Roubaram minha conta da Origin

  1. #1

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    Recebi ontem um email que mudaram o email da minha conta Origin, achei que fosse uma msg fake, mas infelizmente nao era, roubaram minha conta. Tenho certeza absoluta que meu Pc ta livre de trojan/keylogger, portanto a culpa eh toda da Ea, o roubo partiu do servidor deles. Tentei recuperar a conta, mas o atendimento é péssimo, até agora nada. Alguém mais teve a conta Origin roubada?
    It's easier to fool people than to convince them that they have been fooled.Mark Twain

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  3. #2

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    Isso é vingança pelas tuas trolladas aqui do fórum.

  4. #3

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    Ea que está banindo que se aproveitou do bug aquela vez.
    No pelo eu vim no pelo eu vou!

  5. #4

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    Roubaram a minha tbm... n sei oq fazer.. O atendimento da EA eh RIDICULO. Da até dó...
    Se descobrir oque fazer me avisa, e se eu descobrir de aviso tbm ASUDHuDAS
    Abs.

  6. #5

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    Rapaz, eu não sou fanboy do Steam mas tenho que admitir que a Origin é um lixo.

  7. #6

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    as plataformas deviam moldar o mecanismo de forma a proteger os usuários leigos que caem nesses trojanzins. essa da origin é piada, o nego conseguindo apenas a senha da conta muda email e data de nascimento do usuário sem confirmacao, impedindo vc perceber que foi tapeado e impedindo tb qualquer tipo de recuperaçao.
    Citação Citando svee Ver mensagem
    Ou apenas saiu pra tomar uma cervejas, coisa comum pra um gerente de vendas no almoço da sexta feira, sai pra comer tarde e já emenda com o happy all

  8. #7

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    Citação Citando [viper·t¢] Ver mensagem
    Rapaz, eu não sou fanboy do Steam mas tenho que admitir que a Origin é um lixo.
    O suporte da Steam tb eh uma porcaria. Perdi uma conta de 2003 com uns 800 U$ de jogo dentro e nunca mais recuperei.

  9. #8

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    Citação Citando CiB | Sid Ver mensagem
    O suporte da Steam tb eh uma porcaria. Perdi uma conta de 2003 com uns 800 U$ de jogo dentro e nunca mais recuperei.
    Como? Conheço alguns amigos que tiveram a conta recuperada sem problemas.

  10. #9

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    Citação Citando CiB | Sid Ver mensagem
    O suporte da Steam tb eh uma porcaria. Perdi uma conta de 2003 com uns 800 U$ de jogo dentro e nunca mais recuperei.
    Também conheço um amigo que recuperou a conta Steam, inclusive todos os itens de TF2 que ele tinha. Basicamente ele acabou provando que ele tinha o cartão de crédito dos jogos que ele comprava, acho que ele tirou uma foto ou alguma coisa do tipo e devolveram a conta direitinho.

    Agora no Origin eu nem faço ideia, ainda bem que acabei de ver que a minha está ok. Até troquei a senha pra não correr risco.

  11. #10

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    Tenho certeza que nao foi trojan/keylogger, o roubo partiu realmente do servidor
    It's easier to fool people than to convince them that they have been fooled.Mark Twain

  12. #11

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    Entra no suporte da EA e mostra os comprovantes de compra...

  13. #12
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    no steam é só fazer um backup das cdkeys dos games num arquivo txt se um dia alguem roubar voce manda as keys no suporte e os caras mandam de volta o steam com senha nova no email escolhido.

  14. #13

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    Citação Citando dreadful Ver mensagem
    Como? Conheço alguns amigos que tiveram a conta recuperada sem problemas.
    Citação Citando Sublime Ver mensagem
    Também conheço um amigo que recuperou a conta Steam, inclusive todos os itens de TF2 que ele tinha. Basicamente ele acabou provando que ele tinha o cartão de crédito dos jogos que ele comprava, acho que ele tirou uma foto ou alguma coisa do tipo e devolveram a conta direitinho.

    Agora no Origin eu nem faço ideia, ainda bem que acabei de ver que a minha está ok. Até troquei a senha pra não correr risco.
    O meu caso foi um pouco mais complexo.
    Se alguem se interessar, ta aqui o caso: http://www.hardmob.com.br/boteco-har...ivel-acao.html

  15. #14

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    Citação Citando itsmeMario Ver mensagem
    no steam é só fazer um backup das cdkeys dos games num arquivo txt se um dia alguem roubar voce manda as keys no suporte e os caras mandam de volta o steam com senha nova no email escolhido.
    Tem q ser do primeiro jogo q vc comprou na conta. Falo por experiencia propria.
    Isso eh mto facil e mto bacana se vc criou sua conta hj, e pensou em guardar sua cd-key num lugar q vc vai lembrar daqui a sei la qntos anos. Mas e se, como eu, vc teve sua conta criada em 2003?

  16. #15
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    Citação Citando CiB | Sid Ver mensagem
    Tem q ser do primeiro jogo q vc comprou na conta. Falo por experiencia propria.
    Isso eh mto facil e mto bacana se vc criou sua conta hj, e pensou em guardar sua cd-key num lugar q vc vai lembrar daqui a sei la qntos anos. Mas e se, como eu, vc teve sua conta criada em 2003?

    primeiro jogo da minha conta foi HL e acho que foi por 2003 não lembro, mais tenho o backup de todas as keys aqui caso aconteça algo... um amigo meu teve esse mesmo problema cid e mandou 5 keys+foto do cc no suporte e eles devolveram a conta mas isso foi nos EUA não sei se no br fica diferente.

  17. #16

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    Citação Citando itsmeMario Ver mensagem
    primeiro jogo da minha conta foi HL e acho que foi por 2003 não lembro, mais tenho o backup de todas as keys aqui caso aconteça algo... um amigo meu teve esse mesmo problema cid e mandou 5 keys+foto do cc no suporte e eles devolveram a conta mas isso foi nos EUA não sei se no br fica diferente.
    Eu mandei CPF, RG (scaneados), comprovante de residencia, conta do cartao de credito com meu nome, comprovante de pagamentos feitos no steam com o meu paypal, cd-key de varios jogos q tinha comprado recentemente e nada...
    O problema do meu caso eh q nao foi uma simples hackeada, teve alguem dizendo q era eu e q a conta era dele.

  18. #17

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    nunca me robariam, tenhu nada de jogo praticamente
    Citação Citando HKMp5K Ver mensagem
    Não cara, pode me chamar de hater de pessoas sem personalidade.
    TT For All, For Life

  19. #18

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    Valeu a dica. O meu foi HL e eu ainda tenho a caixa com serial. AHUhAUhAUH
    Mas pra roubar um steam agora a pessoa vai ter que roubar, além do steam com three steps, celular e o email com three steps e printed code.
    O cara que consegue roubar isso tem dinheiro e mais o que fazer.
    Última edição por dreadful : 03-12-2012 às 13:45

  20. #19

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    Só recuperam acc pra italiano puro.
    "They'll stone you when you're trying to be so good | They'll stone you just like they said they would | They'll stone you when you're trying to go home | They'll stone you when you're there all alone | But I would not feel so all alone | Everybody must get stoned." Bob Dylan

  21. #20

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    Citação Citando dreadful Ver mensagem
    Valeu a dica. O meu foi HL e eu ainda tenho a caixa com serial. AHUhAUhAUH
    Mas pra roubar um steam agora a pessoa vai ter que roubar, além do steam com three steps, celular e o email com three steps e printed code.
    O cara que consegue roubar isso tem dinheiro e mais o que fazer.
    Meu steam tava com o steam guard ativado, e meu gmail tem autenticador por celular, e mesmo assim o cara conseguiu mudar o email primario da minha conta do steam falando q a conta era dele.

  22. #21

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    Alguem tem ideia de como entrar em contato com a EA, eu não sei o que fazer mais... Se alguem puder dar uma luz eu agradeço

  23. #22

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    Citação Citando CiB | Sid Ver mensagem
    Meu steam tava com o steam guard ativado, e meu gmail tem autenticador por celular, e mesmo assim o cara conseguiu mudar o email primario da minha conta do steam falando q a conta era dele.
    então ele tinha acesso ao seu email e perguntas secretas. que brabo.

  24. #23

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    Citação Citando itsmeMario Ver mensagem
    no steam é só fazer um backup das cdkeys dos games num arquivo txt se um dia alguem roubar voce manda as keys no suporte e os caras mandam de volta o steam com senha nova no email escolhido.
    a minha conta de 2003, que só tinha Hl1 eu não consegui recuperar,
    eu tinha uma copia do cdkey em txt, enviei para eles, tentei explicar e etc, mas não deu, o único jeito seria com uma foto, o suporte parece bem lento e automatizado...

    o legal é que minha conta continua lá, sem ninguém usar a vários anos, com o "avatar" que eu escolhi e enviei, e com o login sendo meu endereço de email (que nunca foi roubado), mas é impossível recuperar, mesmo eu tendo a key.

  25. #24

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    Citação Citando itsmeMario Ver mensagem
    no steam é só fazer um backup das cdkeys dos games num arquivo txt se um dia alguem roubar voce manda as keys no suporte e os caras mandam de volta o steam com senha nova no email escolhido.
    tem algum jeito fácil de salvar as keys todas de uma vez ou precisa ir na biblioteca do steam e salvar uma por uma?

  26. #25

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    Citação Citando Matanza Ver mensagem
    tem algum jeito fácil de salvar as keys todas de uma vez ou precisa ir na biblioteca do steam e salvar uma por uma?
    Como dito acima, nao adianta nada salvar as keys pelo steam, vc tem q ter uma foto da sua cd-key na caixa ou alguma prova de q vc comprou o jogo. Se vc jogou fora a caixa com a cd-key do seu primeiro jogo (meu caso) eh um abraço, se der uma merda mais seria na conta (fora os hijacks padroes) pode esquecer q vai perder tb.

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