os jogos foram comprados na própria steam ou em outros sites e vc adicionou a key?
    direto da steam
    "Às vezes, são aqueles de quem menos esperam que fazem coisas que ninguém imagina"
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  10. #9
    Colaborador
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    checa o filtro onde mostra ALL GAMES.

  11. #10

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    Po... Nao faço idéia então do que seja. Tente entrar em contato com o suporte do steam.

  12. #11

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    é, fiz isso mesmo, abri um ticket hoje cedo lá pro pessoal da steam, estranho isso meu =/
    "Às vezes, são aqueles de quem menos esperam que fazem coisas que ninguém imagina"
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  13. #12
    Membro Avatar de tweek
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    Eu já vi muitos problemas, mas este é novo pra mim. Já tentou deletar tudo e remover o programa e depois de reiniciar, instalar novamente e ver se aparece ? Bem bizarro mesmo este seu caso, isso se não for trolagem. O jeito é ver a respostas dele mesmo, se tu tiver o recibo dos jogos comprados vai ser rapidinho de resolver isso.

  14. #13

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    Citação Citando itsmeMario Ver mensagem
    checa o filtro onde mostra ALL GAMES.
    Não tá aparecendo "favorites" ali do lado de "search"?

  15. #14

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    E aí? Resolveu?
    Sou doador de sangue. Seja um você também
    "Quando o direito ignora a realidade, a realidade se vinga, ignorando o direito". (George Ripert)

  16. #15

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    Infelizmente eu tive um conhecido que teve o mesmo problema, e nao deu pra resolver. Tentou contato varias vezes com o suporte do Steam e sempre recebia mensagens automáticas, e mesmo quando relatou o problema no forum, teve o tópico fechado. Assim como a Blizzard, o suporte do Steam é péssimo.

    Ps: Apesar de ser meio off-topic, estes problemas são similares no Paypal; um sistema de pagamento, que apesar de grande, é muito falho, principalmente pra brasileiros. Congelam sua conta sem nenhuma motivo, e depois exigem até exame de fezes pra pensar em liberar sua conta.
    It's easier to fool people than to convince them that they have been fooled.Mark Twain

  17. #16
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    Citação Citando Demented Ver mensagem
    Infelizmente eu tive um conhecido que teve o mesmo problema, e nao deu pra resolver. Tentou contato varias vezes com o suporte do Steam e sempre recebia mensagens automáticas, e mesmo quando relatou o problema no forum, teve o tópico fechado. Assim como a Blizzard, o suporte do Steam é péssimo.

    Ps: Apesar de ser meio off-topic, estes problemas são similares no Paypal; um sistema de pagamento, que apesar de grande, é muito falho, principalmente pra brasileiros. Congelam sua conta sem nenhuma motivo, e depois exigem até exame de fezes pra pensar em liberar sua conta.
    Nossa!!!

    Eu tenho conta no paypal se fizerem isso comigo kkk to ferrado..

    O usuário ai do tópico talvez voce tenha algum jogo no PC pirata steam que voce jogou com sua conta aberta????

    Pode acontecer deles punir voce por usar um outro jogo steam nao original e ele se comunicar com a loja!

    É so uma ideia não estou acusando!!

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